I-DE Distribución en Retuerta: teléfono, dirección y gestiones

I-DE Distribución en Retuerta

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la sociedad que se ocupa de de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Retuerta. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las restantes se encargan de su distribución.

El consumidor puede seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Además de hacer llegar la energía eléctrica en Retuerta, I-DE Distribución realiza otras tareas entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Retuerta

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora pero es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Retuerta.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de llevar a cabo la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el cliente no puede hacer frente a las facturas recibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de cortar el suministro de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Retuerta con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Retuerta es un proceso fácil que todo burgalés puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará la documentación a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan la regulación, tiene un periodo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a verificar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una petición de acometida a I-DE Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De esta manera, el usuario debe efectuar una sucesión de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Retuerta:

 Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De ella depende el número de electrodomésticos que es posible conectar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente relevante cuando vas a dar de alta la luz pues determina el importe de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente tiene que vaticinar cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño de la vivienda o el número de personas que residan en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable puedes hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios documentos e información al burgalés para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Retuerta. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Retuerta
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Retuerta con I-DE

El coste de dar de alta la luz con I-DE en Retuerta está compuesto por 3 derechos cuyo importe es regulado por el Gobierno, de modo que los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Retuerta
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Retuerta ha contado anteriormente con luz, el consumidor burgalés no tendría que abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un periodo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Retuerta depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y determina el número de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados simultáneamente en el interior de un hogar o local.

Averías en Retuerta con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que llamar a I-DE Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa es necesario llamar a la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del usuario, es el propio cliente quien debe responsabilizarse, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: cuando hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de manera rara, necesitará llamar a I-DE Distribución.

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Retuerta

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Burgos Plaza Santo Domingo de Guzman, 16 L a V: 9:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00 09004

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Burgos Calle Madrid, 9 L a V: 09:00 - 20:00 09002

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Burgos Calle Vitoria, 160 L a V: 09:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00 09007

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Aranda de Duero Calle San Pelayo, 4 L a V: 9:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00 09400

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Burgos
Plaza Santo Domingo de Guzman, 16. 09004
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Burgos
Calle Madrid, 9. 09002
Horario:L a V: 09:00 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Burgos
Calle Vitoria, 160. 09007
Horario:L a V: 09:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Aranda de Duero
Calle San Pelayo, 4. 09400
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Retuerta como en el resto de territorios de España. Así mismo, pone a disposición de sus usuarios estos canales de contacto para llevar a cabo gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Retuerta
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras formas de contacto con Iberdrola en Retuerta
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de nombre del contrato de luz de Retuerta lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el burgalés compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, la variación de titularidad favorece tanto al propietario de la vivienda de Retuerta como al inquilino. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que abonar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es asignada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Retuerta fallece, hay que realizar un cambio de nombre. La gestión debe efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Retuerta.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de electricidad, recomendamos al burgalés tener a mano una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará facilitar esta documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titular en Retuerta
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Retuerta
  • IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión sin coste que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Retuerta

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Retuerta lo realiza I-DE Distribución).

El coste por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Retuerta
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere subir la potencia tiene que abonar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla únicamente debe abonar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste concierne a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Retuerta quiere modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, abonará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego quiere subir la potencia contratada, tendrá que abonar el coste que la variación implica.

La variación de potencia es un proceso que únicamente puede hacerse una vez al año, aunque al ser una gestión ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Retuerta

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Retuerta quiere solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Retuerta
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Retuerta
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Retuerta

Algunos residentes de Retuerta pueden interesarse por tener conocimiento de si hay centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por ello, en la siguiente tabla se pueden apreciar las principales centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Retuerta
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Sta. María Garoña BWR: agua en eullición Calle Valle de Tobalina, Santa María de Garoña
P.E. CAMPISABALOS Calle CAMPISABALOS
P.E. CANTALOJAS Calle CANTALOJAS
PARQUE EOLICO SIERRA DE PELA Calle CANTALOJAS

Todos los usuarios de Retuerta tienen la posibilidad de informarse sobre las otras centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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