Selectra Atención al Cliente

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Alta de luz / gas, Cambio de titular y otras gestiones con Selectra

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(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en Tavèrnoles: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Tavèrnoles

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía que se ocupa de de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Tavèrnoles. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las segundas se encargan de su distribución.

El usuario tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la situación geográfica.

Aparte de transportar la energía eléctrica en Tavèrnoles, E-Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Tavèrnoles

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora aunque es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Tavèrnoles.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el momento de la edificación o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: si son desperfectos fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de llevar a cabo la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la opción de hacer frente a las facturas recibe una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Tavèrnoles con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se pide a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Tavèrnoles es un proceso fácil que todo tavernolenc puede realizar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan la normativa, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para enviar a un experto a examinar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario necesitará llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De este modo, el consumidor necesita efectuar una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Tavèrnoles:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración profunda valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación al mismo tiempo. De ella depende el número de aparatos eléctricos que es posible enchufar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un factor importante cuando vas a dar de alta la luz ya que define el precio de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor necesita vaticinar cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del inmueble o el número de individuos que vivan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe las cuentas.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de documentos e información al tavernolenc para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Tavèrnoles. Así, le serán demandados los siguientes datos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Tavèrnoles
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Tavèrnoles con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Tavèrnoles está compuesto por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de modo que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Tavèrnoles
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Tavèrnoles ha tenido en el pasado electricidad, el usuario tavernolenc no necesesitaría liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de luz haya permanecido inhabilitado un plazo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Tavèrnoles cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define el número de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez dentro de un inmueble o local.

Averías en Tavèrnoles con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que es necesario llamar a E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: si se trata de una incidencia externa se debe llamar a la distribuidora. Si la avería se localiza en el interior de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien necesita encargarse, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de manera errónea, necesitará llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Tavèrnoles

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Granollers Paseo Cristofol Colom, 1 L a J: 09:00 - 18:00 08402

Cómo llegar

Oficina de Endesa Girona Calle Riu Guell, 12 L a J: 09:00 - 17:00 17001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Berga Paseo de la Rasa Dels Molins, 24 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 08600

Cómo llegar

Oficina de Endesa Manresa Calle Arquitecte Gaudí, 25 L a V: 09:00 13:00 y 15:00 - 18:00 08272

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mollet del Vallés Calle Valle Can Pantiquet, 47 L a J: 09:00 - 18:00 08100

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mataró Ronda M. Jacint Verdaguer, 47 L a J: 09:00 - 18:00 08304

Cómo llegar

Oficina de Endesa Manresa Av. Dels Dolors, 27 L a J: 08:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00 08243

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabadell Av. Francesc, 68 L a J: 09:00 - 18:00 08208

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona Calle Sallares I pla, 6 L a J: 8:30 - 18:30 08202

Cómo llegar

Oficina de Endesa Blanes Calle Vicens Ferrer, 37 L a J: 09:00 - 17:00 17300

Cómo llegar

Oficina de Endesa Granollers
Paseo Cristofol Colom, 1. 08402
Horario:L a J: 09:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Girona
Calle Riu Guell, 12. 17001
Horario:L a J: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Berga
Paseo de la Rasa Dels Molins, 24. 08600
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Manresa
Calle Arquitecte Gaudí, 25. 08272
Horario:L a V: 09:00 13:00 y 15:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mollet del Vallés
Calle Valle Can Pantiquet, 47. 08100
Horario:L a J: 09:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mataró
Ronda M. Jacint Verdaguer, 47. 08304
Horario:L a J: 09:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Manresa
Av. Dels Dolors, 27. 08243
Horario:L a J: 08:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabadell
Av. Francesc, 68. 08208
Horario:L a J: 09:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona
Calle Sallares I pla, 6. 08202
Horario:L a J: 8:30 - 18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Blanes
Calle Vicens Ferrer, 37. 17300
Horario:L a J: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Tavèrnoles como en el resto de lugares de España. Así mismo, facilita a sus usuarios estos canales de contacto para llevar a cabo gestiones:

Teléfonos de Endesa en Tavèrnoles
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras vías de contacto con Endesa en Tavèrnoles
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titularidad del contrato de electricidad de Tavèrnoles lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el tavernolenc compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al propietario del inmueble de Tavèrnoles como al arrendatario. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría que liquidar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier modificación en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es fijada en función de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Tavèrnoles fallece, es necesario realizar un cambio de titularidad. El trámite necesita efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el inmueble de Tavèrnoles.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de luz, aconsejamos al tavernolenc tener ante sí una factura anterior, pues necesitará los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Tavèrnoles
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Tavèrnoles
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un proceso sin coste que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Tavèrnoles

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Tavèrnoles lo lleva a cabo E-Distribución).

El coste por modificar la potencia contratada varía en función de si se trata de una reducción o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Tavèrnoles
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere subir la potencia necesita liquidar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si pretende bajarla únicamente necesita liquidar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Tavèrnoles quiere modificar la potencia contratada necesita contratar la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si después pretende subir la potencia contratada, necesitará liquidar el coste que el cambio implica.

La variación de potencia es un proceso que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser un proceso unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Tavèrnoles

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Tavèrnoles quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Tavèrnoles
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Tavèrnoles
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Tavèrnoles

Algunos residentes de Tavèrnoles pueden interesarse por tener conocimiento de si hay centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por ello, en el siguiente cuadro se pueden observar las principales centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Tavèrnoles
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Les Comes Eólica Calle Villalba de los Arcos
Puerto de Badalona Térmica 2011 Av. d'Eduard Maristany, 106, 08930 Barcelona
Besós V Térmica 2011
Ciclo combinado de Besós Térmica 2002

Todos los clientes de Tavèrnoles tienen la posibilidad de informarse sobre el resto de centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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