Selectra Atención al Cliente

 

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Endesa en Súria: Atención al cliente y teléfono

En Súria existe una distribuidora encargada del suministro de la luz, que es Endesa, mientras que otra se debe encargar del gas natural, que en este caso es la compañía Endesa. Estas compañías están disponibles para el cliente para cualquier tipo de trámite que el usuario quiera realizar.

Imagen de municipio Súria

Gestiones de luz con Endesa en Súria

Todos los clientes de Súria que quieran realizar alguna modificación de su contrato de electricidad con Endesa podrán hacerlo a través de internet, por teléfono o en las oficinas comerciales más cercanas a través de Endesa, la cual ejerce tanto de distribuidora como de comercializadora de la zona.

Endesa pone a disposición del usuario suriense un servicio de atención al cliente presencial, donde podrán gestionar trámites como el cambio de titular de electricidad, el alta de luz, el cambio de o reportar una avería en la instalación.

Los clientes de Súria que prefieran hacer los trámites por teléfono y solucionar las dudas con Endesa de forma rápida y sencilla, tienen disponibles los próximas teléfonos gratuitos:

Teléfono gratuito de Endesa en Súria

Teléfonos gratuitos de Endesa en Súria
Tipo de trámite Teléfono
Nuevas contrataciones con Selectra 911 980 177
Endesa Energía 800 760 909
Endesa Energía XXI 800 760 333
Averías de luz 900 85 08 40
Endesa Energía desde el extranjero +34 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero +34 937 061 509

Trámites de luz en Súria

¿Cómo cambiar el titular de la luz en Súria con Endesa?

Un trámite bastante comun y que puede necesitar cualquier suriense, consiste en cambiar el titular de la luz con Endesa. Un residente de Súria puede necesitar realizar un cambio de titular de un suministro eléctrico en algunos de los siguientes casos:

  1. Compra o alquiler de un domicilio en Súria en la que el nuevo inquilino debe hacerse cargo del suministro eléctrico.
  2. Si se produce una defunción del titular del suministro, y los familiares asumen la titularidad de la luz.
  3. En casos de divorcios, el cónyuge que se queda en nuestro hogar deberá poner el suministro de electricidad a su nombre.

Para cambiar el titular de la luz la persona que será el nuevo titular deberá ponerse en contacto con Endesa, el cual necesitará la siguiente información:

  • Datos personales del titular del suministro eléctrico.
  • Potencia eléctrica que se quiere contratar.
  • Dirección exacta del punto de suministro, incluido el código postal que es 08008.
  • (Código Universal del Punto de Suministro)
  • IBAN donde se desee domiciliar el pago

El cambio de titular de la luz con Endesa tardará en hacerse efectivo un plazo de 14-19 días hábiles. Éste es un trámite cien por cien gratuito para el usuario por lo que ningún residente de Súria tendrá que pagar ningún tipo de importe.

Cambio de la potencia contratada con Endesa

Un trámite muy común para cualquier usuario, es querer abaratar la factura de la luz. Una de las formas que hay, es comprobar y bajar la potencia contratada con nuestra compañía. Este trámite únicamente es posible realizarlo una vez al año.

Para cambiar de potencia, debemos saber la que requiere nuestro hogar para que no haya cortes de luz. En caso de duda, puede comprobar la potencia aproximada que requiere su casa mediante este simulador

También debe comparar las distintas tarifas de las compañías, para conseguir abaratar más la factura mensual de la luz.

Es también posible que en vez de bajar, quiera subir la potencia contratada. Este trámite es igual de fácil para realizar que la bajada de la luz. Para ello, simplemente debe contactar con su compañía eléctrica.

Gestiones de gas con Endesa en Súria

Cada vez son más los residentes de Súria que tienen suministro de gas natural en su casa para aspectos como la cocina, el agua caliente o la calefacción frente a otras energías como la electricidad, el butano o el propano. La principal compañía que suministra en Súria es Endesa.

Endesa pone a disposición del cliente suriense un servicio de atención al cliente telefónico, online o presencial a través de las siguientes oficinas comerciales de Súria que se pueden acceder en la sección dedicada a las que se pueden ver en la sección dedicada a las oficinas comerciales en Súria

Cada vez son más las personas de Súria que prefieren llamar por teléfono a Endesa y evitar tener que acercarse a la oficina comercial más cercana. Para ello, puede contactar a través de los siguientes teléfonos de Endesa

Teléfono gratuito de Endesa en Súria

Ver los teléfonos de Endesa

Trámites de gas en Súria

¿Cómo cambiar el titular del gas en Súria con Endesa?

El cambio de titular del gas natural en Súria se realiza de forma similar al cambio de titular de la luz. Por ello, para hacer un cambio de titular de gas con Endesa habrá que ponerse en contacto con la compañía y proporcionarle la siguiente información:

  • Nombre, apellidos y DNI del anterior y del nuevo titular.
  • Dirección exacta de nuestro hogar en Súria, incluido el código postal 08008
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS).
  • Cuenta bancaria del nuevo titular.

