Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en Sallent: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Sallent

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía que se dedica a de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Sallent. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las otras se dedican de su distribución.

El usuario tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Aparte de transportar la energía eléctrica en Sallent, E-Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Sallent

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Sallent.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de mandar la documentación a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la opción de pagar las facturas recibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Sallent con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se pide mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Sallent es un trámite fácil que todo sallentino tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará los documentos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos acatan la normativa, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a verificar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario deberá llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.

De este modo, el cliente tiene que realizar una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Sallent:

 Comparar las distintas tarifas de electricidad del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede pasar por una instalación a la vez. De esta depende la suma de aparatos eléctricos que es posible conectar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un componente relevante a la hora de dar de alta la luz ya que determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor debe prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, tamaño del inmueble o la suma de personas que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cómputos.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de datos e información al sallentino para poder efectuar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Sallent. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Sallent
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Sallent con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Sallent está formado por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, por lo tanto, iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Sallent
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Sallent ha tenido en el pasado electricidad, el usuario sallentino no necesesitaría liquidar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya estado de baja un periodo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Sallent cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la suma de electrodomésticos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en un domicilio o local.

Averías en Sallent con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que se debe ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa es necesario llamar a la distribuidora. Si la avería se encuentra dentro de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de manera rara, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Sallent

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Manresa Av. Dels Dolors 27 L a V: 08:30-13:30 y 15:00-18:00 08243

Cómo llegar

Oficina de Endesa Berga Paseo De La Rasa Dels Molins 24 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 08600

Cómo llegar

Oficina de Endesa Terrassa C\ Arquimedes 157 L a V: 9:00-17:30 08224

Cómo llegar

Oficina de Endesa Terrassa Av. Barcelona 197 L a V: 09:00-18:00 08222

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vic Plaza Santa Teresa 4 L a V: 08:30-13:00 y 15:00-18:00 08500

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabadell Av. Francesc Macia 68 Bajos L a V: 09:00-18:00 08206

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabadell C\ Sallares i pla6 L a V: 08:30-18:30 08201

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mollet del Vallés C\ Can Pantiquet 47 L a V: 09:00-17:00 08100

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona C\ Artesania 52 L a V: 09:00-13:30 y 16:00-19:00 08042

Cómo llegar

Oficina de Endesa Santa Coloma De Gramenet Av. Llorenç Serra 28 Baixos L a V: 09:00-13:30 y 15:30-18:00 08921

Cómo llegar

Oficina de Endesa Manresa
Av. Dels Dolors 27. 08243
Horario:L a V: 08:30-13:30 y 15:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Berga
Paseo De La Rasa Dels Molins 24. 08600
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Terrassa
C\ Arquimedes 157. 08224
Horario:L a V: 9:00-17:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Terrassa
Av. Barcelona 197. 08222
Horario:L a V: 09:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vic
Plaza Santa Teresa 4. 08500
Horario:L a V: 08:30-13:00 y 15:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabadell
Av. Francesc Macia 68 Bajos. 08206
Horario:L a V: 09:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabadell
C\ Sallares i pla6. 08201
Horario:L a V: 08:30-18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mollet del Vallés
C\ Can Pantiquet 47. 08100
Horario:L a V: 09:00-17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona
C\ Artesania 52. 08042
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Santa Coloma De Gramenet
Av. Llorenç Serra 28 Baixos. 08921
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 15:30-18:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en Sallent como en los demás territorios de España. Además, pone a disposición de sus usuarios estos canales de contacto para efectuar procesos:

Teléfonos de Endesa en Sallent
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras vías de contacto con Endesa en Sallent
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de nombre del contrato de suministro eléctrico de Sallent lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el sallentino compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al propietario del inmueble de Sallent como al inquilino. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es asignada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Sallent fallece, se debe hacer un cambio de nombre. El proceso tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el componente de la pareja que en última instancia se quede en el domicilio de Sallent.

Para efectuar un cambio de nombre de luz, recomendamos al sallentino tener a mano una factura anterior, puesto que deberá los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Sallent
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Sallent
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un proceso sin coste que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Sallent

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Sallent lo realiza E-Distribución).

El coste por variar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Sallent
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere incrementar la potencia debe abonar los tres derechos que la componen. En cambio, si desea disminuirla únicamente tiene que liquidar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio concierne a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Sallent quiere variar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si después desea incrementar la potencia contratada, deberá abonar el coste que la variación implica.

La variación de potencia es un trámite que únicamente puede hacerse una vez al año, aunque al ser un proceso unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Sallent

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Sallent quiere demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Sallent
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Sallent
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Sallent

Algunos habitantes de Sallent pueden inquietarse por tener conocimiento de si se hallan centrales de energía cerca de sus domicilios. Por esa razón, en la siguiente tabla se pueden apreciar las principales centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Sallent
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Les Comes Calle Villalba de los Arcos
Serra de Rubió I Calle Rubió, Castellfullit del Boix
Serra de Rubió II Calle Rubió, Castellfullit del Boix
Besós V Ciclo combinado

Todos los consumidores de Sallent pueden informarse sobre el resto de centrales de energía en España en el artículo destinado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos