Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en Balsareny: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Balsareny

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad que se ocupa de de conducir y distribuir la luz a cada cliente en Balsareny. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las segundas se dedican de su distribución.

El consumidor tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la zona geográfica.

Aparte de hacer llegar la luz en Balsareny, E-Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Balsareny

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Balsareny.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la edificación o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si hay impagos: si el cliente no puede pagar las facturas percibe una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de cortar la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Balsareny con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita por medio de la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Balsareny es un trámite fácil que todo barcelonés puede tramitar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la regulación, dispone de un periodo de 5 a 7 días para mandar a un experto a revisar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor deberá presentar una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De esta forma, el consumidor debe efectuar una sucesión de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Balsareny:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda profunda considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que se pueden conectar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor importante cuando vas a dar de alta la luz pues determina el coste de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, magnitud de la vivienda o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Solicitar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al barcelonés para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Balsareny. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Balsareny
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Balsareny con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Balsareny está constituido por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Balsareny
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Balsareny ha tenido en el pasado electricidad, el consumidor barcelonés no necesesitaría pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya estado de baja un plazo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Balsareny depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo en el interior de un hogar o local.

Averías en Balsareny con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que se pongan en contacto si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que es necesario llamar a E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de una avería externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se localiza en el interior de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien debe encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma errónea, deberá llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Balsareny

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Manresa Av. Dels Dolors 27 L a V: 08:30-13:30 y 15:00-18:00 08243

Cómo llegar

Oficina de Endesa Berga Paseo De La Rasa Dels Molins 24 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 08600

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vic Plaza Santa Teresa 4 L a V: 08:30-13:00 y 15:00-18:00 08500

Cómo llegar

Oficina de Endesa Terrassa C\ Arquimedes 157 L a V: 9:00-17:30 08224

Cómo llegar

Oficina de Endesa Terrassa Av. Barcelona 197 L a V: 09:00-18:00 08222

Cómo llegar

Oficina de Endesa Igualada C\ Sant Jordi 15 L a V: 09:00-13:30 y 16:00-19:30 08700

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabadell Av. Francesc Macia 68 Bajos L a V: 09:00-18:00 08206

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabadell C\ Sallares i pla6 L a V: 08:30-18:30 08201

Cómo llegar

Oficina de Endesa Martorell Av. Doctor Francesc Massana 14 Bajos L a V: 09:00-18:00 08760

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mollet del Vallés C\ Can Pantiquet 47 L a V: 09:00-17:00 08100

Cómo llegar

Oficina de Endesa Manresa
Av. Dels Dolors 27. 08243
Horario:L a V: 08:30-13:30 y 15:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Berga
Paseo De La Rasa Dels Molins 24. 08600
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vic
Plaza Santa Teresa 4. 08500
Horario:L a V: 08:30-13:00 y 15:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Terrassa
C\ Arquimedes 157. 08224
Horario:L a V: 9:00-17:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Terrassa
Av. Barcelona 197. 08222
Horario:L a V: 09:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Igualada
C\ Sant Jordi 15. 08700
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 16:00-19:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabadell
Av. Francesc Macia 68 Bajos. 08206
Horario:L a V: 09:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabadell
C\ Sallares i pla6. 08201
Horario:L a V: 08:30-18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Martorell
Av. Doctor Francesc Massana 14 Bajos. 08760
Horario:L a V: 09:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mollet del Vallés
C\ Can Pantiquet 47. 08100
Horario:L a V: 09:00-17:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en Balsareny como en los demás territorios de la geografía española. De igual modo, proporciona a sus clientes estos canales de contacto para realizar gestiones:

Teléfonos de Endesa en Balsareny
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Balsareny
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de nombre del contrato de luz de Balsareny lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el barcelonés compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al propietario de la vivienda de Balsareny como al inquilino. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier variación en el contrato de luz, pudiendo cambiar de compañía y hasta de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es fijada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Balsareny fallece, es necesario realizar un cambio de nombre. La gestión debe realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el componente de la pareja que en última instancia permanezca en el hogar de Balsareny.

Para efectuar un cambio de nombre de suministro eléctrico, recomendamos al barcelonés tener ante sí una factura anterior, pues deberá los datos personales del anterior titular. De este modo, deberá facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de nombre en Balsareny
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Balsareny
  • Datos bancarios para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Balsareny

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Balsareny lo efectúa E-Distribución).

El precio por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Balsareny
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende aumentar la potencia debe abonar todos los derechos que la componen. Mientras que si pretende disminuirla únicamente debe pagar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Balsareny pretende variar la potencia contratada debe contratar la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego pretende aumentar la potencia contratada, deberá abonar el precio que el cambio implica.

La modificación de potencia es un trámite que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser una gestión adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Balsareny

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Balsareny pretende demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Balsareny
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Balsareny
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Balsareny

Algunos residentes de Balsareny pueden estar insteresados en conocer si existen centrales de energía cerca de sus viviendas. Por ello, en la siguiente tabla se pueden ver las principales centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Balsareny
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Les Comes Eólica Calle Villalba de los Arcos
Serra de Rubió II Eólica Calle Rubió, Castellfullit del Boix
Serra de Rubió I Eólica Calle Rubió, Castellfullit del Boix
Besós V Térmica 2011

Todos los clientes de Balsareny tienen la opción de consultar el resto de centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos