Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

Alta de luz / gas, Cambio de titular y otras gestiones con Selectra

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(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en Cabrera de Mar: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Cabrera de Mar

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía que se ocupa de de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Cabrera de Mar. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las segundas se ocupan de su distribución.

El cliente puede escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la zona geográfica.

Aparte de distribuir la energía eléctrica en Cabrera de Mar, E-Distribución desempeña otras tareas entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Cabrera de Mar

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita por medio de la comercializadora aunque es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Cabrera de Mar.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de llevar a cabo la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien efectúa el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el usuario no tiene la opción de pagar las facturas percibe una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Cabrera de Mar con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Cabrera de Mar es un trámite fácil que todo barcelonés tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá los datos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la regulación, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para enviar a un especialista a revisar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente tendrá que realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De este modo, el consumidor necesita realizar una sucesión de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Cabrera de Mar:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración profunda considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De esta depende el número de dispositivos eléctricos que se pueden enchufar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un factor significativo en el momento de dar de alta la luz puesto que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el usuario debe prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, tamaño del inmueble o el número de personas que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo las cuentas.

 Pedir el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios datos e información al barcelonés para poder efectuar el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Cabrera de Mar. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Cabrera de Mar
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Cabrera de Mar con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Cabrera de Mar está compuesto por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, de forma que los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Cabrera de Mar
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Cabrera de Mar ha contado en algún momento con luz, el cliente barcelonés no necesesitaría liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya permanecido de baja un periodo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Cabrera de Mar cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece el número de aparatos eléctricos que pueden estar conectados a la vez en un domicilio o local.

Averías en Cabrera de Mar con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 101 051) para que se pongan en contacto si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que es necesario ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se halla dentro de la instalación del consumidor, es el propio usuario quien necesita encargarse, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de manera incorrecta, tendrá que ponerse en contacto con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Cabrera de Mar

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Mataró Ronda M. Jacint Verdaguer, 47 L a J: 09:00 - 18:00 08304

Cómo llegar

Oficina de Endesa Premia del Mar Calle Elisenda de Montcada, 50 L a V: 09:00 - 13:00 y 15:00 - 18:00 08330

Cómo llegar

Oficina de Endesa Granollers Paseo Cristofol Colom, 1 L a J: 09:00 - 18:00 08402

Cómo llegar

Oficina de Endesa badalona Calle Francesc Layret, 155 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 08911

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mollet del Vallés Calle Valle Can Pantiquet, 47 L a J: 09:00 - 18:00 08100

Cómo llegar

Oficina de Endesa Badalona Av. Alfonso XIII, 442 L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00 08914

Cómo llegar

Oficina de Endesa Santa Coloma de Gramanet Av. Llorenç Serra, 28 L a V: 09:00 - 13:30 y 15:30 - 18:00 08921

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona Calle Cami Fabra, 7 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 08030

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona Calle Artesanía, 52 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:30 08042

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona Calle Mallorca, 486 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 08013

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mataró
Ronda M. Jacint Verdaguer, 47. 08304
Horario:L a J: 09:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Premia del Mar
Calle Elisenda de Montcada, 50. 08330
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 15:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Granollers
Paseo Cristofol Colom, 1. 08402
Horario:L a J: 09:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa badalona
Calle Francesc Layret, 155. 08911
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mollet del Vallés
Calle Valle Can Pantiquet, 47. 08100
Horario:L a J: 09:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Badalona
Av. Alfonso XIII, 442. 08914
Horario:L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Santa Coloma de Gramanet
Av. Llorenç Serra, 28. 08921
Horario:L a V: 09:00 - 13:30 y 15:30 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona
Calle Cami Fabra, 7. 08030
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona
Calle Artesanía, 52. 08042
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Barcelona
Calle Mallorca, 486. 08013
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Cabrera de Mar como en los otros lugares de de nuestro país. Además, proporciona a sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo trámites:

Teléfonos de Endesa en Cabrera de Mar
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Cabrera de Mar
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titular del contrato de luz de Cabrera de Mar lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el barcelonés compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al dueño del inmueble de Cabrera de Mar como al inquilino. El arrendador deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría que liquidar la suma económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y hasta de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es fijada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Cabrera de Mar fallece, es necesario realizar un cambio de titular. El proceso necesita llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el integrante de la pareja que en última instancia se quede en el domicilio de Cabrera de Mar.

Para efectuar un cambio de titular de suministro eléctrico, sugerimos al barcelonés tener cerca un recibo anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, tendrá que proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para una modificación de titular en Cabrera de Mar
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Cabrera de Mar
  • Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es una gestión totalmente gratuito que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Cabrera de Mar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Cabrera de Mar lo efectúa E-Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Cabrera de Mar
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende aumentar la potencia debe liquidar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si quiere bajarla solo necesita liquidar los derechos de enganche.

El coste por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Cabrera de Mar pretende modificar la potencia contratada debe adquirir la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego quiere aumentar la potencia contratada, tendrá que liquidar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un trámite que solo puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Cabrera de Mar

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el consumidor de Cabrera de Mar pretende demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Cabrera de Mar
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Cabrera de Mar
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Cabrera de Mar

Algunos residentes de Cabrera de Mar pueden estar insteresados en conocer si existen centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por ello, en la siguiente tabla se pueden observar las importantes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Cabrera de Mar
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Puerto de Badalona Térmica 2011 Av. d'Eduard Maristany, 106, 08930 Barcelona
Besós V Térmica 2011
Ciclo combinado de Besós Térmica 2002
Les Comes Eólica Calle Villalba de los Arcos

Todos los usuarios de Cabrera de Mar pueden informarse sobre el resto de centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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