I-DE Distribución en Artzentales: teléfono, dirección y gestiones
Índice:
I-DE Distribución en Artzentales
Gestiones y teléfonos |
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Atención al cliente |
900 171 171 |
I-DE Distribución es la empresa que se dedica a de conducir y distribuir la luz a cada cliente en Artzentales. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las restantes se dedican de su distribución.
El cliente tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.
Aparte de distribuir la luz en Artzentales, I-DE Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se hallan las siguientes:
Funciones de I-DE Distribución en Artzentales
- Alta de nuevos puntos de suministro: se pide mediante la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Artzentales.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan en el instante de la edificación o del alta de luz.
- Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
- Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver las incidencias.
- Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
- Interrumpir el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la opción de hacer frente a las facturas recibe una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir la electricidad del inmueble o local.
Dar de alta la luz en Artzentales con I-DE Distribución
Dar de alta la luz es un trámite que se pide a través la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Artzentales es un trámite fácil que todo vizcaíno tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.
Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los documentos a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con el reglamento, dispone de un periodo de 5 a 7 días para remitir a un experto a revisar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.
Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.
De esta forma, el usuario tiene que realizar una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Artzentales:
Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado
Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda intensiva considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que se pueden conectar de manera simultánea.
El escogimiento de la potencia contratada es un factor relevante en el momento de dar de alta la luz ya que determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.
Para decidir la potencia a contratar, el cliente debe vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, tamaño del inmueble o la cantidad de personas que vivan en el hogar.
Para definir la potencia conveniente tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe los cómputos.
Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora
La comercializadora le requerirá varios datos e información al vizcaíno para poder efectuar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Artzentales. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:
- Documentación necesaria para dar de alta la luz en Artzentales
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar los recibos
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del inmueble
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Precio de dar de alta la luz en Artzentales con I-DE
El coste de dar de alta la luz con I-DE en Artzentales está compuesto por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de forma que los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con I-DE en Artzentales
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro domicilio o local de Artzentales ha contado anteriormente con electricidad, el cliente vizcaíno no necesesitaría abonar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de electricidad haya estado inhabilitado un tiempo inferior a tres años.
El coste de dar de alta la luz en Artzentales cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la cantidad de electrodomésticos que pueden estar encendidos simultáneamente en el interior de un domicilio o local.
Averías en Artzentales con I-DE Distribución
I-DE Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Momentos en los que es necesario llamar a I-DE Distribución:
Avería localizada fuera de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se halla dentro de la instalación del usuario, es el propio cliente quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.
Desperfecto en la acometida: si se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el contador en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma errónea, tendrá que llamar a I-DE Distribución.
Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Artzentales
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP | |
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Oficina de Iberdrola Portugalete | Calle Carlos VII, 20 | L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 | 48920 | |
Oficina de Iberdrola Santurtzi | Parque SANTURTZI, 1 | L a V: 8:30 - 14:00 y 16:00 - 18:30 | 48980 | |
Oficina de Iberdrola Las Arenas | Calle IBAIONDO, 11 | L a V: 9:00 - 17:00 | 48930 | |
Oficina de Iberdrola Barakaldo | Calle Elcano, 9 | L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 | 48901 | |
Oficina de Iberdrola Getxo | Av. Basagoiti, 64 | L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 | 48991 | |
Oficina de Iberdrola Bilbao | Av. Sabino Arana, 34 | L a V: 8:00-16:00 | 48013 | |
Oficina de Iberdrola Bilbao | Plaza San Pio X, 3 | L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00 | 48014 | |
Oficina de Iberdrola Bilbao | Alameda de Urquijo, 33 | L a V: 9:00 - 19:00 | 48008 | |
Oficina de Iberdrola Bilbao | Calle Colón de Larreategui, 15 | L a V: 8:30 - 19:30 | 48001 | |
Oficina de Iberdrola Basauri | Calle NAGUSIA, 3 | L a V: 9:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 | 48970 |
