Selectra Atención al Cliente

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Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

Alta de luz / gas, Cambio de titular y otras gestiones con Selectra

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(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en Les Cabanyes: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Les Cabanyes

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la empresa que se dedica a de conducir y distribuir la electricidad a cada cliente en Les Cabanyes. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las restantes se dedican de su distribución.

El consumidor tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de transportar la electricidad en Les Cabanyes, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Les Cabanyes

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Les Cabanyes.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de pagar las facturas le llega una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a cortar la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Les Cabanyes con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Les Cabanyes es un proceso fácil que todo barcelonés tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan el reglamento, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para remitir a un experto a verificar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que realizar una petición de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el consumidor tiene que efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Les Cabanyes:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende la suma de electrodomésticos que se pueden enchufar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un factor importante cuando vas a dar de alta la luz ya que define el precio de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente necesita prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, proporciones del domicilio o la suma de personas que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice los cálculos.

 Pedir el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al barcelonés para poder realizar el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de Les Cabanyes. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Les Cabanyes
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Les Cabanyes con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Les Cabanyes está constituido por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Les Cabanyes
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Les Cabanyes ha tenido en el pasado luz, el consumidor barcelonés no tendría que liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya permanecido suspendido un plazo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Les Cabanyes depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo dentro de un hogar o local.

Averías en Les Cabanyes con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que es necesario contactar con E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien tiene que encargarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de manera rara, necesitará contactar con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Les Cabanyes

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Vilafranca del Penedés Rambla de Nostra Senyora, 15 L a V: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 19:30 08720

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vilanova I la Geltrú Calle Pelegrí Ballester, 15 L a V: 08:00 - 13:15 y 16:00 - 19:15 08800

Cómo llegar

Oficina de Endesa Capellades Paseo Concepció, 40 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 08786

Cómo llegar

Oficina de Endesa Piera Av. Carretera D'igualada, 19 L a V: 08:00 - 13:00 y 15:00 - 17:00 08784

Cómo llegar

Oficina de Endesa Calafell Carretera Barcelona (segur de calafell), 91 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 43882

Cómo llegar

Oficina de Endesa El Vendrell Calle La Rambla, 26 L a V: 08:30 - 18:30 43700

Cómo llegar

Oficina de Endesa Martorell Av. Doctor Frencesc Massana, 14 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 08760

Cómo llegar

Oficina de Endesa Igualada Calle Sant Jordi, 15 L a V: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 19:30 08700

Cómo llegar

Oficina de Endesa Castelldefels Av. Constitució, 93 L a V: 09:00 - 18:00 08860

Cómo llegar

Oficina de Endesa Santo Boi de Llobregat Calle Mossèn Jacint Verdaguer, 103 L a V: 09:00 - 18:00 08830

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vilafranca del Penedés
Rambla de Nostra Senyora, 15. 08720
Horario:L a V: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vilanova I la Geltrú
Calle Pelegrí Ballester, 15. 08800
Horario:L a V: 08:00 - 13:15 y 16:00 - 19:15

Cómo llegar

Oficina de Endesa Capellades
Paseo Concepció, 40. 08786
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Piera
Av. Carretera D'igualada, 19. 08784
Horario:L a V: 08:00 - 13:00 y 15:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Calafell
Carretera Barcelona (segur de calafell), 91. 43882
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa El Vendrell
Calle La Rambla, 26. 43700
Horario:L a V: 08:30 - 18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Martorell
Av. Doctor Frencesc Massana, 14. 08760
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Igualada
Calle Sant Jordi, 15. 08700
Horario:L a V: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Castelldefels
Av. Constitució, 93. 08860
Horario:L a V: 09:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Santo Boi de Llobregat
Calle Mossèn Jacint Verdaguer, 103. 08830
Horario:L a V: 09:00 - 18:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Les Cabanyes como en el resto de territorios de la geografía española. Además, proporciona a sus clientes estas formas de contacto para efectuar procesos:

Teléfonos de Endesa en Les Cabanyes
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Les Cabanyes
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de nombre del contrato de suministro eléctrico de Les Cabanyes lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el barcelonés compra o alquila un domicilio o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al arrendador del domicilio de Les Cabanyes como al alquilado. El arrendador deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora e incluso de tarifa de luz. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Les Cabanyes fallece, es necesario realizar un cambio de nombre. El trámite tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Les Cabanyes.

Para realizar un cambio de nombre de luz, recomendamos al barcelonés tener cerca una factura anterior, pues tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, necesitará facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titularidad en Les Cabanyes
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Les Cabanyes
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es una gestión totalmente gratuito que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Les Cabanyes

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Les Cabanyes lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Les Cabanyes
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende incrementar la potencia necesita abonar los tres derechos que la componen. En cambio, si pretende reducirla solo tiene que liquidar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Les Cabanyes pretende modificar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende incrementar la potencia contratada, tendrá que abonar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un proceso que solo puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser una gestión unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Les Cabanyes

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Les Cabanyes pretende solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Les Cabanyes
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Les Cabanyes
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Les Cabanyes

Algunos residentes de Les Cabanyes pueden estar insteresados en tener conocimiento de si se hallan centrales de energía cerca de sus domicilios. Por esa razón, en el siguiente cuadro se pueden observar las principales centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Les Cabanyes
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Serra de Rubió II Eólica Calle Rubió, Castellfullit del Boix
Serra de Rubió I Eólica Calle Rubió, Castellfullit del Boix
Besós V Térmica 2011
Ciclo combinado de Besós Térmica 2002

Todos los clientes de Les Cabanyes tienen la posibilidad de consultar las demás centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos