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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Jerte

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Béjar Calle Merinas, 1 L a V: 9:00 - 19:30 37700

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Béjar
Calle Merinas, 1. 37700
Horario:L a V: 9:00 - 19:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola ofrece distintas tarifas de luz y gas, tanto en Jerte como en el resto de municipios de la geografía española. Además, facilita a sus consumidores las siguientes vías de contacto para llevar a cabo gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Jerte
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Jerte
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de titularidad del contrato de electricidad de Jerte lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el jerteño compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al dueño del domicilio de Jerte como al arrendatario. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cuantía económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de electricidad, pudiendo cambiar de compañía y hasta de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es designada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Jerte fallece, hay que hacer un cambio de titularidad. El trámite tiene que realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el integrante de la pareja que en última instancia se quede en el domicilio de Jerte.

Para realizar un cambio de titularidad de suministro eléctrico, sugerimos al jerteño tener a mano una factura anterior, ya que necesitará los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, necesitará entregar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para una modificación de nombre en Jerte
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Jerte
  • IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite sin coste que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Jerte

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Jerte lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El coste por cambiar la potencia contratada varía en función de si es una reducción o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Jerte
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea subir la potencia tiene que abonar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si quiere bajarla solo tiene que abonar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Jerte desea variar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus electrodomésticos porque saltarán los plomos. Y si después quiere subir la potencia contratada, necesitará abonar el coste que la modificación implica.

El cambio de potencia es un proceso que solo puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser un trámite ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Jerte

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Jerte desea demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Jerte
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Jerte
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Jerte

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía encargada de de transportar y distribuir la luz a cada consumidor en Jerte. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las restantes se ocupan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la zona geográfica.

Aparte de distribuir la luz en Jerte, I-DE Distribución lleva a cabo otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Jerte

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide mediante la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Jerte.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los documentos a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el consumidor no puede pagar las facturas recibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de suspender la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Jerte con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Jerte es un proceso fácil que todo jerteño puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá los datos a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos acatan el reglamento, tiene un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un experto a verificar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente necesitará presentar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De este modo, el cliente tiene que llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Jerte:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un factor relevante cuando vas a dar de alta la luz pues determina el importe de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor tiene que calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, proporciones del domicilio o la cantidad de personas que residan en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable puedes hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Demandar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes datos e información al jerteño para poder realizar el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Jerte. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Jerte
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Jerte con I-DE

El coste de dar de alta la luz con I-DE en Jerte está constituido por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Jerte
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Jerte ha tenido en el pasado luz, el cliente jerteño quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido de baja un periodo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Jerte depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la cantidad de electrodomésticos que pueden estar enchufados a la vez en un domicilio o local.

Averías en Jerte con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que hay que ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa se debe contactar con la distribuidora. Si el percance se localiza en el interior de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien tiene que encargarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma rara, necesitará ponerse en contacto con I-DE Distribución.