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I-DE Distribución en Los Altos: teléfono, dirección y gestiones

I-DE Distribución en Los Altos

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía encargada de de conducir y distribuir la luz a cada cliente en Los Altos. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las segundas se dedican de su distribución.

El usuario tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Además de hacer llegar la luz en Los Altos, I-DE Distribución desempeña otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Los Altos

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Los Altos.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el cliente no puede abonar las facturas percibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de suspender la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Los Altos con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Los Altos es un proceso fácil que todo burgalés puede gestionar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará la documentación a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos acatan la normativa, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a examinar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el usuario debe realizar una sucesión de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Los Altos:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda intensiva teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende el número de electrodomésticos que es posible conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un factor importante cuando vas a dar de alta la luz ya que determina el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente necesita prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, tamaño de la vivienda o el número de personas que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable puedes hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de documentos e información al burgalés para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Los Altos. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Los Altos
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Los Altos con I-DE

El coste de dar de alta la luz con I-DE en Los Altos está constituido por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Los Altos
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Los Altos ha tenido en el pasado electricidad, el usuario burgalés no tendría que abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un periodo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Los Altos cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina el número de electrodomésticos que pueden estar conectados simultáneamente dentro de un hogar o local.

Averías en Los Altos con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que se debe contactar con I-DE Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa es necesario llamar a la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del usuario, es el propio cliente quien debe responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma incorrecta, necesitará contactar con I-DE Distribución.

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Los Altos

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Medina de Pomar Plaza Somovilla L a V: 10:00 - 13:30 09500

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Burgos Calle Vitoria, 160 L a V: 09:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00 09007

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Burgos Calle Madrid, 9 L a V: 09:00 - 20:00 09002

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Burgos Plaza Santo Domingo de Guzman, 16 L a V: 9:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00 09004

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Medina de Pomar
Plaza Somovilla. 09500
Horario:L a V: 10:00 - 13:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Burgos
Calle Vitoria, 160. 09007
Horario:L a V: 09:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Burgos
Calle Madrid, 9. 09002
Horario:L a V: 09:00 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Burgos
Plaza Santo Domingo de Guzman, 16. 09004
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Los Altos como en el resto de municipios de de nuestro país. Así mismo, pone a disposición de sus usuarios estos canales de contacto para realizar gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Los Altos
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras formas de contacto con Iberdrola en Los Altos
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de nombre del contrato de suministro eléctrico de Los Altos lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el burgalés compra o alquila un domicilio o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al dueño de la vivienda de Los Altos como al alquilado. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es asignada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Los Altos fallece, se debe efectuar un cambio de nombre. La gestión debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el hogar de Los Altos.

Para realizar un cambio de nombre de suministro eléctrico, aconsejamos al burgalés tener ante sí una factura anterior, pues tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De este modo, necesitará proporcionar esta documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titular en Los Altos
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Los Altos
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión totalmente gratuito que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Los Altos

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Los Altos lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El coste por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Los Altos
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende subir la potencia necesita abonar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla solo debe abonar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Los Altos pretende cambiar la potencia contratada necesita contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si después quiere subir la potencia contratada, tendrá que abonar el coste que la modificación implica.

La modificación de potencia es un proceso que solo puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser una gestión ligado al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Los Altos

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Los Altos pretende solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Los Altos
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Los Altos
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Los Altos

Algunos residentes de Los Altos pueden interesarse por tener conocimiento de si existen centrales de energía cerca de sus viviendas. Por este motivo, en la siguiente tabla se pueden apreciar las grandes centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Los Altos
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Sta. María Garoña Nuclear 1971 Calle Valle de Tobalina, Santa María de Garoña 947 349 400
Cañoneras Eólica Calle Ramales de la Victoria
Badaia Eólica Calle Kuartango, Ribera Alta, Iruña de Oca
Bahía de Bizkaia electricidad Térmica 2003

Todos los usuarios de Los Altos tienen la opción de informarse sobre las otras centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos