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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Casas del Monte

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Béjar Calle Merinas, 1 L a V: 9:00 - 19:30 37700

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Béjar
Calle Merinas, 1. 37700
Horario:L a V: 9:00 - 19:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en Casas del Monte como en los demás territorios de la geografía española. Así mismo, proporciona a sus usuarios las siguientes vías de contacto para llevar a cabo trámites:

Teléfonos de Iberdrola en Casas del Monte
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras formas de contacto con Iberdrola en Casas del Monte
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de nombre del contrato de luz de Casas del Monte lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el casareños compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al propietario del inmueble de Casas del Monte como al arrendatario. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de luz, pudiendo cambiar de compañía y hasta de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es designada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Casas del Monte fallece, es necesario efectuar un cambio de nombre. La gestión debe realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Casas del Monte.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de luz, sugerimos al casareños tener ante sí un recibo anterior, ya que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, necesitará entregar esta documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titular en Casas del Monte
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Casas del Monte
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite totalmente gratuito que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Casas del Monte

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Casas del Monte lo realiza I-DE Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una reducción o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Casas del Monte
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere subir la potencia debe pagar todos los derechos que la componen. En cambio, si pretende bajarla únicamente debe pagar los derechos de enganche.

El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Casas del Monte quiere modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus electrodomésticos porque saltarán los plomos. Y si después pretende subir la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un trámite que únicamente puede hacerse una vez al año, pero al ser un trámite ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Casas del Monte

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Casas del Monte quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Casas del Monte
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Casas del Monte
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Casas del Monte

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía que se dedica a de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Casas del Monte. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las otras se ocupan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la región geográfica.

Además de distribuir la energía eléctrica en Casas del Monte, I-DE Distribución desempeña otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Casas del Monte

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora pero es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Casas del Monte.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan en el momento de la edificación o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: si son averías exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no puede pagar las facturas le llega una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a suspender la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Casas del Monte con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita por medio de la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Casas del Monte es un trámite fácil que todo casareños puede tramitar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá la documentación a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la regulación, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para enviar a un experto a examinar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente tendrá que llevar a cabo una petición de acometida a I-DE Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el usuario debe llevar a cabo una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Casas del Monte:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que es posible conectar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un elemento importante en el momento de dar de alta la luz ya que define el importe de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor debe prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, proporciones del inmueble o el número de individuos que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice las cuentas.

 Pedir el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de documentos e información al casareños para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Casas del Monte. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Casas del Monte
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Casas del Monte con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Casas del Monte está constituido por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, de forma que idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Casas del Monte
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Casas del Monte ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el cliente casareños no necesesitaría pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de electricidad haya estado inhabilitado un periodo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Casas del Monte depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define el número de electrodomésticos que pueden estar conectados simultáneamente en un hogar o local.

Averías en Casas del Monte con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que es necesario llamar a I-DE Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa hay que llamar a la distribuidora. Si el percance se localiza dentro de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien debe encargarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma errónea, necesitará llamar a I-DE Distribución.