Iberdrola - Curenergía en Salvatierra de Santiago: teléfono, dirección y gestiones

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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Salvatierra de Santiago

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Cáceres Calle Antonio Reyes Huertas, 16 L-V: 9:00-14:30 y 17:00-20:00 10002

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Cáceres Av. Virgen de Guadalupe, 27 L-V: 9:00-21:00 10001

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Don Benito Calle Guareña, 35 L-V: 10:00-14:00 y 17:00-20:00 06400

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Villanueva de la Serena Calle San Miguel, 67 L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 06700

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Cáceres
Calle Antonio Reyes Huertas, 16. 10002
Horario:L-V: 9:00-14:30 y 17:00-20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Cáceres
Av. Virgen de Guadalupe, 27. 10001
Horario:L-V: 9:00-21:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Don Benito
Calle Guareña, 35. 06400
Horario:L-V: 10:00-14:00 y 17:00-20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Villanueva de la Serena
Calle San Miguel, 67. 06700
Horario:L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en Salvatierra de Santiago como en los demás lugares de España. Además, proporciona a sus usuarios estas formas de contacto para efectuar gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Salvatierra de Santiago
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras formas de contacto con Iberdrola en Salvatierra de Santiago
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de titular del contrato de suministro eléctrico de Salvatierra de Santiago lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el cacereño compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, la variación de titular favorece tanto al arrendador de la vivienda de Salvatierra de Santiago como al alquilado. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la suma económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, pudiendo cambiar de comercializadora y hasta de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es fijada según la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Salvatierra de Santiago fallece, es necesario realizar un cambio de titular. La gestión debe llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el inmueble de Salvatierra de Santiago.

Para llevar a cabo un cambio de titular de electricidad, sugerimos al cacereño tener ante sí una factura anterior, puesto que deberá los datos personales del anterior titular. De esta forma, deberá facilitar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titular en Salvatierra de Santiago
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Salvatierra de Santiago
  • Datos bancarios para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite sin coste que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Salvatierra de Santiago

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Salvatierra de Santiago lo realiza I-DE Distribución).

El precio por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una reducción o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Salvatierra de Santiago
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea subir la potencia tiene que abonar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende reducirla solamente debe abonar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Salvatierra de Santiago desea modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego pretende subir la potencia contratada, deberá abonar el precio que la variación implica.

El cambio de potencia es un trámite que solamente puede hacerse una vez al año, pero al ser un trámite unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Salvatierra de Santiago

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Salvatierra de Santiago desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Salvatierra de Santiago
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Salvatierra de Santiago
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Salvatierra de Santiago

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la empresa encargada de de conducir y distribuir la luz a cada cliente en Salvatierra de Santiago. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las segundas se ocupan de su distribución.

El consumidor puede elegir libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración según la situación geográfica.

Aparte de hacer llegar la luz en Salvatierra de Santiago, I-DE Distribución desempeña otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Salvatierra de Santiago

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora pero es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Salvatierra de Santiago.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se detectan impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas recibe una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de cortar el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Salvatierra de Santiago con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Salvatierra de Santiago es un trámite fácil que todo cacereño tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará los documentos a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la normativa, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a revisar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor deberá presentar una petición de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el consumidor debe realizar una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Salvatierra de Santiago:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un elemento relevante a la hora de dar de alta la luz ya que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente tiene que prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, proporciones de la vivienda o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe los cálculos.

 Pedir el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de datos e información al cacereño para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Salvatierra de Santiago. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Salvatierra de Santiago
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Salvatierra de Santiago con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Salvatierra de Santiago está compuesto por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, de modo que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Salvatierra de Santiago
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Salvatierra de Santiago ha contado anteriormente con luz, el consumidor cacereño quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido de baja un plazo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Salvatierra de Santiago cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece la suma de aparatos eléctricos que pueden estar encendidos a la vez dentro de un inmueble o local.

Averías en Salvatierra de Santiago con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que es necesario ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: si es un desperfecto externa es necesario llamar a la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien debe hacerse cargo, o la comercializadora en el supuesto de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de manera incorrecta, deberá ponerse en contacto con I-DE Distribución.