Selectra Atención al Cliente

 

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Endesa en Viver i Serrateix: Atención al cliente y teléfono

Todo usuario viverenc que quiera realizar algúna tramitación con su distribuidora, tendrá que hacerlo con Endesa si se trata de la luz, y si se trata de gas natural deberá recurrir a la compañía Gas Natural Fenosa, dado que son las distribuidoras de Viver i Serrateix.

Imagen de municipio Viver i Serrateix

Gestiones de luz con Endesa en Viver i Serrateix

Endesa pone a disposición de todos sus consumidores de Viver i Serrateix varias vías de comunicación, que permite hacer cualquier trámite que deseen, ya sea revisar el contrato de la luz, dar de alta, o cualquier otro tipo de trámite.

Una de las opciones disponibles es desplazarse a sus puntos de atención, donde se puede, por ejemplo, reportar una avería, o cambiar incluso de compañía. Las oficinas comerciales disponibles son las que se encuentran en la parte superior de esta página.

Para aquel usuario que, en vez de moverse hasta la oficina comercial, prefiera hacer una llamada telefónica, también a ellos Endesa les ofrece una solución, mediante los distintos telefonos de contacto gratuitos que se encuentran aquí debajo.

Teléfono gratuito de Endesa en Viver i Serrateix

Teléfonos gratuitos de Endesa en Viver i Serrateix
Tipo de trámite Teléfono
Nuevas contrataciones con Selectra 911 980 177
Endesa Energía 800 760 909
Endesa Energía XXI 800 760 333
Averías de luz 900 85 08 40
Endesa Energía desde el extranjero +34 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero +34 937 061 509

Trámites de luz en Viver i Serrateix

¿Cómo cambiar el titular de la luz en Viver i Serrateix con Endesa?

Un trámite habitual y que puede necesitar cualquier viverenc, consiste en cambiar el titular de la luz con Endesa. Un ciudadano de Viver i Serrateix puede necesitar realizar un cambio de titular de un suministro eléctrico en algunos de los siguientes casos:

  1. Compra o alquiler de una vivienda en Viver i Serrateix en la que el nuevo inquilino debe hacerse cargo del suministro eléctrico.
  2. Si se produce una defunción del titular del suministro, y los familiares asumen la titularidad de la luz.
  3. En casos de divorcios, el cónyuge que se queda en nuestro hogar deberá poner el suministro de electricidad a su nombre.

Para cambiar el titular de la luz la persona que será el nuevo titular deberá ponerse en contacto con Endesa, el cual necesitará la siguiente información:

  • Datos del titular
  • Potencia que se desea contratar
  • Dirección exacta del punto de suministro, incluido el código postal que es 08008.
  • (Código Universal del Punto de Suministro)
  • Cuenta bancaria para la domiciliación de los pagos

El cambio de titular de la luz con Endesa tardará en hacerse efectivo un plazo de 14-19 días hábiles. Éste es un trámite cien por cien gratuito para el usuario por lo que ningún ciudadano de Viver i Serrateix tendrá que pagar ningún tipo de importe.

Cambio de la potencia contratada con Endesa

Un trámite muy común para cualquier usuario, es querer abaratar la factura de la luz. Una de los modos que hay, es comprobar y bajar la potencia contratada con nuestra compañía. Este trámite únicamente es posible realizarlo una vez al año.

Para cambiar de potencia, debemos saber la que requiere nuestro hogar para que no haya cortes de luz. En caso de duda, puede verificar la potencia aproximada que requiere su vivienda mediante este simulador

También debe comparar las distintas tarifas de las compañías, para conseguir abaratar más la factura mensual de la luz.

Es también posible que en vez de bajar, quiera subir la potencia contratada. Este trámite es igual de fácil para realizar que la bajada de la luz. Para ello, simplemente debe contactar con su compañía eléctrica.

Gestiones de gas con Gas Natural Fenosa en Viver i Serrateix

Cada vez son más los ciudadanos de Viver i Serrateix que tienen suministro de gas natural en su vivienda para aspectos como la cocina, el agua caliente o la calefacción frente a otras energías como la electricidad, el butano o el propano. La principal compañía que suministra en Viver i Serrateix es Gas Natural Fenosa.

Gas Natural Fenosa pone a disposición del cliente viverenc un servicio de atención al cliente telefónico, online o presencial a través de las siguientes oficinas comerciales de Viver i Serrateix que se pueden acceder en la sección dedicada a las que se muestran a continuación

Cada vez son más las personas de Viver i Serrateix que prefieren llamar por teléfono a Gas Natural Fenosa y evitar tener que acercarse a la oficina comercial más cercana. Para ello, puede contactar a través de los siguientes teléfonos de Gas Natural Fenosa

Teléfono gratuito de Gas Natural Fenosa en Viver i Serrateix

Teléfonos gratuitos de Endesa en Viver i Serrateix
Tipo de trámite Teléfono
Nuevas contrataciones con Selectra 91 198 01 77
Endesa Energía 800 760 909
Endesa Energía XXI 800 760 333
Averías de luz 900 85 08 40
Endesa Energía desde el extranjero +34 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero +34 937 061 509

Trámites de gas en Viver i Serrateix

¿Cómo cambiar el titular del gas en Viver i Serrateix con Gas Natural Fenosa?

El cambio de titular del gas natural en Viver i Serrateix se realiza de forma similar al cambio de titular de la luz. Por ello, para hacer un cambio de titular de gas con Gas Natural Fenosa habrá que ponerse en contacto con la compañía y proporcionarle la siguiente información:

  • Nombre, apellidos y DNI del anterior y del nuevo titular.
  • Dirección exacta de nuestro hogar en Viver i Serrateix, incluido el código postal 08008
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS).
  • Cuenta bancaria del nuevo titular.

