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E-Distribución en Santa Maria de Martorelles: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Santa Maria de Martorelles

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad que se ocupa de de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Santa Maria de Martorelles. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las otras se ocupan de su distribución.

El consumidor tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración según la situación geográfica.

Aparte de distribuir la energía eléctrica en Santa Maria de Martorelles, E-Distribución desempeña otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Santa Maria de Martorelles

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Santa Maria de Martorelles.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si hay impagos: si el consumidor no puede pagar las facturas le llega una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de suspender el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Santa Maria de Martorelles con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda por medio de la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Santa Maria de Martorelles es una gestión fácil que todo martorellenc tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan la normativa, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un experto a examinar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor necesitará presentar una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De esta manera, el consumidor debe llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Santa Maria de Martorelles:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración intensiva teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De esta depende el número de electrodomésticos que es posible enchufar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un elemento importante cuando vas a dar de alta la luz ya que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor tiene que vaticinar cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, magnitud del inmueble o el número de individuos que residan en el hogar.

Para definir la potencia conveniente tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cálculos.

 Pedir el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al martorellenc para poder efectuar el trámite de dar de alta la luz en una vivienda o local de Santa Maria de Martorelles. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Santa Maria de Martorelles
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Santa Maria de Martorelles con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Santa Maria de Martorelles está formado por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, de forma que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Santa Maria de Martorelles
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Santa Maria de Martorelles ha contado anteriormente con luz, el consumidor martorellenc quedaría exento de liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un plazo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Santa Maria de Martorelles depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece el número de electrodomésticos que pueden estar encendidos simultáneamente en un hogar o local.

Averías en Santa Maria de Martorelles con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que se pongan en contacto si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que es necesario llamar a E-Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se halla en el interior de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien debe responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: cuando se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma rara, tendrá que llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Santa Maria de Martorelles

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Mollet del Vallés C\ Can Pantiquet 47 L a V: 09:00-17:00 08100

Cómo llegar

Oficina de Endesa Badalona C\ Francesc Layret 155 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 08911

Cómo llegar

Oficina de Endesa Premia de Mar C\ Elisenda De Montcada 50 L a V: 09:00-17:00 08330

Cómo llegar

Oficina de Endesa Santa Coloma De Gramenet Av. Llorenç Serra 28 Baixos L a V: 09:00-13:30 y 15:30-18:00 08921

Cómo llegar

Oficina de Endesa Badalona C\ Alfonso Xiii Esquina C/Josép Vicenç Foix210 L a V: 09:00-19:00 08914

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona C\ Artesania 52 L a V: 09:00-13:30 y 16:00-19:00 08042

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabadell C\ Sallares i pla6 L a V: 08:30-18:30 08201

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona C\ Mallorca 486 L a V: 09:00-13:00 Y 15:00-18:00 08013

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabadell Av. Francesc Macia 68 Bajos L a V: 09:00-18:00 08206

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mataró Ronda M.Jacint Verdaguer 47 Baixos L a V: 09:00-18:00 08304

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mollet del Vallés
C\ Can Pantiquet 47. 08100
Horario:L a V: 09:00-17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Badalona
C\ Francesc Layret 155. 08911
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Premia de Mar
C\ Elisenda De Montcada 50. 08330
Horario:L a V: 09:00-17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Santa Coloma De Gramenet
Av. Llorenç Serra 28 Baixos. 08921
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 15:30-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Badalona
C\ Alfonso Xiii Esquina C/Josép Vicenç Foix210. 08914
Horario:L a V: 09:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona
C\ Artesania 52. 08042
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabadell
C\ Sallares i pla6. 08201
Horario:L a V: 08:30-18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona
C\ Mallorca 486. 08013
Horario:L a V: 09:00-13:00 Y 15:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabadell
Av. Francesc Macia 68 Bajos. 08206
Horario:L a V: 09:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mataró
Ronda M.Jacint Verdaguer 47 Baixos. 08304
Horario:L a V: 09:00-18:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en Santa Maria de Martorelles como en los demás lugares de la geografía española. Así mismo, facilita a sus clientes estos canales de contacto para efectuar gestiones:

Teléfonos de Endesa en Santa Maria de Martorelles
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en Santa Maria de Martorelles
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titular del contrato de suministro eléctrico de Santa Maria de Martorelles lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el martorellenc compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, la variación de titularidad favorece tanto al propietario del inmueble de Santa Maria de Martorelles como al alquilado. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría que liquidar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es asignada según la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Santa Maria de Martorelles fallece, es necesario efectuar un cambio de titular. La gestión debe llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad necesitará ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Santa Maria de Martorelles.

Para efectuar un cambio de titular de luz, aconsejamos al martorellenc tener cerca una factura anterior, pues necesitará los datos personales del anterior titular. De este modo, tendrá que facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para una modificación de titular en Santa Maria de Martorelles
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Santa Maria de Martorelles
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un trámite con coste cero que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Santa Maria de Martorelles

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Santa Maria de Martorelles lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una reducción o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Santa Maria de Martorelles
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor pretende subir la potencia tiene que abonar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si quiere disminuirla solo debe liquidar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Santa Maria de Martorelles pretende variar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si luego quiere subir la potencia contratada, necesitará abonar el importe que la variación implica.

La modificación de potencia es una gestión que solo puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser un trámite unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Santa Maria de Martorelles

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Santa Maria de Martorelles pretende pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Santa Maria de Martorelles
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Santa Maria de Martorelles
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Santa Maria de Martorelles

Algunos vecinos de Santa Maria de Martorelles pueden estar insteresados en conocer si se hallan centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por este motivo, en la siguiente tabla se pueden observar las grandes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Santa Maria de Martorelles
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Puerto de Badalona Ciclo combinado Av. d'Eduard Maristany, 106, 08930 Barcelona
Besós V Ciclo combinado
Ciclo combinado de Besós Ciclo combinado
Les Comes Calle Villalba de los Arcos

Todos los clientes de Santa Maria de Martorelles tienen la posibilidad de consultar el resto de centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

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