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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Morcillo

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Coria Av. Monseñor Riberi, 38 L-J: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 10800

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Coria
Av. Monseñor Riberi, 38. 10800
Horario:L-J: 9:00-14:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Morcillo como en el resto de lugares de España. Además, facilita a sus usuarios estas formas de contacto para realizar procesos:

Teléfonos de Iberdrola en Morcillo
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Morcillo
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de nombre del contrato de suministro eléctrico de Morcillo lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el morcillanos compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al arrendador del domicilio de Morcillo como al inquilino. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es designada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Morcillo fallece, se debe realizar un cambio de nombre. El proceso necesita llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el integrante de la pareja que en última instancia se quede en el hogar de Morcillo.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de luz, aconsejamos al morcillanos tener a mano una factura anterior, pues deberá los datos personales del anterior titular. De esta forma, tendrá que facilitar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para una modificación de nombre en Morcillo
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Morcillo
  • IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite totalmente gratuito que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Morcillo

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Morcillo lo efectúa I-DE Distribución).

El coste por variar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Morcillo
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario quiere aumentar la potencia debe pagar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si pretende disminuirla solo necesita pagar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Morcillo quiere modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después pretende aumentar la potencia contratada, deberá pagar el coste que la modificación implica.

El cambio de potencia es un proceso que solo puede realizarse una vez al año, aunque al ser un trámite ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Morcillo

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Morcillo quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Morcillo
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Morcillo
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Morcillo

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía que se ocupa de de trasladar y distribuir la electricidad a cada usuario en Morcillo. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las otras se dedican de su distribución.

El cliente puede escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración según la región geográfica.

Aparte de hacer llegar la electricidad en Morcillo, I-DE Distribución desempeña otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Morcillo

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Morcillo.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la edificación o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si hay impagos: si el usuario no puede abonar las facturas recibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Morcillo con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Morcillo es un proceso fácil que todo morcillanos puede realizar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará la documentación a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan la normativa, dispone de un periodo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a revisar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente deberá llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para distinguirla.

De este modo, el cliente necesita efectuar una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Morcillo:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda exhaustiva teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De esta depende la suma de aparatos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un componente relevante en el momento de dar de alta la luz puesto que define el precio de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el usuario debe calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del domicilio o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para elegir la potencia necesaria tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe los cálculos.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de documentos e información al morcillanos para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Morcillo. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Morcillo
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Morcillo con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Morcillo está constituido por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Morcillo
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Morcillo ha contado en algún momento con luz, el cliente morcillanos quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya permanecido de baja un periodo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Morcillo cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y define la suma de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez en un hogar o local.

Averías en Morcillo con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que se debe llamar a I-DE Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se localiza dentro de la instalación del cliente, es el propio usuario quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: cuando se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma errónea, tendrá que llamar a I-DE Distribución.