Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

I-DE Distribución en Serranillos: teléfono, dirección y gestiones

I-DE Distribución en Serranillos

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía que se ocupa de de conducir y distribuir la electricidad a cada cliente en Serranillos. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las segundas se ocupan de su distribución.

El cliente tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de distribuir la electricidad en Serranillos, I-DE Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Serranillos

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Serranillos.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo durante de la edificación o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el cliente no puede pagar las facturas percibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Serranillos con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita a través la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Serranillos es un proceso fácil que todo serranos tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá la documentación a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos acatan la normativa, tiene un periodo de 5 a 7 días para remitir a un experto a revisar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta forma, el usuario tiene que realizar una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Serranillos:

 Comparar las distintas tarifas de electricidad del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda profunda teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De esta depende el número de aparatos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente relevante en el momento de dar de alta la luz pues determina el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente tiene que prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, proporciones del inmueble o el número de individuos que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe los cálculos.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al serranos para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Serranillos. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Serranillos
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Serranillos con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Serranillos está formado por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Serranillos
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Serranillos ha tenido en el pasado electricidad, el cliente serranos quedaría exento de abonar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya permanecido de baja un periodo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Serranillos depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y determina el número de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en el interior de un hogar o local.

Averías en Serranillos con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de una avería externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se halla en la instalación del usuario, es el propio cliente quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a operar de manera rara, necesitará ponerse en contacto con I-DE Distribución.

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Serranillos

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Arenas de San Pedro Travesía Ramón y Cajal, 2 L a V: 9:30 - 13:30 y 16:30 - 19:30 05400

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Ávila Calle Ramón y Cajal, 13 L a V: 9:30 - 14:00 y 17:00 - 20:00 05270

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Talavera de la Reina Calle del Mar, 8 L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00 04620

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Ávila Plaza Ejército, 8 L a V: 9:30 - 13:30 y 16:30 - 20:00 05001

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Ávila Calle Nuestra Señora de Sonsoles, 53 L a V: 9:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00 05002

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Cáceres Calle Segovia, 9 L-V: 9:00-14:00 y 16:30-18:30 10005

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Talavera de la Reina Calle del sol, 34 L-M-X: 8:30-14:00 Y 17:00-19:00 J: 8:30-14:00 Y 17:00-20:00 45600

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Talavera de la Reina Calle Padre Juan de Mariana, 17 L-M-X: 8:30-14:00 Y 17:00-19:00 J: 8:30-14:00 Y 17:00-20:00 45600

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Arenas de San Pedro
Travesía Ramón y Cajal, 2. 05400
Horario:L a V: 9:30 - 13:30 y 16:30 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Ávila
Calle Ramón y Cajal, 13. 05270
Horario:L a V: 9:30 - 14:00 y 17:00 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Talavera de la Reina
Calle del Mar, 8. 04620
Horario:L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Ávila
Plaza Ejército, 8. 05001
Horario:L a V: 9:30 - 13:30 y 16:30 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Ávila
Calle Nuestra Señora de Sonsoles, 53. 05002
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Cáceres
Calle Segovia, 9. 10005
Horario:L-V: 9:00-14:00 y 16:30-18:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Talavera de la Reina
Calle del sol, 34. 45600
Horario:L-M-X: 8:30-14:00 Y 17:00-19:00 J: 8:30-14:00 Y 17:00-20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Talavera de la Reina
Calle Padre Juan de Mariana, 17. 45600
Horario:L-M-X: 8:30-14:00 Y 17:00-19:00 J: 8:30-14:00 Y 17:00-20:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en Serranillos como en los otros territorios de España. Además, pone a disposición de sus consumidores las siguientes vías de contacto para llevar a cabo procesos:

Teléfonos de Iberdrola en Serranillos
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Serranillos
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de titularidad del contrato de electricidad de Serranillos lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el serranos compra o alquila un inmueble o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al propietario del inmueble de Serranillos como al inquilino. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que abonar la cuantía económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario dispondría de plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de electricidad, pudiendo cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es asignada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Serranillos fallece, hay que efectuar un cambio de titularidad. El trámite tiene que efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Serranillos.

Para efectuar un cambio de titularidad de suministro eléctrico, recomendamos al serranos tener cerca una factura anterior, ya que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará entregar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Serranillos
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Serranillos
  • Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión con coste cero que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Serranillos

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Serranillos lo efectúa I-DE Distribución).

El coste por cambiar la potencia contratada cambia en función de si es una disminución o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Serranillos
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere aumentar la potencia tiene que liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si pretende reducirla solamente tiene que abonar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Serranillos quiere cambiar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si después pretende aumentar la potencia contratada, tendrá que liquidar el coste que el cambio implica.

El cambio de potencia es un proceso que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser una gestión unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Serranillos

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Serranillos quiere demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Serranillos
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Serranillos
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Serranillos

Algunos habitantes de Serranillos pueden estar insteresados en saber si hay centrales de energía cerca de sus domicilios. Por este motivo, en la siguiente tabla se pueden ver las importantes centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Serranillos
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Planta Solar Calzada de Oropesa Solar 2009 Paseo de Extremadura, 160 91 177 00 10
PARQUE EOLICO SIERRA ANCHA-AGUDA Eólica Calle LA ESTRELLA Y NAVALMOREJO
PARQUE EOLICO LAS NAVAS Eólica Calle LA NAVA DE RICOMALILLO, SEVILL
Almaraz Nuclear 1981 Calle Campo Arañuelo 927544064

Todos los clientes de Serranillos pueden consultar las demás centrales de energía en España en el artículo destinado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos