Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

I-DE Distribución en La Horcajada: teléfono, dirección y gestiones

I-DE Distribución en La Horcajada

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía que se dedica a de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en La Horcajada. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las otras se encargan de su distribución.

El consumidor puede seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Además de distribuir la energía eléctrica en La Horcajada, I-DE Distribución desempeña otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en La Horcajada

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en La Horcajada.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Arreglar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la opción de pagar las facturas le llega una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a cortar la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en La Horcajada con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en La Horcajada es un trámite fácil que todo horcajadeños tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará los datos a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan la normativa, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a examinar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que realizar una petición de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta manera, el usuario debe realizar una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en La Horcajada:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para este propósito tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede pasar por una instalación a la vez. De esta depende el número de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un elemento relevante a la hora de dar de alta la luz puesto que define el precio de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente necesita prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del domicilio o el número de personas que habiten en el hogar.

Para definir la potencia necesaria tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe los cómputos.

 Pedir el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios documentos e información al horcajadeños para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de La Horcajada. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en La Horcajada
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en La Horcajada con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en La Horcajada está compuesto por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, de modo que idénticos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en La Horcajada
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de La Horcajada ha tenido en el pasado luz, el consumidor horcajadeños no tendría que liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de luz haya permanecido de baja un plazo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en La Horcajada cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define el número de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados al mismo tiempo dentro de un hogar o local.

Averías en La Horcajada con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que se debe ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa hay que llamar a la distribuidora. Si la avería se halla dentro de la instalación del usuario, es el propio cliente quien debe responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el contador en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de manera incorrecta, necesitará ponerse en contacto con I-DE Distribución.

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en La Horcajada

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Béjar Calle Merinas, 1 L a V: 9:00 - 19:30 37700

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Arenas de San Pedro Travesía Ramón y Cajal, 2 L a V: 9:30 - 13:30 y 16:30 - 19:30 05400

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Béjar
Calle Merinas, 1. 37700
Horario:L a V: 9:00 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Arenas de San Pedro
Travesía Ramón y Cajal, 2. 05400
Horario:L a V: 9:30 - 13:30 y 16:30 - 19:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola proporciona diferentes tarifas de luz y gas, tanto en La Horcajada como en los otros lugares de la geografía española. Además, facilita a sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en La Horcajada
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras maneras de contacto con Iberdrola en La Horcajada
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de titularidad del contrato de luz de La Horcajada lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el horcajadeños compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al arrendador del domicilio de La Horcajada como al alquilado. El arrendador deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la cantidad económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y también de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es fijada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en La Horcajada fallece, se debe hacer un cambio de titularidad. El trámite debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el hogar de La Horcajada.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de electricidad, recomendamos al horcajadeños tener a mano un recibo anterior, ya que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titularidad en La Horcajada
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en La Horcajada
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión totalmente gratuito que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en La Horcajada

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en La Horcajada lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en La Horcajada
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere aumentar la potencia necesita pagar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si pretende bajarla únicamente debe liquidar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en La Horcajada quiere variar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si después pretende aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un trámite que únicamente puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser una gestión unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en La Horcajada

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de La Horcajada quiere demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en La Horcajada
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en La Horcajada
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de La Horcajada

Algunos residentes de La Horcajada pueden estar insteresados en conocer si existen centrales de energía cerca de sus viviendas. Por ello, en la siguiente tabla se pueden ver las grandes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de La Horcajada
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Planta Solar Calzada de Oropesa Solar 2009 Paseo de Extremadura, 160 91 177 00 10
Planta Solar de Salamanca Solar 2007 Calle Arrabal Industrial, 111 902 500 049
Planta Solar de Salamanca Solar 2008 Calle de las Canteras, 5 900 142 020
Almaraz Nuclear 1981 Calle Campo Arañuelo 927544064

Todos los usuarios de La Horcajada tienen la opción de consultar el resto de centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos