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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Acehúche

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Coria Av. Monseñor Riberi, 38 L-J: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 10800

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Cáceres Av. Virgen de Guadalupe, 27 L-V: 9:00-21:00 10001

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Cáceres Calle Antonio Reyes Huertas, 16 L-V: 9:00-14:30 y 17:00-20:00 10002

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Oficina de Iberdrola Coria
Av. Monseñor Riberi, 38. 10800
Horario:L-J: 9:00-14:00 y 16:00-19:00

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Oficina de Iberdrola Cáceres
Av. Virgen de Guadalupe, 27. 10001
Horario:L-V: 9:00-21:00

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Calle Antonio Reyes Huertas, 16. 10002
Horario:L-V: 9:00-14:30 y 17:00-20:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola proporciona diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Acehúche como en los otros municipios de de nuestro país. Así mismo, facilita a sus usuarios las siguientes vías de contacto para llevar a cabo trámites:

Teléfonos de Iberdrola en Acehúche
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Acehúche
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de titularidad del contrato de luz de Acehúche lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el acehucheño compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, la variación de titular favorece tanto al arrendador del domicilio de Acehúche como al alquilado. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría que liquidar la cuantía económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de comercializadora y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es asignada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Acehúche fallece, hay que efectuar un cambio de titularidad. La gestión tiene que realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Acehúche.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de electricidad, aconsejamos al acehucheño tener ante sí un recibo anterior, puesto que necesitará los datos de identificación del anterior titular. De este modo, deberá facilitar esta documentación:

  • Documentación requerida para una modificación de titular en Acehúche
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Acehúche
  • Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión con coste cero que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Acehúche

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Acehúche lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El importe por variar la potencia contratada depende de si se trata de una reducción o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Acehúche
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere subir la potencia necesita abonar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si quiere disminuirla solo tiene que liquidar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Acehúche quiere modificar la potencia contratada necesita contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere subir la potencia contratada, necesitará abonar el importe que la variación implica.

La variación de potencia es un proceso que solo puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser una gestión unido al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Acehúche

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Acehúche quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Acehúche
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Acehúche
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Acehúche

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la empresa que se ocupa de de conducir y distribuir la luz a cada consumidor en Acehúche. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las restantes se ocupan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la región geográfica.

Aparte de hacer llegar la luz en Acehúche, I-DE Distribución realiza otras competencias entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Acehúche

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora pero es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Acehúche.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan en el instante de la edificación o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de llevar a cabo la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si hay impagos: si el consumidor no tiene la opción de abonar las facturas le llega una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Acehúche con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Acehúche es un proceso fácil que todo acehucheño tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los datos a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan la regulación, tiene un periodo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a verificar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente necesitará realizar una petición de acometida a I-DE Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De este modo, el consumidor tiene que llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Acehúche:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para esto dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda profunda valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que es posible enchufar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un factor relevante en el momento de dar de alta la luz ya que define el precio de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor necesita prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, tamaño del domicilio o la cantidad de individuos que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo las cuentas.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de datos e información al acehucheño para poder llevar a cabo el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de Acehúche. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Acehúche
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Acehúche con I-DE

El coste de dar de alta la luz con I-DE en Acehúche está constituido por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Acehúche
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Acehúche ha contado en algún momento con electricidad, el cliente acehucheño no tendría que liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya estado inhabilitado un periodo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Acehúche cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez en el interior de un domicilio o local.

Averías en Acehúche con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se halla en el interior de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora en el supuesto de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma incorrecta, deberá ponerse en contacto con I-DE Distribución.