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E-Distribución en Les Masies de Voltregà: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Les Masies de Voltregà

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía encargada de de conducir y distribuir la electricidad a cada consumidor en Les Masies de Voltregà. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las restantes se dedican de su distribución.

El usuario puede escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Además de transportar la electricidad en Les Masies de Voltregà, E-Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Les Masies de Voltregà

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora aunque es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Les Masies de Voltregà.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan durante de la edificación o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el consumidor no puede pagar las facturas percibe una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de interrumpir la electricidad del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Les Masies de Voltregà con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Les Masies de Voltregà es un trámite fácil que todo voltreganés tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá los datos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con el reglamento, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a verificar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario necesitará realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De este modo, el usuario debe llevar a cabo una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Les Masies de Voltregà:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede pasar por una instalación al mismo tiempo. De esta depende la suma de electrodomésticos que es posible conectar de manera simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un componente significativo cuando vas a dar de alta la luz pues define el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor tiene que calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del domicilio o la suma de individuos que habiten en el hogar.

Para definir la potencia conveniente puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cálculos.

 Pedir el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de documentos e información al voltreganés para ser capaz de efectuar el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Les Masies de Voltregà. Así, le serán demandados los siguientes datos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Les Masies de Voltregà
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Les Masies de Voltregà con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Les Masies de Voltregà está compuesto por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, de forma que idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Les Masies de Voltregà
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Les Masies de Voltregà ha contado en algún momento con luz, el usuario voltreganés no necesesitaría pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido de baja un plazo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Les Masies de Voltregà cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define la suma de aparatos eléctricos que pueden estar conectados al mismo tiempo dentro de un inmueble o local.

Averías en Les Masies de Voltregà con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 101 051) para que se pongan en contacto si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que es necesario llamar a E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de una avería externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se halla en la instalación del usuario, es el propio consumidor quien debe hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se detecta una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma errónea, tendrá que llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Les Masies de Voltregà

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Vic Plaza Santa Teresa 4 L a V: 08:30-13:00 y 15:00-18:00 08500

Cómo llegar

Oficina de Endesa Olot Av. Santa Coloma 30 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 17800

Cómo llegar

Oficina de Endesa Berga Paseo De La Rasa Dels Molins 24 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 08600

Cómo llegar

Oficina de Endesa Manresa Av. Dels Dolors 27 L a V: 08:30-13:30 y 15:00-18:00 08243

Cómo llegar

Oficina de Endesa Girona C\ Riu Guell 12 L a V: 09:00-17:00 17001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vic
Plaza Santa Teresa 4. 08500
Horario:L a V: 08:30-13:00 y 15:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Olot
Av. Santa Coloma 30. 17800
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Berga
Paseo De La Rasa Dels Molins 24. 08600
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Manresa
Av. Dels Dolors 27. 08243
Horario:L a V: 08:30-13:30 y 15:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Girona
C\ Riu Guell 12. 17001
Horario:L a V: 09:00-17:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Les Masies de Voltregà como en los demás territorios de España. Además, proporciona a sus usuarios las siguientes vías de contacto para llevar a cabo procesos:

Teléfonos de Endesa en Les Masies de Voltregà
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Les Masies de Voltregà
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de nombre del contrato de luz de Les Masies de Voltregà lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el voltreganés compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al dueño del domicilio de Les Masies de Voltregà como al arrendatario. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de luz, pudiendo cambiar de compañía y también de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es asignada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Les Masies de Voltregà fallece, es necesario realizar un cambio de nombre. El trámite debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el miembro de la pareja que en última instancia permanezca en el inmueble de Les Masies de Voltregà.

Para efectuar un cambio de nombre de suministro eléctrico, aconsejamos al voltreganés tener a mano una factura anterior, pues necesitará los datos personales del anterior titular. De este modo, tendrá que entregar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titular en Les Masies de Voltregà
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Les Masies de Voltregà
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un proceso sin coste que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Les Masies de Voltregà

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Les Masies de Voltregà lo realiza E-Distribución).

El precio por variar la potencia contratada depende de si es una disminución o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Les Masies de Voltregà
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea aumentar la potencia tiene que liquidar los tres derechos que la componen. Mientras que si pretende reducirla solamente debe pagar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Les Masies de Voltregà desea variar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende aumentar la potencia contratada, necesitará liquidar el precio que la variación implica.

La modificación de potencia es un trámite que solamente puede hacerse una vez al año, pero al ser un proceso adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Les Masies de Voltregà

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Les Masies de Voltregà desea pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Les Masies de Voltregà
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Les Masies de Voltregà
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Les Masies de Voltregà

Algunos residentes de Les Masies de Voltregà pueden inquietarse por saber si se hallan centrales de energía cerca de sus viviendas. Por este motivo, en la siguiente tabla se pueden observar las principales centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Les Masies de Voltregà
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Les Comes Eólica Calle Villalba de los Arcos
Les Forques Eólica Calle Forés, Pasanant
Serra de Rubió II Eólica Calle Rubió, Castellfullit del Boix
Serra de Rubió I Eólica Calle Rubió, Castellfullit del Boix

Todos los consumidores de Les Masies de Voltregà tienen la posibilidad de informarse sobre las otras centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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