Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

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Alta de luz / gas, Cambio de titular y otras gestiones con Selectra

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(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en Tavertet: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Tavertet

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la empresa encargada de de conducir y distribuir la luz a cada consumidor en Tavertet. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las restantes se ocupan de su distribución.

El usuario puede elegir libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración según la zona geográfica.

Aparte de hacer llegar la luz en Tavertet, E-Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Tavertet

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Tavertet.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de averías exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de pagar las facturas recibe una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de suspender la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Tavertet con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se pide a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Tavertet es un proceso fácil que todo tavertenc tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará la documentación a E-Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, tiene un periodo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a examinar la instalación e instalar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el usuario tiene que llevar a cabo una sucesión de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Tavertet:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración exhaustiva considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación a la vez. De esta depende la suma de electrodomésticos que se pueden conectar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un elemento importante cuando vas a dar de alta la luz ya que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor necesita vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, proporciones de la vivienda o la suma de personas que habiten en el hogar.

Para definir la potencia conveniente tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice los cómputos.

 Demandar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de datos e información al tavertenc para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Tavertet. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Tavertet
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Tavertet con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Tavertet está compuesto por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, de forma que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Tavertet
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Tavertet ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el usuario tavertenc no necesesitaría pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de electricidad haya permanecido suspendido un plazo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Tavertet varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente dentro de un domicilio o local.

Averías en Tavertet con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que es necesario llamar a E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: si es una avería externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en la instalación del usuario, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de manera rara, deberá llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Tavertet

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Girona Calle Riu Guell, 12 L a J: 09:00 - 17:00 17001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Granollers Paseo Cristofol Colom, 1 L a J: 09:00 - 18:00 08402

Cómo llegar

Oficina de Endesa Blanes Calle Vicens Ferrer, 37 L a J: 09:00 - 17:00 17300

Cómo llegar

Oficina de Endesa Berga Paseo de la Rasa Dels Molins, 24 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 08600

Cómo llegar

Oficina de Endesa Girona
Calle Riu Guell, 12. 17001
Horario:L a J: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Granollers
Paseo Cristofol Colom, 1. 08402
Horario:L a J: 09:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Blanes
Calle Vicens Ferrer, 37. 17300
Horario:L a J: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Berga
Paseo de la Rasa Dels Molins, 24. 08600
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en Tavertet como en los otros municipios de la geografía española. De igual modo, facilita a sus usuarios estas formas de contacto para realizar gestiones:

Teléfonos de Endesa en Tavertet
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en Tavertet
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de nombre del contrato de suministro eléctrico de Tavertet lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el tavertenc compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al propietario de la vivienda de Tavertet como al inquilino. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la suma económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Tavertet fallece, es necesario efectuar un cambio de nombre. La gestión tiene que realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el miembro de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Tavertet.

Para realizar un cambio de nombre de electricidad, sugerimos al tavertenc tener a mano un recibo anterior, puesto que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De este modo, deberá entregar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para una modificación de nombre en Tavertet
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Tavertet
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un proceso con coste cero que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Tavertet

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Tavertet lo lleva a cabo E-Distribución).

El coste por modificar la potencia contratada cambia en función de si es una disminución o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Tavertet
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea incrementar la potencia necesita pagar los tres derechos que la componen. Mientras que si desea disminuirla solamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Tavertet desea cambiar la potencia contratada necesita contratar la potencia que ciertamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego desea incrementar la potencia contratada, tendrá que pagar el coste que el cambio implica.

La variación de potencia es un proceso que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser un proceso unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Tavertet

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Tavertet desea pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Tavertet
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Tavertet
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Tavertet

Algunos residentes de Tavertet pueden inquietarse por tener conocimiento de si se hallan centrales de energía cerca de sus viviendas. Por esa razón, en la siguiente tabla se pueden apreciar las grandes centrales de producción de energía que se hallan cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Tavertet
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Les Comes Eólica Calle Villalba de los Arcos
Les Forques Eólica Calle Forés, Pasanant
Puerto de Badalona Térmica 2011 Av. d'Eduard Maristany, 106, 08930 Barcelona
Besós V Térmica 2011

Todos los usuarios de Tavertet tienen la opción de informarse sobre las otras centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos