Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en Terque: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Terque

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad encargada de de trasladar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Terque. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las restantes se encargan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración según la zona geográfica.

Aparte de hacer llegar la electricidad en Terque, E-Distribución realiza otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Terque

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Terque.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la edificación o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de averías externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Arreglar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de pagar las facturas recibe una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de suspender la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Terque con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se pide mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Terque es una gestión fácil que todo terqueño tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá los datos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con la regulación, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un experto a examinar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente necesitará presentar una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el usuario tiene que realizar una sucesión de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Terque:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede pasar por una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que se pueden conectar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un componente significativo a la hora de dar de alta la luz ya que establece el importe de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor debe prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, proporciones del inmueble o la cantidad de personas que vivan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe los cálculos.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios documentos e información al terqueño para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en una vivienda o local de Terque. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Terque
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Terque con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Terque está formado por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, de forma que los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Terque
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Terque ha contado anteriormente con luz, el cliente terqueño no tendría que pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya estado inhabilitado un tiempo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Terque varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar encendidos simultáneamente en el interior de un domicilio o local.

Averías en Terque con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que es necesario ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: si es una incidencia externa se debe llamar a la distribuidora. Si la emergencia se localiza en el interior de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera errónea, deberá ponerse en contacto con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Terque

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Parador Carretera Alicún, 399 L a V: 09:00 - 17:00 04720

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vera Carretera Ronda, 58 L a J: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 04006

Cómo llegar

Oficina de Endesa Almería Calle Soldado Español, 40 L a V: 09:00 - 17:00 04004

Cómo llegar

Oficina de Endesa Almería Av. Cabo de Gata, 178 L a V: 09:00 - 17:00 04007

Cómo llegar

Oficina de Endesa Roquetas de mar Av. Roquetas de mar, 123 L a V: 09-00 - 13:00 y 16:00 - 18:00 04740

Cómo llegar

Oficina de Endesa El Ejido Av. Bulevar de El Ejido, 429 L a V: 09:00 - 17:00 04700

Cómo llegar

Oficina de Endesa Parador
Carretera Alicún, 399. 04720
Horario:L a V: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vera
Carretera Ronda, 58. 04006
Horario:L a J: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Almería
Calle Soldado Español, 40. 04004
Horario:L a V: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Almería
Av. Cabo de Gata, 178. 04007
Horario:L a V: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Roquetas de mar
Av. Roquetas de mar, 123. 04740
Horario:L a V: 09-00 - 13:00 y 16:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa El Ejido
Av. Bulevar de El Ejido, 429. 04700
Horario:L a V: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa proporciona diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Terque como en los otros municipios de la geografía española. De igual modo, pone a disposición de sus clientes las siguientes vías de contacto para efectuar gestiones:

Teléfonos de Endesa en Terque
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en Terque
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de nombre del contrato de luz de Terque lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el terqueño compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, la variación de titularidad favorece tanto al dueño del inmueble de Terque como al inquilino. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario contaría con plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Terque fallece, es necesario realizar un cambio de nombre. El proceso tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Terque.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de electricidad, recomendamos al terqueño tener cerca un recibo anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta manera, deberá facilitar esta documentación:

  • Documentos necesarios para una modificación de nombre en Terque
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Terque
  • IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es una gestión sin coste que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Terque

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Terque lo realiza E-Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Terque
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor pretende subir la potencia debe abonar los tres derechos que la componen. Mientras que si quiere bajarla solamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Terque pretende modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere subir la potencia contratada, necesitará abonar el importe que la variación implica.

La variación de potencia es una gestión que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Terque

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Terque pretende demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Terque
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Terque
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Terque

Algunos habitantes de Terque pueden interesarse por conocer si se hallan centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por esa razón, en la siguiente tabla se pueden observar las principales centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Terque
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Planta fotovoltaica de Lucainena de las Torres Solar 2008 Carretera AL-102
Litoral de Almería Térmica 1985 Calle Carboneras 950454084
Huerta Solar Las Gabias Solar 2008 Carretera A-338 984 49 55 00
Planta Solar Lorca Solar 2008 Carretera del Jimenado

Todos los consumidores de Terque tienen la opción de buscar el resto de centrales de energía en España en el artículo destinado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos