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¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en Pallejà: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Pallejà

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía que se ocupa de de trasladar y distribuir la luz a cada consumidor en Pallejà. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las restantes se ocupan de su distribución.

El usuario puede seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Aparte de transportar la luz en Pallejà, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Pallejà

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Pallejà.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la edificación o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de mandar la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de pagar las facturas recibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Pallejà con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Pallejà es un trámite fácil que todo pallejanense puede realizar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará los datos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan la normativa, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un experto a revisar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario necesitará llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De esta manera, el cliente debe realizar una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Pallejà:

 Comparar las distintas tarifas de electricidad del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración intensiva considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De esta depende la suma de electrodomésticos que se pueden enchufar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un factor importante en el momento de dar de alta la luz ya que determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor necesita calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, tamaño del inmueble o la suma de individuos que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice las cuentas.

 Pedir el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes datos e información al pallejanense para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Pallejà. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Pallejà
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Pallejà con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Pallejà está formado por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Pallejà
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Pallejà ha contado en algún momento con luz, el usuario pallejanense quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de luz haya permanecido suspendido un periodo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Pallejà cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la suma de electrodomésticos que pueden estar encendidos al mismo tiempo dentro de un hogar o local.

Averías en Pallejà con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que hay que contactar con E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: si se trata de una avería externa hay que contactar con la distribuidora. Si la avería se encuentra dentro de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien debe hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma errónea, necesitará contactar con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Pallejà

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Sant Feliu De Llobregat Av. Comte Vilardaga 100 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 08980

Cómo llegar

Oficina de Endesa Cornellá De Llobregat Carretera De Esplugues 169 E-C Planta Baja L a V: 09:00-18:00 08940

Cómo llegar

Oficina de Endesa Martorell Av. Doctor Francesc Massana 14 Bajos L a V: 09:00-18:00 08760

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sant Cugat Del Vallés C\ Rambla Celler 87 L a V: 09:00-18:00 08190

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sant Boi De Llobregat C\ Mossen Jacint Verdaguer 103 L a V: 09:00-00:00 y 00:00-18:00 08830

Cómo llegar

Oficina de Endesa L Hospitalet De Llobregat C\ Castellvell 1 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 08905

Cómo llegar

Oficina de Endesa L'hospitalet de Llobregat C\ Major 30 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 08901

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona C\ Paris 42 L a V: 09:00-13:30 y 15:30-18:00 08029

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona C\ Sant Antoni Maria Claret 8 Bajos L a V: 09:00-13:00 Y 16:00-18:30 08037

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona Av. Gran Vía Corts Catalanes 608 L a V: 08:30-18:30 08007

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sant Feliu De Llobregat
Av. Comte Vilardaga 100. 08980
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Cornellá De Llobregat
Carretera De Esplugues 169 E-C Planta Baja. 08940
Horario:L a V: 09:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Martorell
Av. Doctor Francesc Massana 14 Bajos. 08760
Horario:L a V: 09:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sant Cugat Del Vallés
C\ Rambla Celler 87. 08190
Horario:L a V: 09:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sant Boi De Llobregat
C\ Mossen Jacint Verdaguer 103. 08830
Horario:L a V: 09:00-00:00 y 00:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa L Hospitalet De Llobregat
C\ Castellvell 1. 08905
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa L'hospitalet de Llobregat
C\ Major 30. 08901
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona
C\ Paris 42. 08029
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 15:30-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona
C\ Sant Antoni Maria Claret 8 Bajos. 08037
Horario:L a V: 09:00-13:00 Y 16:00-18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona
Av. Gran Vía Corts Catalanes 608. 08007
Horario:L a V: 08:30-18:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece distintas tarifas de luz y gas, tanto en Pallejà como en el resto de lugares de España. Además, pone a disposición de sus usuarios estos canales de contacto para efectuar procesos:

Teléfonos de Endesa en Pallejà
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras vías de contacto con Endesa en Pallejà
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de titularidad del contrato de luz de Pallejà lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el pallejanense compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al dueño del inmueble de Pallejà como al alquilado. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario dispondría de plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es asignada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Pallejà fallece, hay que hacer un cambio de titularidad. El proceso debe efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Pallejà.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de luz, recomendamos al pallejanense tener a mano una factura anterior, puesto que necesitará los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará facilitar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para una modificación de titularidad en Pallejà
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Pallejà
  • Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un proceso sin coste que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Pallejà

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Pallejà lo realiza E-Distribución).

El coste por variar la potencia contratada cambia en función de si es una disminución o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Pallejà
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere incrementar la potencia necesita abonar todos los derechos que la componen. En cambio, si desea bajarla solamente debe pagar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Pallejà quiere modificar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si después desea incrementar la potencia contratada, necesitará abonar el coste que el cambio implica.

El cambio de potencia es un trámite que solamente puede realizarse una vez al año, pero al ser un proceso unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Pallejà

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Pallejà quiere demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Pallejà
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Pallejà
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Pallejà

Algunos vecinos de Pallejà pueden interesarse por saber si hay centrales de energía cerca de sus viviendas. Por este motivo, en el siguiente cuadro se pueden apreciar las principales centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Pallejà
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Besós V Térmica 2011
Ciclo combinado de Besós Térmica 2002
Puerto de Badalona Térmica 2011 Av. d'Eduard Maristany, 106, 08930 Barcelona
Serra de Rubió II Eólica Calle Rubió, Castellfullit del Boix

Todos los consumidores de Pallejà pueden informarse sobre el resto de centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos