Iberdrola - Curenergía en Monroy: teléfono, dirección y gestiones

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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Monroy

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Cáceres Calle Antonio Reyes Huertas, 16 L-V: 9:00-14:30 y 17:00-20:00 10002

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Cáceres Av. Virgen de Guadalupe, 27 L-V: 9:00-21:00 10001

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Coria Av. Monseñor Riberi, 38 L-J: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 10800

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Oficina de Iberdrola Cáceres
Calle Antonio Reyes Huertas, 16. 10002
Horario:L-V: 9:00-14:30 y 17:00-20:00

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Oficina de Iberdrola Cáceres
Av. Virgen de Guadalupe, 27. 10001
Horario:L-V: 9:00-21:00

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Oficina de Iberdrola Coria
Av. Monseñor Riberi, 38. 10800
Horario:L-J: 9:00-14:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en Monroy como en los otros municipios de la geografía española. Además, facilita a sus clientes las siguientes vías de contacto para realizar gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Monroy
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Monroy
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de titular del contrato de suministro eléctrico de Monroy lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el monroyego compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, la variación de titularidad favorece tanto al dueño de la vivienda de Monroy como al arrendatario. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y hasta de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es designada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Monroy fallece, hay que hacer un cambio de titular. La gestión tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Monroy.

Para realizar un cambio de titular de suministro eléctrico, aconsejamos al monroyego tener a mano una factura anterior, puesto que necesitará los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, necesitará facilitar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para una modificación de titularidad en Monroy
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Monroy
  • IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite sin coste que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Monroy

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de aparatos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Monroy lo realiza I-DE Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada depende de si es una disminución o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Monroy
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor pretende subir la potencia debe abonar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si quiere bajarla solo tiene que liquidar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Monroy pretende cambiar la potencia contratada debe adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego quiere subir la potencia contratada, necesitará abonar el importe que la variación implica.

La variación de potencia es un proceso que solo puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser un trámite ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Monroy

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Monroy pretende solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Monroy
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Monroy
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Monroy

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía que se dedica a de conducir y distribuir la electricidad a cada consumidor en Monroy. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las segundas se dedican de su distribución.

El cliente puede elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la región geográfica.

Además de hacer llegar la electricidad en Monroy, I-DE Distribución realiza otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Monroy

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Monroy.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan durante de la edificación o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien realiza el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no puede pagar las facturas recibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a suspender la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Monroy con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Monroy es un proceso fácil que todo monroyego tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá los datos a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos acatan la regulación, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a verificar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente necesitará llevar a cabo una petición de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta forma, el cliente tiene que efectuar una serie de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Monroy:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración profunda teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que se pueden enchufar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un factor importante en el momento de dar de alta la luz pues determina el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor debe vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, proporciones de la vivienda o la cantidad de personas que residan en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable puedes hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cómputos.

 Pedir el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes datos e información al monroyego para poder realizar el trámite de dar de alta la luz en una vivienda o local de Monroy. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Monroy
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Monroy con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Monroy está constituido por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, de forma que los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Monroy
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Monroy ha contado en algún momento con suministro eléctrico, el cliente monroyego quedaría exento de liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya estado de baja un periodo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Monroy depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos simultáneamente en el interior de un hogar o local.

Averías en Monroy con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que hay que contactar con I-DE Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: cuando es una incidencia externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la avería se localiza en el interior de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma errónea, necesitará contactar con I-DE Distribución.