Selectra Atención al Cliente

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Alta de luz / gas, Cambio de titular y otras gestiones con Selectra

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(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en Santpedor: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Santpedor

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía encargada de de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Santpedor. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las otras se encargan de su distribución.

El usuario puede seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la situación geográfica.

Aparte de distribuir la energía eléctrica en Santpedor, E-Distribución lleva a cabo otras competencias entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Santpedor

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora aunque es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Santpedor.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan durante de la edificación o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien realiza el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el cliente no puede hacer frente a las facturas percibe una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de suspender la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Santpedor con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Santpedor es un trámite fácil que todo sampedorenses puede gestionar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la normativa, dispone de un periodo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a verificar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario tendrá que realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta forma, el consumidor debe realizar una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Santpedor:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede pasar por una instalación a la vez. De ella depende el número de aparatos eléctricos que es posible enchufar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un componente relevante a la hora de dar de alta la luz pues determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente tiene que calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, magnitud de la vivienda o el número de personas que habiten en el hogar.

Para definir la potencia necesaria tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cómputos.

 Pedir el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes datos e información al sampedorenses para ser capaz de llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Santpedor. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Santpedor
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Santpedor con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Santpedor está constituido por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, de modo que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Santpedor
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Santpedor ha contado anteriormente con luz, el usuario sampedorenses no necesesitaría liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido de baja un plazo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Santpedor cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina el número de aparatos eléctricos que pueden estar conectados al mismo tiempo en un inmueble o local.

Averías en Santpedor con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que hay que llamar a E-Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: cuando es una incidencia externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se halla en la instalación del consumidor, es el propio cliente quien debe responsabilizarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a operar de manera incorrecta, deberá llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Santpedor

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Manresa Calle Arquitecte Gaudí, 25 L a V: 09:00 13:00 y 15:00 - 18:00 08272

Cómo llegar

Oficina de Endesa Manresa Av. Dels Dolors, 27 L a J: 08:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00 08243

Cómo llegar

Oficina de Endesa Terrassa Calle Arquímedes, 157 L a J: 09:00 - 17:30 08224

Cómo llegar

Oficina de Endesa Terrasa Av. Barcelona, 197 L a J: 09:00 - 18:00 08222

Cómo llegar

Oficina de Endesa Igualada Calle Sant Jordi, 15 L a V: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 19:30 08700

Cómo llegar

Oficina de Endesa Piera Av. Carretera D'igualada, 19 L a V: 08:00 - 13:00 y 15:00 - 17:00 08784

Cómo llegar

Oficina de Endesa Capellades Paseo Concepció, 40 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 08786

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabadell Av. Francesc, 68 L a J: 09:00 - 18:00 08208

Cómo llegar

Oficina de Endesa Martorell Av. Doctor Frencesc Massana, 14 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 08760

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona Calle Sallares I pla, 6 L a J: 8:30 - 18:30 08202

Cómo llegar

Oficina de Endesa Manresa
Calle Arquitecte Gaudí, 25. 08272
Horario:L a V: 09:00 13:00 y 15:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Manresa
Av. Dels Dolors, 27. 08243
Horario:L a J: 08:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Terrassa
Calle Arquímedes, 157. 08224
Horario:L a J: 09:00 - 17:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Terrasa
Av. Barcelona, 197. 08222
Horario:L a J: 09:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Igualada
Calle Sant Jordi, 15. 08700
Horario:L a V: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Piera
Av. Carretera D'igualada, 19. 08784
Horario:L a V: 08:00 - 13:00 y 15:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Capellades
Paseo Concepció, 40. 08786
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabadell
Av. Francesc, 68. 08208
Horario:L a J: 09:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Martorell
Av. Doctor Frencesc Massana, 14. 08760
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona
Calle Sallares I pla, 6. 08202
Horario:L a J: 8:30 - 18:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Santpedor como en el resto de territorios de la geografía española. Además, facilita a sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo trámites:

Teléfonos de Endesa en Santpedor
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Santpedor
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titularidad del contrato de luz de Santpedor lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el sampedorenses compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al propietario de la vivienda de Santpedor como al arrendatario. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que liquidar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y hasta de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es designada en función de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Santpedor fallece, hay que hacer un cambio de titularidad. El trámite debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el inmueble de Santpedor.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de suministro eléctrico, aconsejamos al sampedorenses tener a mano una factura anterior, puesto que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, deberá facilitar esta documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de nombre en Santpedor
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Santpedor
  • Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un trámite totalmente gratuito que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Santpedor

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Santpedor lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Santpedor
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea aumentar la potencia tiene que liquidar todos los derechos que la componen. En cambio, si quiere bajarla solamente debe liquidar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Santpedor desea cambiar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después quiere aumentar la potencia contratada, tendrá que liquidar el importe que el cambio implica.

El cambio de potencia es un trámite que solamente puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser un trámite unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Santpedor

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Santpedor desea solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Santpedor
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Santpedor
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Santpedor

Algunos residentes de Santpedor pueden estar insteresados en tener conocimiento de si hay centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por esa razón, en la siguiente tabla se pueden observar las grandes centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Santpedor
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Serra de Rubió II Eólica Calle Rubió, Castellfullit del Boix
Serra de Rubió I Eólica Calle Rubió, Castellfullit del Boix
Les Comes Eólica Calle Villalba de los Arcos
Besós V Térmica 2011

Todos los consumidores de Santpedor pueden consultar el resto de centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos