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E-Distribución en Alcolea: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Alcolea

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la empresa que se dedica a de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Alcolea. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las segundas se encargan de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración según la situación geográfica.

Además de hacer llegar la energía eléctrica en Alcolea, E-Distribución desempeña otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Alcolea

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda a través la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Alcolea.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de averías fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si hay impagos: si el cliente no puede abonar las facturas le llega una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a cortar la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Alcolea con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se pide a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Alcolea es un proceso fácil que todo alcoleano puede tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan la regulación, tiene un periodo de 5 a 7 días para remitir a un experto a verificar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta forma, el cliente necesita realizar una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Alcolea:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda intensiva teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede pasar por una instalación al mismo tiempo. De esta depende el número de electrodomésticos que es posible conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente relevante cuando vas a dar de alta la luz puesto que determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente tiene que vaticinar cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del domicilio o el número de individuos que residan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará diferentes documentos e información al alcoleano para poder efectuar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Alcolea. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Alcolea
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Alcolea con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Alcolea está constituido por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, de modo que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Alcolea
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Alcolea ha contado anteriormente con luz, el consumidor alcoleano no necesesitaría pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido de baja un plazo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Alcolea cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y determina el número de electrodomésticos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en un domicilio o local.

Averías en Alcolea con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa hay que llamar a la distribuidora. Si el percance se halla dentro de la instalación del cliente, es el propio cliente quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma errónea, tendrá que ponerse en contacto con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Alcolea

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa El Ejido Av. Bulevar de El Ejido, 429 L a V: 09:00 - 17:00 04700

Cómo llegar

Oficina de Endesa Parador Carretera Alicún, 399 L a V: 09:00 - 17:00 04720

Cómo llegar

Oficina de Endesa Roquetas de mar Av. Roquetas de mar, 123 L a V: 09-00 - 13:00 y 16:00 - 18:00 04740

Cómo llegar

Oficina de Endesa Guadix Calle Santa Rosa, 1 L a V: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00 18500

Cómo llegar

Oficina de Endesa Almería Calle Soldado Español, 40 L a V: 09:00 - 17:00 04004

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vera Carretera Ronda, 58 L a J: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 04006

Cómo llegar

Oficina de Endesa Almería Av. Cabo de Gata, 178 L a V: 09:00 - 17:00 04007

Cómo llegar

Oficina de Endesa El Ejido
Av. Bulevar de El Ejido, 429. 04700
Horario:L a V: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Parador
Carretera Alicún, 399. 04720
Horario:L a V: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Roquetas de mar
Av. Roquetas de mar, 123. 04740
Horario:L a V: 09-00 - 13:00 y 16:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Guadix
Calle Santa Rosa, 1. 18500
Horario:L a V: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Almería
Calle Soldado Español, 40. 04004
Horario:L a V: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vera
Carretera Ronda, 58. 04006
Horario:L a J: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Almería
Av. Cabo de Gata, 178. 04007
Horario:L a V: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece distintas tarifas de luz y gas, tanto en Alcolea como en el resto de territorios de España. Además, proporciona a sus consumidores estos canales de contacto para efectuar procesos:

Teléfonos de Endesa en Alcolea
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en Alcolea
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titular del contrato de luz de Alcolea lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el alcoleano compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, la variación de titular favorece tanto al dueño del domicilio de Alcolea como al arrendatario. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de luz, pudiendo cambiar de comercializadora y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es designada según la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Alcolea fallece, hay que efectuar un cambio de titular. El proceso necesita realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el domicilio de Alcolea.

Para efectuar un cambio de titular de electricidad, recomendamos al alcoleano tener ante sí una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que facilitar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Alcolea
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Alcolea
  • Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un trámite con coste cero que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Alcolea

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende el número de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Alcolea lo efectúa E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Alcolea
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende aumentar la potencia tiene que pagar los tres derechos que la componen. En cambio, si quiere disminuirla solo necesita pagar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Alcolea pretende modificar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si después quiere aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que la variación implica.

La modificación de potencia es un proceso que solo puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un trámite ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Alcolea

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Alcolea pretende demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Alcolea
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Alcolea
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Alcolea

Algunos residentes de Alcolea pueden estar insteresados en conocer si existen centrales de energía cerca de sus domicilios. Por este motivo, en el siguiente cuadro se pueden observar las principales centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Alcolea
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Planta fotovoltaica de Lucainena de las Torres Solar 2008 Carretera AL-102
Huerta Solar Las Gabias Solar 2008 Carretera A-338 984 49 55 00
Sierra del Trigo Eólica Calle Noalejo
Litoral de Almería Térmica 1985 Calle Carboneras 950454084

Todos los clientes de Alcolea tienen la posibilidad de consultar el resto de centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos