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I-DE Distribución en Murueta: teléfono, dirección y gestiones

I-DE Distribución en Murueta

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía que se dedica a de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Murueta. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las segundas se dedican de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Aparte de transportar la energía eléctrica en Murueta, I-DE Distribución lleva a cabo otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Murueta

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora pero es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Murueta.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si hay impagos: si el cliente no puede pagar las facturas le llega una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a cortar la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Murueta con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Murueta es un trámite fácil que todo muruetarra tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará los datos a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan la regulación, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a examinar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente necesitará realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De este modo, el cliente debe realizar una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Murueta:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De esta depende la cantidad de aparatos eléctricos que se pueden conectar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un componente importante cuando vas a dar de alta la luz ya que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente tiene que prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño de la vivienda o la cantidad de individuos que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia conveniente puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo los cálculos.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios datos e información al muruetarra para ser capaz de llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Murueta. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Murueta
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Murueta con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Murueta está constituido por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Murueta
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Murueta ha contado anteriormente con electricidad, el cliente muruetarra no tendría que abonar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un periodo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Murueta depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la cantidad de electrodomésticos que pueden estar conectados al mismo tiempo en un domicilio o local.

Averías en Murueta con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que se debe llamar a I-DE Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se halla dentro de la instalación del cliente, es el propio cliente quien debe hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: cuando se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma rara, necesitará llamar a I-DE Distribución.

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Murueta

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola GERNIKA Calle ELBIRA ITURRI, 12 L a V: 08:00 - 13:00 y 16:30 - 19:00 48300

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Basauri Calle NAGUSIA, 3 L a V: 9:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 48970

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao Calle Colón de Larreategui, 15 L a V: 8:30 - 19:30 48001

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao Plaza San Pio X, 3 L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00 48014

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao Alameda de Urquijo, 33 L a V: 9:00 - 19:00 48008

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao Av. Sabino Arana, 34 L a V: 8:00-16:00 48013

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Eibar Calle JUAN GUISASOLA, 14 L-X-V: 9:30 - 13:00; M: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:00; J: 11:00 - 13:00 y 17:00 - 19:00 20600

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Barakaldo Calle Elcano, 9 L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 48901

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Las Arenas Calle IBAIONDO, 11 L a V: 9:00 - 17:00 48930

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Getxo Av. Basagoiti, 64 L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 48991

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola GERNIKA
Calle ELBIRA ITURRI, 12. 48300
Horario:L a V: 08:00 - 13:00 y 16:30 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Basauri
Calle NAGUSIA, 3. 48970
Horario:L a V: 9:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao
Calle Colón de Larreategui, 15. 48001
Horario:L a V: 8:30 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao
Plaza San Pio X, 3. 48014
Horario:L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao
Alameda de Urquijo, 33. 48008
Horario:L a V: 9:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao
Av. Sabino Arana, 34. 48013
Horario:L a V: 8:00-16:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Eibar
Calle JUAN GUISASOLA, 14. 20600
Horario:L-X-V: 9:30 - 13:00; M: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:00; J: 11:00 - 13:00 y 17:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Barakaldo
Calle Elcano, 9. 48901
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Las Arenas
Calle IBAIONDO, 11. 48930
Horario:L a V: 9:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Getxo
Av. Basagoiti, 64. 48991
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en Murueta como en el resto de municipios de España. Así mismo, pone a disposición de sus clientes estos canales de contacto para realizar gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Murueta
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Murueta
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de nombre del contrato de suministro eléctrico de Murueta lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el muruetarra compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al propietario de la vivienda de Murueta como al arrendatario. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, pudiendo cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es designada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Murueta fallece, se debe efectuar un cambio de nombre. La gestión debe llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Murueta.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de luz, sugerimos al muruetarra tener a mano una factura anterior, pues necesitará los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará proporcionar esta documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titular en Murueta
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Murueta
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite sin coste que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Murueta

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Murueta lo realiza I-DE Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una reducción o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Murueta
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea aumentar la potencia tiene que abonar todos los derechos que la componen. En cambio, si quiere disminuirla solo debe abonar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Murueta desea cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos porque saltarán los plomos. Y si después quiere aumentar la potencia contratada, necesitará abonar el precio que la modificación implica.

La variación de potencia es un trámite que solo puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser un trámite ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Murueta

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Murueta desea pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Murueta
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Murueta
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Murueta

Algunos residentes de Murueta pueden inquietarse por conocer si existen centrales de energía cerca de sus domicilios. Por este motivo, en la siguiente tabla se pueden apreciar las grandes centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Murueta
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Boroa Térmica 2005 Polígono Industrial de Boroa, Insula AI-1, 48340 Boroa, Bizkaia 946 30 11 50
Ampliación Oiz Eólica Calle Mallavia, Bérriz
Oiz Eólica Calle Mallavia, Bérriz
El Abra Eólica Calle Puerto de Bilbao

Todos los clientes de Murueta pueden consultar el resto de centrales de energía en España en el artículo destinado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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