I-DE Distribución en Arcos: teléfono, dirección y gestiones

I-DE Distribución en Arcos

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía que se ocupa de de conducir y distribuir la luz a cada usuario en Arcos. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las restantes se ocupan de su distribución.

El cliente puede seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración según la zona geográfica.

Aparte de transportar la luz en Arcos, I-DE Distribución realiza otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Arcos

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide mediante la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Arcos.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el usuario no puede hacer frente a las facturas le llega una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Arcos con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Arcos es un proceso fácil que todo arqueño puede tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los datos a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a verificar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente necesitará presentar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De este modo, el cliente tiene que efectuar una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Arcos:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que se pueden conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un elemento relevante en el momento de dar de alta la luz pues determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el usuario debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del inmueble o la cantidad de individuos que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia conveniente puedes hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes datos e información al arqueño para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Arcos. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Arcos
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Arcos con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Arcos está constituido por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Arcos
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Arcos ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el cliente arqueño quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya estado inhabilitado un plazo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Arcos varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la cantidad de electrodomésticos que pueden estar conectados simultáneamente dentro de un domicilio o local.

Averías en Arcos con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que es necesario ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando es una avería externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se localiza en el interior de la instalación del cliente, es el propio usuario quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el contador en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma rara, deberá ponerse en contacto con I-DE Distribución.

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Arcos

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Burgos Plaza Santo Domingo de Guzman, 16 L a V: 9:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00 09004

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Burgos Calle Madrid, 9 L a V: 09:00 - 20:00 09002

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Burgos Calle Vitoria, 160 L a V: 09:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00 09007

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Burgos
Plaza Santo Domingo de Guzman, 16. 09004
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Burgos
Calle Madrid, 9. 09002
Horario:L a V: 09:00 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Burgos
Calle Vitoria, 160. 09007
Horario:L a V: 09:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Arcos como en el resto de territorios de España. Así mismo, facilita a sus clientes estas formas de contacto para llevar a cabo gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Arcos
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Arcos
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de titular del contrato de luz de Arcos lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el arqueño compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al dueño del inmueble de Arcos como al inquilino. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para efectuar cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es designada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Arcos fallece, es necesario hacer un cambio de titular. El trámite tiene que efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Arcos.

Para realizar un cambio de titular de suministro eléctrico, recomendamos al arqueño tener cerca un recibo anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta forma, deberá entregar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titularidad en Arcos
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Arcos
  • IBAN del banco para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite sin coste que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Arcos

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Arcos lo realiza I-DE Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si es una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Arcos
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario desea aumentar la potencia debe pagar todos los derechos que la componen. En cambio, si desea bajarla solo tiene que abonar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Arcos desea modificar la potencia contratada debe adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si luego desea aumentar la potencia contratada, necesitará pagar el importe que la modificación implica.

El cambio de potencia es un proceso que solo puede realizarse una vez al año, aunque al ser un trámite ligado al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Arcos

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Arcos desea demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Arcos
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Arcos
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Arcos

Algunos residentes de Arcos pueden estar insteresados en saber si existen centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por esa razón, en la siguiente tabla se pueden observar las principales centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Arcos
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Sta. María Garoña BWR: agua en eullición Calle Valle de Tobalina, Santa María de Garoña
Badaia Calle Kuartango, Ribera Alta, Iruña de Oca
Velilla Convencional Calle Poblado Terminor, 40, 34886 Velilla del Río Carrión, Palencia
Peñaflor III Calle La Mudarra, Castromonte y Peñaflor de Hornija

Todos los consumidores de Arcos pueden buscar las demás centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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