Una vez realizado este trámite, el cambio de titular del gas con Endesa se hará efectivo pasados unos 14-20 días hábiles. Además, es una gestión totalmente gratuita que no conlleva coste alguno para cualquier suriense.

Es importante señalar que, el nuevo titular del suministro de gas en Súria recibirá una última factura del gas a nombre del anterior titular.

¿Cómo dar de alta el gas en Súria con Endesa?

Otro de los suministros fundamentales que es necesario tener en cualquiera de las 2.400 casas de Súria es un suministro de gas natural.

Disponer de gas natural en nuestro hogar es una muy buena opción, sobre todo para la calefacción, ya que es una de las energías más baratas y rentables que podemos contratar en Súria.

Para dar de alta el gas, cualquier suriense puede ponerse en contacto con Endesa que le solicitará la siguiente información:

  • Nombre, apellidos y DNI del titular del suministro energético.
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS).
  • Dirección de nuestro hogar, incluyendo el código postal 08008.
  • Datos bancarios para realizar la domiciliación de los recibos.
  • Certificado de instalación individual del gas.

El Certificado de Instalación del Gas es un documento imprescindible para poder dar de alta el gas en Súria ya que es el que garantiza que la instalación del gas está en perfecto estado para poder ser utilizada. Aunque varía de una Comunidad Autónoma a otra, su precio suele rondar los 150€.

Es importante tener presente que el alta del gas con Endesa tardará en hacerse efectiva un plazo de entre 5-7 días hábiles desde la fecha en que se formaliza el contrato.

Costes de dar de alta el gas en Súria con Endesa

Dar de alta el gas natural con Endesa supone un coste para cualquier suriense. Este coste, vendrá reflejado en la primera factura del gas y se divide en los siguientes conceptos:

  1. Derechos de acometida: dependen de la tarifa de acceso que tenga cada cliente de Súria.
  2. Derechos de alta: estos derechos varían en función de la Comunidad Autónoma, que en este caso es Cataluña

De esta forma, para cualquier suriense que realice un alta del gas con Endesa, los derechos de acometida variarán de la siguiente forma:

Precio de los derechos de acometida de gas
Tarifa de acceso del gas Consumo de gas Derechos de acometida
Tarifa de acceso 3.1 <5.000 kWh/año de gas 106,34 €
Tarifa de acceso 3.2 5.000 - 15.000 kWh/año de gas 106,34 €
15.000 - 50.00 kWh/año de gas 244,40 €
Tarifa de acceso 3.3 - 3.4 - 3.5 >50.000 kWh/año de gas 488,83 €

Hacer un cambio de compañía en Súria desde Endesa

Un cambio de compañía es una trámite que cualquier comercializadora permite hacer, en cualquier momento. Como usuario puede ser que quiera hacer este trámite porque no está contento con las condiciones que le ofrecen en su compañía, o por la simple razón de que hay una tarifa más barata en otra compañía.

Si quiere saber si hay ofertas más favorables disponible en el mercado, puede consultar aquí un comparador de tarifas, y puede encontrar otra información relevante para cambiar de compañía de luz.

Consumo energético en Súria

En Súria, que pertenece a Cataluña cada vez se consume más electricidad y gas natural. Actualmente, el consumo de gas es de 12568997 kWh y esto hace que tengamos un total de clientes de gas en esta zona.

Es normal que en una zona como Súria se tenga este consumo de gas natural, principalmente porque la temperatura mínima de la zona es de -8º muy típico de un clima mediterráneo.

Todos los datos relacionados con el suministro eléctrico de Súria pueden consultarse en la página web de la Comisión Nacional de los mercados y la Competencia (CNMC) donde están todos los estudios sobre el mercado energético.

Ciudades cercanas a Súria

Hay varias ciudades grandes cercanas a Súria donde Endesa puede tener más oficinas. Incluso puede ser que otras compañías tengan presencia, de forma que se pueda informar sobre las ventajas que estas ofrecen sobre Endesa. Las ciudades más cercanas a Súria son las siguientes:

  1. Endesa en Callús
  2. Endesa en Castellnou de Bages
  3. Endesa en Sant Mateu de Bages

También es posible que otras compañías tengan oficinas en algunos de los anteriores lugares indicados, de forma que podrá consultar sus tarifas y ver si puede abaratar más su factura de la luz.

Centrales de energía en Súria

Algunos residentes de Súria pueden estar interesados en saber si existen centrales de energía cerca de sus casas. Por este motivo, en el siguiente cuadro se pueden ver las principales centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Súria
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Serra de Rubió II Eólica Calle Rubió, Castellfullit del Boix
Serra de Rubió I Eólica Calle Rubió, Castellfullit del Boix
Les Comes Eólica Calle Villalba de los Arcos
Besós V Térmica 2011

Todos los usuarios de Súria pueden consultar el resto de centrales de energía en España en la pagina dedicada a las centrales de energía en España.

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