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¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en Òrrius: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Òrrius

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía que se dedica a de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Òrrius. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las otras se ocupan de su distribución.

El consumidor tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la región geográfica.

Además de transportar la energía eléctrica en Òrrius, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Òrrius

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora pero es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Òrrius.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan durante de la edificación o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el consumidor no puede pagar las facturas le llega una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a cortar la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Òrrius con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Òrrius es un trámite fácil que todo barcelonés puede gestionar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá los documentos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos respetan la normativa, tiene un plazo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a verificar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor deberá llevar a cabo una petición de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De este modo, el cliente debe llevar a cabo una serie de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Òrrius:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración profunda teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor relevante cuando vas a dar de alta la luz puesto que determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor necesita vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, proporciones del domicilio o la cantidad de individuos que residan en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo las cuentas.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al barcelonés para ser capaz de efectuar el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Òrrius. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Òrrius
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Òrrius con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Òrrius está constituido por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de modo que idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Òrrius
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Òrrius ha tenido en el pasado electricidad, el consumidor barcelonés quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya estado de baja un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Òrrius depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente dentro de un inmueble o local.

Averías en Òrrius con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que hay que llamar a E-Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: cuando es un desperfecto externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la avería se encuentra en el interior de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien debe encargarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el contador en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma rara, necesitará llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Òrrius

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Premia de Mar C\ Elisenda De Montcada 50 L a V: 09:00-17:00 08330

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mataró Ronda M.Jacint Verdaguer 47 Baixos L a V: 09:00-18:00 08304

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mollet del Vallés C\ Can Pantiquet 47 L a V: 09:00-17:00 08100

Cómo llegar

Oficina de Endesa Badalona C\ Francesc Layret 155 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 08911

Cómo llegar

Oficina de Endesa Badalona C\ Alfonso Xiii Esquina C/Josép Vicenç Foix210 L a V: 09:00-19:00 08914

Cómo llegar

Oficina de Endesa Santa Coloma De Gramenet Av. Llorenç Serra 28 Baixos L a V: 09:00-13:30 y 15:30-18:00 08921

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona C\ Artesania 52 L a V: 09:00-13:30 y 16:00-19:00 08042

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabadell C\ Sallares i pla6 L a V: 08:30-18:30 08201

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabadell Av. Francesc Macia 68 Bajos L a V: 09:00-18:00 08206

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona C\ Mallorca 486 L a V: 09:00-13:00 Y 15:00-18:00 08013

Cómo llegar

Oficina de Endesa Premia de Mar
C\ Elisenda De Montcada 50. 08330
Horario:L a V: 09:00-17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mataró
Ronda M.Jacint Verdaguer 47 Baixos. 08304
Horario:L a V: 09:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mollet del Vallés
C\ Can Pantiquet 47. 08100
Horario:L a V: 09:00-17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Badalona
C\ Francesc Layret 155. 08911
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Badalona
C\ Alfonso Xiii Esquina C/Josép Vicenç Foix210. 08914
Horario:L a V: 09:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Santa Coloma De Gramenet
Av. Llorenç Serra 28 Baixos. 08921
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 15:30-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona
C\ Artesania 52. 08042
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabadell
C\ Sallares i pla6. 08201
Horario:L a V: 08:30-18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabadell
Av. Francesc Macia 68 Bajos. 08206
Horario:L a V: 09:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona
C\ Mallorca 486. 08013
Horario:L a V: 09:00-13:00 Y 15:00-18:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Òrrius como en el resto de municipios de España. Además, proporciona a sus usuarios estos canales de contacto para llevar a cabo procesos:

Teléfonos de Endesa en Òrrius
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras vías de contacto con Endesa en Òrrius
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titularidad del contrato de electricidad de Òrrius lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el barcelonés compra o alquila un domicilio o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al arrendador del domicilio de Òrrius como al alquilado. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría que abonar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y también de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es fijada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Òrrius fallece, hay que efectuar un cambio de titularidad. La gestión debe efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Òrrius.

Para efectuar un cambio de titularidad de luz, sugerimos al barcelonés tener ante sí una factura anterior, pues deberá los datos de identificación del anterior titular. De este modo, necesitará facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Òrrius
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Òrrius
  • Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un trámite sin coste que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Òrrius

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Òrrius lo efectúa E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si es una disminución o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Òrrius
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea subir la potencia necesita pagar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende disminuirla solo debe abonar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Òrrius desea variar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego pretende subir la potencia contratada, deberá pagar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un trámite que solo puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser un trámite ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Òrrius

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Òrrius desea pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Òrrius
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Òrrius
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Òrrius

Algunos vecinos de Òrrius pueden estar insteresados en saber si hay centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por este motivo, en el siguiente cuadro se pueden apreciar las importantes centrales de producción de energía que se hallan cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Òrrius
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Puerto de Badalona Ciclo combinado Av. d'Eduard Maristany, 106, 08930 Barcelona
Besós V Ciclo combinado
Ciclo combinado de Besós Ciclo combinado
Les Comes Calle Villalba de los Arcos

Todos los clientes de Òrrius pueden buscar las demás centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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