Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en Sorbas: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Sorbas

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad encargada de de trasladar y distribuir la electricidad a cada cliente en Sorbas. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las segundas se encargan de su distribución.

El cliente tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la zona geográfica.

Aparte de hacer llegar la electricidad en Sorbas, E-Distribución desempeña otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Sorbas

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita por medio de la comercializadora aunque es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Sorbas.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan durante de la edificación o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien efectúa el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se detectan impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas recibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de interrumpir la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Sorbas con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Sorbas es un trámite fácil que todo sorbeño puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará los datos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con el reglamento, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a examinar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente necesitará presentar una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta manera, el cliente necesita realizar una sucesión de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Sorbas:

 Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración profunda considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que se pueden conectar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un componente importante a la hora de dar de alta la luz puesto que establece el precio de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente debe prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, tamaño del domicilio o el número de personas que residan en el hogar.

Para definir la potencia conveniente puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice los cálculos.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de datos e información al sorbeño para poder efectuar el trámite de dar de alta la luz en una vivienda o local de Sorbas. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Sorbas
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Sorbas con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Sorbas está constituido por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Sorbas
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Sorbas ha contado anteriormente con electricidad, el cliente sorbeño no tendría que abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya estado inhabilitado un periodo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Sorbas depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece el número de aparatos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en el interior de un hogar o local.

Averías en Sorbas con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que es necesario llamar a E-Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: si es una incidencia externa es necesario llamar a la distribuidora. Si la emergencia se localiza dentro de la instalación del cliente, es el propio cliente quien necesita hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se detecta una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este empieza a operar de manera errónea, necesitará llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Sorbas

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Vera Carretera Ronda, 58 L a J: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 04006

Cómo llegar

Oficina de Endesa Almería Calle Soldado Español, 40 L a V: 09:00 - 17:00 04004

Cómo llegar

Oficina de Endesa Almería Av. Cabo de Gata, 178 L a V: 09:00 - 17:00 04007

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vera
Carretera Ronda, 58. 04006
Horario:L a J: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Almería
Calle Soldado Español, 40. 04004
Horario:L a V: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Almería
Av. Cabo de Gata, 178. 04007
Horario:L a V: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Sorbas como en los otros territorios de la geografía española. Además, pone a disposición de sus clientes estas formas de contacto para realizar gestiones:

Teléfonos de Endesa en Sorbas
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en Sorbas
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titular del contrato de electricidad de Sorbas lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el sorbeño compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, la variación de titular favorece tanto al dueño del domicilio de Sorbas como al inquilino. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la cantidad económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es designada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Sorbas fallece, es necesario efectuar un cambio de titular. El proceso necesita llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Sorbas.

Para efectuar un cambio de titular de suministro eléctrico, recomendamos al sorbeño tener ante sí un recibo anterior, pues necesitará los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, necesitará facilitar esta documentación:

  • Documentos necesarios para una modificación de titularidad en Sorbas
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Sorbas
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es una gestión totalmente gratuito que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Sorbas

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Sorbas lo realiza E-Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada depende de si es una bajada o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Sorbas
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende aumentar la potencia debe abonar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si desea bajarla solamente necesita abonar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Sorbas pretende variar la potencia contratada debe contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si posteriormente desea aumentar la potencia contratada, necesitará abonar el importe que la variación implica.

La variación de potencia es un trámite que solamente puede hacerse una vez al año, aunque al ser una gestión ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Sorbas

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Sorbas pretende solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Sorbas
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Sorbas
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Sorbas

Algunos vecinos de Sorbas pueden interesarse por saber si hay centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por esa razón, en la siguiente tabla se pueden apreciar las principales centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Sorbas
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Litoral de Almería Térmica 1985 Calle Carboneras 950454084
Planta fotovoltaica de Lucainena de las Torres Solar 2008 Carretera AL-102
Planta Solar Lorca Solar 2008 Carretera del Jimenado
Planta Solar Fuente Álamo Solar 2008 Camino del Campico 91 177 00 10

Todos los usuarios de Sorbas tienen la opción de consultar el resto de centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos