Iberdrola - Curenergía en Trujillo: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Trujillo

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Trujillo como en el resto de lugares de España. Además, facilita a sus clientes estas formas de contacto para realizar procesos:

• Otras vías de contacto con Iberdrola en Trujillo
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de nombre del contrato de suministro eléctrico de Trujillo lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el trujillano compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al dueño del domicilio de Trujillo como al inquilino. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es designada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Trujillo fallece, hay que realizar un cambio de nombre. El trámite tiene que efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Trujillo.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de suministro eléctrico, recomendamos al trujillano tener a mano un recibo anterior, pues deberá los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que facilitar la siguiente documentación:

• Documentación necesaria para una modificación de nombre en Trujillo
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Trujillo
• IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite con coste cero que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Trujillo

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Trujillo lo realiza I-DE Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada cambia en función de si es una bajada o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Trujillo
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere aumentar la potencia tiene que pagar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si pretende disminuirla solamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El importe por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio concierne a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Trujillo quiere modificar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego pretende aumentar la potencia contratada, deberá pagar el precio que el cambio implica.

La modificación de potencia es un proceso que solamente puede hacerse una vez al año, aunque al ser un trámite unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Trujillo

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Trujillo quiere pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Trujillo
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Trujillo

I-DE Distribución es la empresa que se ocupa de de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Trujillo. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las segundas se encargan de su distribución.

El consumidor puede escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración según la región geográfica.

Aparte de hacer llegar la energía eléctrica en Trujillo, I-DE Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Trujillo

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda a través la comercializadora pero es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Trujillo.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas recibe una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Trujillo con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se pide a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Trujillo es un proceso fácil que todo trujillano puede tramitar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará los datos a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la regulación, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a revisar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor deberá llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De esta manera, el cliente tiene que efectuar una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Trujillo:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De esta depende la suma de aparatos eléctricos que se pueden conectar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un componente relevante a la hora de dar de alta la luz pues establece el importe de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor tiene que prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, proporciones del domicilio o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para elegir la potencia necesaria tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe los cálculos.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de documentos e información al trujillano para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Trujillo. Así, le serán demandados los siguientes datos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Trujillo
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Trujillo con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Trujillo está compuesto por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, de modo que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Trujillo
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Trujillo ha contado en algún momento con luz, el consumidor trujillano quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya permanecido de baja un plazo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Trujillo varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la suma de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo en el interior de un hogar o local.

Averías en Trujillo con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que hay que llamar a I-DE Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se localiza dentro de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: cuando se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de manera incorrecta, tendrá que llamar a I-DE Distribución.