Oficina de Iberdrola Portugalete |
Calle Carlos VII, 20. 48920 |
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 |
Oficina de Iberdrola Santurtzi |
Parque SANTURTZI, 1. 48980 |
Horario:L a V: 8:30 - 14:00 y 16:00 - 18:30 |
Oficina de Iberdrola Las Arenas |
Calle IBAIONDO, 11. 48930 |
Horario:L a V: 9:00 - 17:00 |
Oficina de Iberdrola Barakaldo |
Calle Elcano, 9. 48901 |
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 |
Oficina de Iberdrola Getxo |
Av. Basagoiti, 64. 48991 |
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 |
Oficina de Iberdrola Bilbao |
Av. Sabino Arana, 34. 48013 |
Horario:L a V: 8:00-16:00 |
Oficina de Iberdrola Bilbao |
Plaza San Pio X, 3. 48014 |
Horario:L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00 |
Oficina de Iberdrola Bilbao |
Alameda de Urquijo, 33. 48008 |
Horario:L a V: 9:00 - 19:00 |
Oficina de Iberdrola Bilbao |
Calle Colón de Larreategui, 15. 48001 |
Horario:L a V: 8:30 - 19:30 |
Oficina de Iberdrola Basauri |
Calle NAGUSIA, 3. 48970 |
Horario:L a V: 9:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 |
Como comercializadora, Iberdrola proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Artzentales como en los demás lugares de España. Así mismo, pone a disposición de sus usuarios estas formas de contacto para llevar a cabo trámites:
Atención al cliente y averías |
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Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre |
900 225 235 |
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado |
900 200 708 |
- Otras vías de contacto con Iberdrola en Artzentales
- Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
- Área privada: Iberdrola Clientes
- Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
- Facebook: @IberdrolaClientes
- Twitter: @TuIberdrola
Cambio de titular con Iberdrola
El cambio de titular del contrato de luz de Artzentales lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:
Compra o alquiler de una vivienda
Si el vizcaíno compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.
En el caso de una vivienda en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al dueño del inmueble de Artzentales como al arrendatario. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cantidad económica requerida por la comercializadora.
Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de comercializadora y también de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es designada dependiendo de la zona geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de electricidad en Artzentales fallece, es necesario efectuar un cambio de titular. El trámite tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Artzentales.
Para efectuar un cambio de titular de luz, aconsejamos al vizcaíno tener cerca una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, tendrá que entregar la siguiente documentación:
- Documentación requerida para un cambio de titular en Artzentales
- Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del inmueble en Artzentales
- Código IBAN para domiciliar los recibos
El cambio de titular con Iberdrola es un trámite totalmente gratuito que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Iberdrola en Artzentales
La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.
La modificación de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Artzentales lo realiza I-DE Distribución).
El precio por variar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o una subida de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Artzentales
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el cliente quiere incrementar la potencia debe abonar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si quiere bajarla solo tiene que abonar los derechos de enganche.
El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.
Si el cliente de Iberdrola en Artzentales quiere variar la potencia contratada debe contratar la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:
Si contrata más potencia de la que necesita, estará pagando de más en la factura de la luz.
Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si después quiere incrementar la potencia contratada, tendrá que abonar el precio que la variación implica.
La variación de potencia es un trámite que solo puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.
Curenergía: comercializadora regulada en Artzentales
Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Artzentales quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Curenergía.
- Contratación y atención al cliente de Curenergía en Artzentales
- Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
- Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
- Email: clientes@curenergia.es
Vías y contacto |
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Teléfono Bono Social |
900 200 708 |
Correo electrónico |
bonosocial@curenergia.es |
Correo Postal |
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid |
Presencial |
Oficinas comerciales |
Centrales de energía cerca de Artzentales
Algunos vecinos de Artzentales pueden interesarse por saber si existen centrales de energía cerca de sus viviendas. Por esa razón, en el siguiente cuadro se pueden ver las grandes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:
Nombre | Tipo de energía | Año de creacción | Dirección | Contacto |
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Bahía de Bizkaia electricidad | Ciclo combinado | |||
Santurce | Ciclo combinado | Calle Iparragirre Etorbidea, 119, 48980 Santurtzi, Bizkaia | ||
Cañoneras | Calle Ramales de la Victoria | |||
El Abra | Calle Puerto de Bilbao |
Todos los consumidores de Artzentales tienen la posibilidad de consultar el resto de centrales de energía en España en el artículo destinado a las centrales de energía en España.