E-Distribución en Sant Pere de Torelló: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Sant Pere de Torelló

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad que se dedica a de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Sant Pere de Torelló. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las restantes se dedican de su distribución.

El usuario tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración dependiendo de la región geográfica.

Además de hacer llegar la energía eléctrica en Sant Pere de Torelló, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Sant Pere de Torelló

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora pero es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Sant Pere de Torelló.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Estan en poder de la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: si son desperfectos fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la opción de pagar las facturas le llega una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir la electricidad del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Sant Pere de Torelló con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Sant Pere de Torelló es un proceso fácil que todo sanperense tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan la normativa, tiene un plazo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a revisar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario deberá llevar a cabo una petición de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el cliente tiene que llevar a cabo una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Sant Pere de Torelló:

 Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda intensiva teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que se pueden enchufar a la vez.

La selección de la potencia contratada es un componente significativo a la hora de dar de alta la luz puesto que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente debe vaticinar cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, tamaño del inmueble o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para elegir la potencia necesaria tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo los cálculos.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes datos e información al sanperense para ser capaz de realizar el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de Sant Pere de Torelló. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Sant Pere de Torelló
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Sant Pere de Torelló con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Sant Pere de Torelló está compuesto por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Sant Pere de Torelló
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Sant Pere de Torelló ha contado anteriormente con electricidad, el usuario sanperense quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya estado de baja un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Sant Pere de Torelló varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece la suma de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez dentro de un hogar o local.

Averías en Sant Pere de Torelló con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que se pongan en contacto si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que hay que llamar a E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa hay que contactar con la distribuidora. Si la emergencia se halla dentro de la instalación del cliente, es el propio cliente quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma incorrecta, necesitará llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Sant Pere de Torelló

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Vic Plaza Santa Teresa 4 L a V: 08:30-13:00 y 15:00-18:00 08500

Cómo llegar

Oficina de Endesa Olot Av. Santa Coloma 30 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 17800

Cómo llegar

Oficina de Endesa Berga Paseo De La Rasa Dels Molins 24 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 08600

Cómo llegar

Oficina de Endesa Girona C\ Riu Guell 12 L a V: 09:00-17:00 17001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Puigcerda C\ Catalunya 33 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-18:00 17520

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vic
Plaza Santa Teresa 4. 08500
Horario:L a V: 08:30-13:00 y 15:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Olot
Av. Santa Coloma 30. 17800
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Berga
Paseo De La Rasa Dels Molins 24. 08600
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Girona
C\ Riu Guell 12. 17001
Horario:L a V: 09:00-17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Puigcerda
C\ Catalunya 33. 17520
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-18:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Sant Pere de Torelló como en los demás lugares de de nuestro país. Así mismo, pone a disposición de sus usuarios estos canales de contacto para realizar procesos:

Teléfonos de Endesa en Sant Pere de Torelló
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras vías de contacto con Endesa en Sant Pere de Torelló
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titular del contrato de luz de Sant Pere de Torelló lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el sanperense compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, la variación de titular favorece tanto al propietario del inmueble de Sant Pere de Torelló como al alquilado. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es fijada dependiendo de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Sant Pere de Torelló fallece, hay que hacer un cambio de titular. El proceso tiene que realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Sant Pere de Torelló.

Para realizar un cambio de titular de electricidad, recomendamos al sanperense tener a mano una factura anterior, pues deberá los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, necesitará entregar esta documentación:

  • Documentación necesaria para una modificación de nombre en Sant Pere de Torelló
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Sant Pere de Torelló
  • Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un proceso totalmente gratuito que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Sant Pere de Torelló

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Sant Pere de Torelló lo efectúa E-Distribución).

El coste por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Sant Pere de Torelló
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende subir la potencia debe liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla solamente tiene que abonar los derechos de enganche.

El coste por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Sant Pere de Torelló pretende variar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después quiere subir la potencia contratada, deberá liquidar el coste que la variación implica.

La variación de potencia es un proceso que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un proceso unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Sant Pere de Torelló

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Sant Pere de Torelló pretende solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Sant Pere de Torelló
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Sant Pere de Torelló
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Sant Pere de Torelló

Algunos residentes de Sant Pere de Torelló pueden interesarse por conocer si se hallan centrales de energía cerca de sus domicilios. Por esa razón, en la siguiente tabla se pueden ver las importantes centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Sant Pere de Torelló
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Les Comes Eólica Calle Villalba de los Arcos
Les Forques Eólica Calle Forés, Pasanant
Castelnou Energía Térmica 2006
Puerto de Badalona Térmica 2011 Av. d'Eduard Maristany, 106, 08930 Barcelona

Todos los clientes de Sant Pere de Torelló pueden buscar las demás centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

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