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¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en El Papiol: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en El Papiol

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad que se ocupa de de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en El Papiol. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las segundas se dedican de su distribución.

El usuario tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración según la situación geográfica.

Aparte de distribuir la energía eléctrica en El Papiol, E-Distribución realiza otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en El Papiol

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien realiza el alta de luz en El Papiol.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: en el caso de incidencias fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la opción de abonar las facturas le llega una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de suspender la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en El Papiol con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en El Papiol es una gestión fácil que todo papiolenc tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará la documentación a E-Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para enviar a un experto a examinar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario necesitará realizar una petición de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De esta manera, el cliente tiene que realizar una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en El Papiol:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que se pueden enchufar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un factor relevante cuando vas a dar de alta la luz pues establece el coste de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor necesita prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, magnitud del inmueble o la suma de individuos que habiten en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cálculos.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al papiolenc para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de El Papiol. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en El Papiol
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en El Papiol con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en El Papiol está compuesto por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, por lo tanto, iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en El Papiol
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de El Papiol ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el usuario papiolenc no tendría que liquidar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya estado de baja un tiempo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en El Papiol depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la suma de electrodomésticos que pueden estar enchufados simultáneamente en el interior de un inmueble o local.

Averías en El Papiol con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que se debe ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: si se trata de una avería externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la emergencia se halla dentro de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien tiene que encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de manera incorrecta, tendrá que ponerse en contacto con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en El Papiol

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Sant Feliu De Llobregat Av. Comte Vilardaga 100 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 08980

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sant Cugat Del Vallés C\ Rambla Celler 87 L a V: 09:00-18:00 08190

Cómo llegar

Oficina de Endesa Martorell Av. Doctor Francesc Massana 14 Bajos L a V: 09:00-18:00 08760

Cómo llegar

Oficina de Endesa Cornellá De Llobregat Carretera De Esplugues 169 E-C Planta Baja L a V: 09:00-18:00 08940

Cómo llegar

Oficina de Endesa L Hospitalet De Llobregat C\ Castellvell 1 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 08905

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sant Boi De Llobregat C\ Mossen Jacint Verdaguer 103 L a V: 09:00-00:00 y 00:00-18:00 08830

Cómo llegar

Oficina de Endesa L'hospitalet de Llobregat C\ Major 30 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 08901

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona C\ Paris 42 L a V: 09:00-13:30 y 15:30-18:00 08029

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona C\ Sant Antoni Maria Claret 8 Bajos L a V: 09:00-13:00 Y 16:00-18:30 08037

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona C\ Artesania 52 L a V: 09:00-13:30 y 16:00-19:00 08042

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sant Feliu De Llobregat
Av. Comte Vilardaga 100. 08980
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sant Cugat Del Vallés
C\ Rambla Celler 87. 08190
Horario:L a V: 09:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Martorell
Av. Doctor Francesc Massana 14 Bajos. 08760
Horario:L a V: 09:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Cornellá De Llobregat
Carretera De Esplugues 169 E-C Planta Baja. 08940
Horario:L a V: 09:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa L Hospitalet De Llobregat
C\ Castellvell 1. 08905
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sant Boi De Llobregat
C\ Mossen Jacint Verdaguer 103. 08830
Horario:L a V: 09:00-00:00 y 00:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa L'hospitalet de Llobregat
C\ Major 30. 08901
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona
C\ Paris 42. 08029
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 15:30-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona
C\ Sant Antoni Maria Claret 8 Bajos. 08037
Horario:L a V: 09:00-13:00 Y 16:00-18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona
C\ Artesania 52. 08042
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en El Papiol como en los demás municipios de la geografía española. Así mismo, proporciona a sus usuarios estas formas de contacto para realizar trámites:

Teléfonos de Endesa en El Papiol
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras vías de contacto con Endesa en El Papiol
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titularidad del contrato de suministro eléctrico de El Papiol lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el papiolenc compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al dueño del inmueble de El Papiol como al arrendatario. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es fijada según la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en El Papiol fallece, se debe realizar un cambio de titularidad. La gestión tiene que efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el miembro de la pareja que finalmente permanezca en el inmueble de El Papiol.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de suministro eléctrico, aconsejamos al papiolenc tener cerca una factura anterior, ya que necesitará los datos de identificación del anterior titular. De este modo, tendrá que entregar esta documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de nombre en El Papiol
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en El Papiol
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un trámite sin coste que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en El Papiol

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en El Papiol lo realiza E-Distribución).

El coste por variar la potencia contratada depende de si se trata de una reducción o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en El Papiol
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea subir la potencia necesita liquidar los tres derechos que la componen. En cambio, si pretende reducirla únicamente tiene que liquidar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en El Papiol desea modificar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos porque saltarán los plomos. Y si luego pretende subir la potencia contratada, necesitará liquidar el coste que el cambio implica.

La modificación de potencia es una gestión que únicamente puede realizarse una vez al año, pero al ser un trámite adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en El Papiol

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de El Papiol desea demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en El Papiol
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en El Papiol
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de El Papiol

Algunos habitantes de El Papiol pueden estar insteresados en conocer si hay centrales de energía cerca de sus viviendas. Por este motivo, en la siguiente tabla se pueden apreciar las principales centrales de producción de energía que se hallan cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de El Papiol
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Besós V Térmica 2011
Ciclo combinado de Besós Térmica 2002
Puerto de Badalona Térmica 2011 Av. d'Eduard Maristany, 106, 08930 Barcelona
Les Comes Eólica Calle Villalba de los Arcos

Todos los clientes de El Papiol tienen la opción de consultar las otras centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos