Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

Alta de luz / gas, Cambio de titular y otras gestiones con Selectra

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(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en La Llacuna: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en La Llacuna

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad que se ocupa de de trasladar y distribuir la luz a cada usuario en La Llacuna. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las segundas se encargan de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de distribuir la luz en La Llacuna, E-Distribución desempeña otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en La Llacuna

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda a través la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien realiza el alta de luz en La Llacuna.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: si son incidencias fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Arreglar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el usuario no puede abonar las facturas percibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de cortar la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en La Llacuna con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en La Llacuna es una gestión fácil que todo llacunecs puede realizar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá los documentos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, tiene un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a revisar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que presentar una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De esta manera, el usuario tiene que llevar a cabo una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en La Llacuna:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un factor importante en el momento de dar de alta la luz ya que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el usuario necesita calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, tamaño de la vivienda o el número de personas que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cómputos.

 Pedir el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al llacunecs para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de La Llacuna. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en La Llacuna
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en La Llacuna con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en La Llacuna está compuesto por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de forma que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en La Llacuna
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de La Llacuna ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el consumidor llacunecs quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya estado suspendido un periodo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en La Llacuna varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece el número de electrodomésticos que pueden estar enchufados al mismo tiempo en el interior de un inmueble o local.

Averías en La Llacuna con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del usuario, es el propio usuario quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el supuesto de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se detecta una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el contador en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de forma rara, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en La Llacuna

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Capellades Paseo Concepció, 40 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 08786

Cómo llegar

Oficina de Endesa Igualada Calle Sant Jordi, 15 L a V: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 19:30 08700

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vilafranca del Penedés Rambla de Nostra Senyora, 15 L a V: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 19:30 08720

Cómo llegar

Oficina de Endesa Piera Av. Carretera D'igualada, 19 L a V: 08:00 - 13:00 y 15:00 - 17:00 08784

Cómo llegar

Oficina de Endesa El Vendrell Calle La Rambla, 26 L a V: 08:30 - 18:30 43700

Cómo llegar

Oficina de Endesa Valls Calle Abat Llort, 17 L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 43800

Cómo llegar

Oficina de Endesa Calafell Carretera Barcelona (segur de calafell), 91 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 43882

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vilanova I la Geltrú Calle Pelegrí Ballester, 15 L a V: 08:00 - 13:15 y 16:00 - 19:15 08800

Cómo llegar

Oficina de Endesa Martorell Av. Doctor Frencesc Massana, 14 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 08760

Cómo llegar

Oficina de Endesa Torrembarra Calle Tarragona, 12 L a V: 09:00 - 18:00 43830

Cómo llegar

Oficina de Endesa Capellades
Paseo Concepció, 40. 08786
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Igualada
Calle Sant Jordi, 15. 08700
Horario:L a V: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vilafranca del Penedés
Rambla de Nostra Senyora, 15. 08720
Horario:L a V: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Piera
Av. Carretera D'igualada, 19. 08784
Horario:L a V: 08:00 - 13:00 y 15:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa El Vendrell
Calle La Rambla, 26. 43700
Horario:L a V: 08:30 - 18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Valls
Calle Abat Llort, 17. 43800
Horario:L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Calafell
Carretera Barcelona (segur de calafell), 91. 43882
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vilanova I la Geltrú
Calle Pelegrí Ballester, 15. 08800
Horario:L a V: 08:00 - 13:15 y 16:00 - 19:15

Cómo llegar

Oficina de Endesa Martorell
Av. Doctor Frencesc Massana, 14. 08760
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Torrembarra
Calle Tarragona, 12. 43830
Horario:L a V: 09:00 - 18:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en La Llacuna como en el resto de municipios de de nuestro país. Así mismo, pone a disposición de sus clientes las siguientes vías de contacto para efectuar trámites:

Teléfonos de Endesa en La Llacuna
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en La Llacuna
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titular del contrato de luz de La Llacuna lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el llacunecs compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al arrendador de la vivienda de La Llacuna como al inquilino. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa de luz. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es asignada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en La Llacuna fallece, hay que realizar un cambio de titular. La gestión tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el inmueble de La Llacuna.

Para realizar un cambio de titular de suministro eléctrico, recomendamos al llacunecs tener a mano un recibo anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará proporcionar esta documentación:

  • Documentación requerida para una modificación de titular en La Llacuna
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en La Llacuna
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un proceso sin coste que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en La Llacuna

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en La Llacuna lo realiza E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en La Llacuna
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario quiere aumentar la potencia necesita abonar los tres derechos que la componen. En cambio, si quiere bajarla solo tiene que pagar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio concierne a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en La Llacuna quiere modificar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que ciertamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si luego quiere aumentar la potencia contratada, tendrá que abonar el importe que el cambio implica.

La variación de potencia es una gestión que solo puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un proceso adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en La Llacuna

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de La Llacuna quiere solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en La Llacuna
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en La Llacuna
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de La Llacuna

Algunos residentes de La Llacuna pueden estar insteresados en tener conocimiento de si hay centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por este motivo, en la siguiente tabla se pueden apreciar las importantes centrales de producción de energía que se hallan cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de La Llacuna
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Serra de Rubió II Eólica Calle Rubió, Castellfullit del Boix
Serra de Rubió I Eólica Calle Rubió, Castellfullit del Boix
Serra del Tallat Eólica Calle Vallbona de las Monjas, Pasanant
Serra de Vilobí Eólica Calle Tarrés, Fulleda

Todos los clientes de La Llacuna pueden buscar las demás centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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