Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

I-DE Distribución en Portezuelo: teléfono, dirección y gestiones

I-DE Distribución en Portezuelo

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía que se ocupa de de conducir y distribuir la electricidad a cada consumidor en Portezuelo. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las restantes se dedican de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración según la zona geográfica.

Aparte de transportar la electricidad en Portezuelo, I-DE Distribución realiza otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Portezuelo

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Portezuelo.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la edificación o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: si son desperfectos exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la opción de hacer frente a las facturas recibe una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de suspender la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Portezuelo con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda por medio de la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Portezuelo es un trámite fácil que todo portezueleños tiene la opción de realizar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá los datos a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con la normativa, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a revisar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente deberá realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De este modo, el consumidor debe realizar una sucesión de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Portezuelo:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración profunda teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede pasar por una instalación al mismo tiempo. De esta depende el número de electrodomésticos que se pueden conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un factor importante en el momento de dar de alta la luz ya que establece el coste de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor tiene que prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, magnitud del inmueble o el número de individuos que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice los cómputos.

 Pedir el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al portezueleños para poder efectuar la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Portezuelo. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Portezuelo
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Portezuelo con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Portezuelo está compuesto por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, por lo tanto, iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Portezuelo
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Portezuelo ha tenido en el pasado electricidad, el cliente portezueleños quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un tiempo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Portezuelo varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece el número de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo en un inmueble o local.

Averías en Portezuelo con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que llamar a I-DE Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la avería se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien debe encargarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de forma incorrecta, necesitará llamar a I-DE Distribución.

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Portezuelo

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Coria Av. Monseñor Riberi, 38 L-J: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 10800

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Cáceres Av. Virgen de Guadalupe, 27 L-V: 9:00-21:00 10001

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Cáceres Calle Antonio Reyes Huertas, 16 L-V: 9:00-14:30 y 17:00-20:00 10002

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Coria
Av. Monseñor Riberi, 38. 10800
Horario:L-J: 9:00-14:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Cáceres
Av. Virgen de Guadalupe, 27. 10001
Horario:L-V: 9:00-21:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Cáceres
Calle Antonio Reyes Huertas, 16. 10002
Horario:L-V: 9:00-14:30 y 17:00-20:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Portezuelo como en el resto de territorios de de nuestro país. De igual modo, pone a disposición de sus consumidores estos canales de contacto para llevar a cabo gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Portezuelo
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Portezuelo
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de nombre del contrato de luz de Portezuelo lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el portezueleños compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, la variación de titularidad favorece tanto al propietario del inmueble de Portezuelo como al inquilino. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de luz, pudiendo cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es asignada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Portezuelo fallece, hay que realizar un cambio de nombre. El trámite debe efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el inmueble de Portezuelo.

Para efectuar un cambio de nombre de luz, aconsejamos al portezueleños tener a mano un recibo anterior, puesto que deberá los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titular en Portezuelo
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Portezuelo
  • Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso con coste cero que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Portezuelo

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Portezuelo lo realiza I-DE Distribución).

El precio por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una reducción o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Portezuelo
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere subir la potencia tiene que liquidar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si desea disminuirla únicamente debe pagar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Portezuelo quiere cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después desea subir la potencia contratada, deberá liquidar el precio que la variación implica.

La modificación de potencia es un trámite que únicamente puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser un proceso ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Portezuelo

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado eléctrico. Si el consumidor de Portezuelo quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Portezuelo
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Portezuelo
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Portezuelo

Algunos vecinos de Portezuelo pueden interesarse por saber si hay centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por ello, en la siguiente tabla se pueden apreciar las importantes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Portezuelo
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Planta solar fotovoltaica La Magascona y La Magasquilla Solar 2007 Carretera EX-381
Huerta Solar Almaraz Solar 2008 Paseo de Extremadura
Almaraz Nuclear 1981 Calle Campo Arañuelo 927544064
Parque Fotovoltaico Abertura Solar Solar 2008 Calle Cruce de carreteras EX-354 EX-102 91 577 34 29

Todos los clientes de Portezuelo tienen la posibilidad de informarse sobre las otras centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos