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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Pozuelo de Zarzón

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Coria Av. Monseñor Riberi, 38 L-J: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 10800

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Coria
Av. Monseñor Riberi, 38. 10800
Horario:L-J: 9:00-14:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola proporciona diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Pozuelo de Zarzón como en el resto de territorios de España. Además, proporciona a sus consumidores las siguientes vías de contacto para llevar a cabo trámites:

Teléfonos de Iberdrola en Pozuelo de Zarzón
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras formas de contacto con Iberdrola en Pozuelo de Zarzón
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de titularidad del contrato de luz de Pozuelo de Zarzón lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el pozolinos compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al propietario del inmueble de Pozuelo de Zarzón como al arrendatario. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría que abonar la suma económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario dispondría de plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de luz, pudiendo cambiar de comercializadora e incluso de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es designada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Pozuelo de Zarzón fallece, es necesario realizar un cambio de titularidad. La gestión necesita realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el componente de la pareja que en última instancia se quede en el inmueble de Pozuelo de Zarzón.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de electricidad, recomendamos al pozolinos tener a mano un recibo anterior, pues deberá los datos personales del anterior titular. De esta forma, necesitará facilitar esta documentación:

  • Documentación necesaria para una modificación de titularidad en Pozuelo de Zarzón
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Pozuelo de Zarzón
  • Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite sin coste que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Pozuelo de Zarzón

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Pozuelo de Zarzón lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada varía en función de si es una disminución o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Pozuelo de Zarzón
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere incrementar la potencia necesita liquidar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si pretende reducirla solo necesita abonar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Pozuelo de Zarzón quiere modificar la potencia contratada necesita contratar la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si después pretende incrementar la potencia contratada, deberá liquidar el importe que la modificación implica.

El cambio de potencia es un proceso que solo puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser un trámite unido al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Pozuelo de Zarzón

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el consumidor de Pozuelo de Zarzón quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Pozuelo de Zarzón
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Pozuelo de Zarzón
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Pozuelo de Zarzón

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la sociedad que se dedica a de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Pozuelo de Zarzón. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las restantes se encargan de su distribución.

El usuario tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la región geográfica.

Aparte de hacer llegar la energía eléctrica en Pozuelo de Zarzón, I-DE Distribución realiza otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Pozuelo de Zarzón

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Pozuelo de Zarzón.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la edificación o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de incidencias externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el consumidor no puede pagar las facturas recibe una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a suspender el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Pozuelo de Zarzón con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Pozuelo de Zarzón es un proceso fácil que todo pozolinos tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá la documentación a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la regulación, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para remitir a un experto a examinar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario deberá presentar una petición de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el consumidor necesita realizar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Pozuelo de Zarzón:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración profunda considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende la suma de electrodomésticos que se pueden enchufar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un elemento relevante cuando vas a dar de alta la luz ya que define el importe de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor necesita prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, magnitud del inmueble o la suma de individuos que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá varios datos e información al pozolinos para ser capaz de llevar a cabo el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Pozuelo de Zarzón. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Pozuelo de Zarzón
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Pozuelo de Zarzón con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Pozuelo de Zarzón está compuesto por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Pozuelo de Zarzón
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Pozuelo de Zarzón ha contado anteriormente con electricidad, el usuario pozolinos quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido suspendido un plazo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Pozuelo de Zarzón depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos simultáneamente en el interior de un inmueble o local.

Averías en Pozuelo de Zarzón con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que es necesario ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si es una avería externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la avería se localiza en el interior de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien necesita encargarse, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma rara, necesitará ponerse en contacto con I-DE Distribución.