Una vez realizado este trámite, el cambio de titular del gas con Gas Natural Fenosa se hará efectivo pasados unos 14-20 días hábiles. Además, es una gestión totalmente gratuita que no conlleva coste alguno para cualquier viverenc.

Es importante señalar que, el nuevo titular del suministro de gas en Viver i Serrateix recibirá una última factura del gas a nombre del anterior titular.

¿Cómo dar de alta el gas en Viver i Serrateix con Gas Natural Fenosa?

Otro de los suministros fundamentales que es necesario tener en cualquiera de las 47 viviendas de Viver i Serrateix es un suministro de gas natural.

Disponer de gas natural en nuestro hogar es una muy buena opción, sobre todo para la calefacción, ya que es una de las energías más baratas y rentables que podemos contratar en Viver i Serrateix.

Para dar de alta el gas, cualquier viverenc puede ponerse en contacto con Gas Natural Fenosa que le solicitará la siguiente información:

  • Nombre, apellidos y DNI del titular del suministro energético.
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS).
  • Dirección de nuestro hogar, incluyendo el código postal 08008.
  • Datos bancarios para realizar la domiciliación de los recibos.
  • Certificado de instalación individual del gas.

El Certificado de Instalación del Gas es un documento imprescindible para poder dar de alta el gas en Viver i Serrateix ya que es el que garantiza que la instalación del gas está en perfecto estado para poder ser utilizada. Aunque varía de una Comunidad Autónoma a otra, su precio suele rondar los 150€.

Es importante tener presente que el alta del gas con Gas Natural Fenosa tardará en hacerse efectiva un plazo de entre 5-7 días hábiles desde la fecha en que se formaliza el contrato.

Costes de dar de alta el gas en Viver i Serrateix con Gas Natural Fenosa

Dar de alta el gas natural con Gas Natural Fenosa supone un coste para cualquier viverenc. Este coste, vendrá reflejado en la primera factura del gas y se divide en los siguientes conceptos:

  1. Derechos de acometida: dependen de la tarifa de acceso que tenga cada cliente de Viver i Serrateix.
  2. Derechos de alta: estos derechos varían en función de la Comunidad Autónoma, que en este caso es Cataluña

De esta forma, para cualquier viverenc que realice un alta del gas con Gas Natural Fenosa, los derechos de acometida variarán de la siguiente forma:

Precio de los derechos de acometida de gas
Tarifa de acceso del gas Consumo de gas Derechos de acometida
Tarifa de acceso 3.1 <5.000 kWh/año de gas 106,34 €
Tarifa de acceso 3.2 5.000 - 15.000 kWh/año de gas 106,34 €
15.000 - 50.00 kWh/año de gas 244,40 €
Tarifa de acceso 3.3 - 3.4 - 3.5 >50.000 kWh/año de gas 488,83 €

Hacer un cambio de compañía en Viver i Serrateix desde Gas Natural Fenosa

Un cambio de compañía es una trámite que cualquier comercializadora permite hacer, en cualquier momento. Como usuario puede ser que quiera hacer este trámite porque no está contento con las condiciones que le ofrecen en su compañía, o por la simple razón de que hay una tarifa más barata en otra compañía.

Si quiere saber si hay ofertas más favorables disponible en el mercado, puede consultar aquí un comparador de tarifas, y puede encontrar otra información relevante para cambiar de compañía de luz.

Consumo energético en Viver i Serrateix

En Viver i Serrateix, que pertenece a Cataluña cada vez se consume más electricidad y gas natural. Actualmente, el consumo de gas es de 12568997 kWh y esto hace que tengamos un total de consumidores de gas en esta zona.

Es normal que en una zona como Viver i Serrateix se tenga este consumo de gas natural, principalmente porque la temperatura mínima de la zona es de -8º muy típico de un clima mediterráneo.

Todos los datos relacionados con el suministro eléctrico de Viver i Serrateix pueden consultarse en la página web de la Comisión Nacional de los mercados y la Competencia (CNMC) donde están todos los estudios sobre el mercado energético.

Ciudades cercanas a Viver i Serrateix

Hay varias ciudades grandes cercanas a Viver i Serrateix donde Endesa puede tener más oficinas. Incluso puede ser que otras compañías tengan presencia, de forma que se pueda informar sobre las ventajas que estas ofrecen sobre Endesa. Las ciudades más cercanas a Viver i Serrateix son las siguientes:

  1. Endesa en Puig-reig
  2. Endesa en Casserres
  3. Endesa en Montclar

También es posible que otras compañías tengan oficinas en algunos de los anteriores lugares indicados, de forma que podrá consultar sus tarifas y ver si puede abaratar más su factura de la luz.

Centrales de energía en Viver i Serrateix

Algunos ciudadanos de Viver i Serrateix pueden estar interesados en saber si existen centrales de energía cerca de sus casas. Por este motivo, en el siguiente cuadro se pueden ver las principales centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Viver i Serrateix
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Serra de Rubió II Eólica Calle Rubió, Castellfullit del Boix
Serra de Rubió I Eólica Calle Rubió, Castellfullit del Boix
Les Comes Eólica Calle Villalba de los Arcos
Besós V Térmica 2011

Todos los usuarios de Viver i Serrateix pueden consultar el resto de centrales de energía en España en la pagina dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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