Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

I-DE Distribución en Zamudio: teléfono, dirección y gestiones

I-DE Distribución en Zamudio

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la empresa encargada de de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Zamudio. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las segundas se encargan de su distribución.

El usuario puede elegir libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración según la región geográfica.

Además de transportar la energía eléctrica en Zamudio, I-DE Distribución desempeña otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Zamudio

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita por medio de la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Zamudio.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Arreglar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la opción de abonar las facturas percibe una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de suspender la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Zamudio con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita por medio de la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Zamudio es un proceso fácil que todo zamudioztarra tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará los documentos a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos respetan el reglamento, tiene un plazo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a verificar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario tendrá que realizar una petición de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De este modo, el usuario tiene que efectuar una sucesión de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Zamudio:

 Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda exhaustiva teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un componente relevante a la hora de dar de alta la luz puesto que define el coste de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, magnitud de la vivienda o la cantidad de personas que vivan en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable puedes hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cómputos.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al zamudioztarra para poder realizar el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de Zamudio. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Zamudio
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Zamudio con I-DE

El coste de dar de alta la luz con I-DE en Zamudio está formado por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, de modo que idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Zamudio
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Zamudio ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el usuario zamudioztarra quedaría exento de liquidar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya estado de baja un tiempo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Zamudio varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo en el interior de un inmueble o local.

Averías en Zamudio con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que es necesario llamar a I-DE Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa es necesario llamar a la distribuidora. Si la emergencia se localiza en la instalación del usuario, es el propio cliente quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma incorrecta, deberá llamar a I-DE Distribución.

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Zamudio

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Basauri Calle NAGUSIA, 3 L a V: 9:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 48970

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao Calle Colón de Larreategui, 15 L a V: 8:30 - 19:30 48001

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao Plaza San Pio X, 3 L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00 48014

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao Alameda de Urquijo, 33 L a V: 9:00 - 19:00 48008

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao Av. Sabino Arana, 34 L a V: 8:00-16:00 48013

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Barakaldo Calle Elcano, 9 L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 48901

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Las Arenas Calle IBAIONDO, 11 L a V: 9:00 - 17:00 48930

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Portugalete Calle Carlos VII, 20 L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 48920

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola GERNIKA Calle ELBIRA ITURRI, 12 L a V: 08:00 - 13:00 y 16:30 - 19:00 48300

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Getxo Av. Basagoiti, 64 L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 48991

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Basauri
Calle NAGUSIA, 3. 48970
Horario:L a V: 9:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao
Calle Colón de Larreategui, 15. 48001
Horario:L a V: 8:30 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao
Plaza San Pio X, 3. 48014
Horario:L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao
Alameda de Urquijo, 33. 48008
Horario:L a V: 9:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao
Av. Sabino Arana, 34. 48013
Horario:L a V: 8:00-16:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Barakaldo
Calle Elcano, 9. 48901
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Las Arenas
Calle IBAIONDO, 11. 48930
Horario:L a V: 9:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Portugalete
Calle Carlos VII, 20. 48920
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola GERNIKA
Calle ELBIRA ITURRI, 12. 48300
Horario:L a V: 08:00 - 13:00 y 16:30 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Getxo
Av. Basagoiti, 64. 48991
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Zamudio como en los demás territorios de de nuestro país. De igual modo, proporciona a sus usuarios estas formas de contacto para efectuar trámites:

Teléfonos de Iberdrola en Zamudio
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Zamudio
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de titular del contrato de suministro eléctrico de Zamudio lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el zamudioztarra compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al propietario de la vivienda de Zamudio como al inquilino. El arrendador deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para efectuar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, pudiendo cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es fijada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Zamudio fallece, es necesario hacer un cambio de titular. La gestión tiene que realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el componente de la pareja que en última instancia se quede en el inmueble de Zamudio.

Para realizar un cambio de titular de electricidad, aconsejamos al zamudioztarra tener ante sí una factura anterior, ya que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, deberá entregar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titular en Zamudio
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Zamudio
  • Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso con coste cero que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Zamudio

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Zamudio lo efectúa I-DE Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Zamudio
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea incrementar la potencia debe liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si quiere reducirla solo tiene que liquidar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Zamudio desea variar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después quiere incrementar la potencia contratada, tendrá que liquidar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un proceso que solo puede hacerse una vez al año, aunque al ser un proceso ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Zamudio

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Zamudio desea pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Zamudio
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Zamudio
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Zamudio

Algunos residentes de Zamudio pueden estar insteresados en saber si se hallan centrales de energía cerca de sus domicilios. Por esa razón, en la siguiente tabla se pueden observar las importantes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Zamudio
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Boroa Térmica 2005 Polígono Industrial de Boroa, Insula AI-1, 48340 Boroa, Bizkaia 946 30 11 50
El Abra Eólica Calle Puerto de Bilbao
Santurce Térmica 1970 Calle Iparragirre Etorbidea, 119, 48980 Santurtzi, Bizkaia 944 83 36 81
Bahía de Bizkaia electricidad Térmica 2003

Todos los clientes de Zamudio tienen la opción de buscar el resto de centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos