I-DE Distribución en Otxandio: teléfono, dirección y gestiones

I-DE Distribución en Otxandio

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía encargada de de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Otxandio. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las segundas se dedican de su distribución.

El consumidor tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración según la región geográfica.

Aparte de hacer llegar la energía eléctrica en Otxandio, I-DE Distribución desempeña otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Otxandio

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora pero es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Otxandio.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la opción de abonar las facturas percibe una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de interrumpir la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Otxandio con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita por medio de la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Otxandio es un proceso fácil que todo otxandiarra puede tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará la documentación a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con la regulación, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a revisar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor deberá llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta manera, el usuario debe efectuar una sucesión de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Otxandio:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda intensiva valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede pasar por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un componente importante a la hora de dar de alta la luz pues determina el importe de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente tiene que prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, magnitud del domicilio o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para definir la potencia necesaria puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe los cálculos.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al otxandiarra para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Otxandio. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Otxandio
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Otxandio con I-DE

El coste de dar de alta la luz con I-DE en Otxandio está compuesto por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Otxandio
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Otxandio ha contado en algún momento con suministro eléctrico, el consumidor otxandiarra quedaría exento de abonar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya permanecido de baja un tiempo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Otxandio cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la suma de aparatos eléctricos que pueden estar conectados al mismo tiempo en el interior de un hogar o local.

Averías en Otxandio con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que se debe contactar con I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de una avería externa hay que llamar a la distribuidora. Si la emergencia se localiza dentro de la instalación del usuario, es el propio cliente quien debe responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de manera incorrecta, tendrá que contactar con I-DE Distribución.

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Otxandio

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Álava Calle Portal de Foronda, 13 Bajo L a J: 8:30 - 17:00 01010

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Eibar Calle JUAN GUISASOLA, 14 L-X-V: 9:30 - 13:00; M: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:00; J: 11:00 - 13:00 y 17:00 - 19:00 20600

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Álava Calle EDUARDO DATO, 7 L a J: 8:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 01005

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Álava Calle Jesús Guridi, 8 L a J: 9:00 - 17:00 01004

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Basauri Calle NAGUSIA, 3 L a V: 9:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 48970

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola GERNIKA Calle ELBIRA ITURRI, 12 L a V: 08:00 - 13:00 y 16:30 - 19:00 48300

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao Alameda de Urquijo, 33 L a V: 9:00 - 19:00 48008

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao Calle Colón de Larreategui, 15 L a V: 8:30 - 19:30 48001

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao Av. Sabino Arana, 34 L a V: 8:00-16:00 48013

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao Plaza San Pio X, 3 L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00 48014

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Álava
Calle Portal de Foronda, 13 Bajo. 01010
Horario:L a J: 8:30 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Eibar
Calle JUAN GUISASOLA, 14. 20600
Horario:L-X-V: 9:30 - 13:00; M: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:00; J: 11:00 - 13:00 y 17:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Álava
Calle EDUARDO DATO, 7. 01005
Horario:L a J: 8:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Álava
Calle Jesús Guridi, 8. 01004
Horario:L a J: 9:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Basauri
Calle NAGUSIA, 3. 48970
Horario:L a V: 9:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola GERNIKA
Calle ELBIRA ITURRI, 12. 48300
Horario:L a V: 08:00 - 13:00 y 16:30 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao
Alameda de Urquijo, 33. 48008
Horario:L a V: 9:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao
Calle Colón de Larreategui, 15. 48001
Horario:L a V: 8:30 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao
Av. Sabino Arana, 34. 48013
Horario:L a V: 8:00-16:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao
Plaza San Pio X, 3. 48014
Horario:L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en Otxandio como en el resto de lugares de la geografía española. Además, pone a disposición de sus usuarios estas formas de contacto para efectuar procesos:

Teléfonos de Iberdrola en Otxandio
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Otxandio
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de nombre del contrato de electricidad de Otxandio lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el otxandiarra compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al dueño del domicilio de Otxandio como al alquilado. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier modificación en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de compañía y también de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es asignada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Otxandio fallece, se debe efectuar un cambio de nombre. El trámite debe efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Otxandio.

Para realizar un cambio de nombre de suministro eléctrico, aconsejamos al otxandiarra tener ante sí una factura anterior, pues deberá los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que entregar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de nombre en Otxandio
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Otxandio
  • IBAN del banco para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite totalmente gratuito que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Otxandio

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Otxandio lo realiza I-DE Distribución).

El coste por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Otxandio
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea aumentar la potencia tiene que abonar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si pretende disminuirla solo debe abonar los derechos de enganche.

El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste concierne a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Otxandio desea cambiar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego pretende aumentar la potencia contratada, deberá abonar el coste que el cambio implica.

La modificación de potencia es un proceso que solo puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Otxandio

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Otxandio desea solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Otxandio
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Otxandio
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Otxandio

Algunos vecinos de Otxandio pueden estar insteresados en tener conocimiento de si existen centrales de energía cerca de sus domicilios. Por ello, en la siguiente tabla se pueden ver las principales centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Otxandio
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Elgea Calle Oñate, Arechavaleta
Ampliación Elgea Calle Oñate, Arechavaleta
Oiz Calle Mallavia, Bérriz
Ampliación Oiz Calle Mallavia, Bérriz

Todos los usuarios de Otxandio tienen la posibilidad de informarse sobre las otras centrales de energía en España en el artículo destinado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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