Iberdrola - Curenergía en Tollos: teléfono, dirección y gestiones

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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Tollos

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Alcoy Calle Doctor Sempere, 30 L-J: 8:00-13:30 y 15:00-17:30 03803

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alcoy Calle Santa Rosa, 27 No viene horario 03802

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Gandia Paseo Germanies, 43 L-M-X-J: 8:00-13:30 y 16:00-18:30 46702

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Gandia Av. Valencia, 46 L-M-X-J: 8:00-20:30 46701

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm Av. Almendros, 41 L-V: 9:00-13:30 y 16:30-19:30 03501

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm Plaza SS. MM. Los Reyes de España, 3 L-V: 10:00-14:00 y 16:00-19:00 03501

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm Av. Europa, 8 L-V: 10:00-14:00 03503

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Denia Calle Patricio Ferrándiz, 20 L-J: 8:00-14:00 y 16:30-19:00 03700

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alicante Calle Sandunga, 33 L a V: 8:30 - 14:00 y 16:00 19:00 03700

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Denia Calle Sandunga, 33 L-V: 8:30-14:00 y 16:00-19:00 03700

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alcoy
Calle Doctor Sempere, 30. 03803
Horario:L-J: 8:00-13:30 y 15:00-17:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alcoy
Calle Santa Rosa, 27. 03802
Horario:No viene horario

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Oficina de Iberdrola Gandia
Paseo Germanies, 43. 46702
Horario:L-M-X-J: 8:00-13:30 y 16:00-18:30

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Oficina de Iberdrola Gandia
Av. Valencia, 46. 46701
Horario:L-M-X-J: 8:00-20:30

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Oficina de Iberdrola Benidorm
Av. Almendros, 41. 03501
Horario:L-V: 9:00-13:30 y 16:30-19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm
Plaza SS. MM. Los Reyes de España, 3. 03501
Horario:L-V: 10:00-14:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm
Av. Europa, 8. 03503
Horario:L-V: 10:00-14:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Denia
Calle Patricio Ferrándiz, 20. 03700
Horario:L-J: 8:00-14:00 y 16:30-19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alicante
Calle Sandunga, 33. 03700
Horario:L a V: 8:30 - 14:00 y 16:00 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Denia
Calle Sandunga, 33. 03700
Horario:L-V: 8:30-14:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola ofrece distintas tarifas de luz y gas, tanto en Tollos como en el resto de lugares de la geografía española. De igual modo, proporciona a sus consumidores estos canales de contacto para llevar a cabo trámites:

Teléfonos de Iberdrola en Tollos
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras maneras de contacto con Iberdrola en Tollos
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Tollos lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el tollero -a compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al dueño de la vivienda de Tollos como al alquilado. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría que abonar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es designada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Tollos fallece, hay que efectuar un cambio de titularidad. El trámite debe efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el inmueble de Tollos.

Para realizar un cambio de titularidad de luz, aconsejamos al tollero -a tener a mano una factura anterior, pues necesitará los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, deberá facilitar esta documentación:

  • Documentación necesaria para una modificación de nombre en Tollos
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Tollos
  • Datos bancarios para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite con coste cero que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Tollos

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Tollos lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una disminución o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Tollos
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario desea incrementar la potencia tiene que abonar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si pretende reducirla solamente debe abonar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Tollos desea cambiar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si después pretende incrementar la potencia contratada, necesitará abonar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un trámite que solamente puede realizarse una vez al año, aunque al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Tollos

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Tollos desea pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Tollos
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Tollos
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Tollos

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la sociedad que se dedica a de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Tollos. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las otras se dedican de su distribución.

El cliente puede elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración según la región geográfica.

Aparte de transportar la energía eléctrica en Tollos, I-DE Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Tollos

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora pero es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Tollos.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan durante de la edificación o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien efectúa el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el usuario no puede abonar las facturas recibe una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a cortar el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Tollos con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Tollos es un trámite fácil que todo tollero -a puede realizar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará los datos a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la normativa, dispone de un plazo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a verificar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente necesitará llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De este modo, el usuario debe efectuar una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Tollos:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración profunda considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la suma de electrodomésticos que se pueden conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente relevante en el momento de dar de alta la luz pues determina el precio de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario tiene que vaticinar cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, magnitud de la vivienda o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Pedir el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al tollero -a para ser capaz de realizar el trámite de dar de alta la luz en una vivienda o local de Tollos. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Tollos
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Tollos con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Tollos está formado por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de modo que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Tollos
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Tollos ha contado en algún momento con suministro eléctrico, el cliente tollero -a quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya estado inhabilitado un tiempo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Tollos varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la suma de electrodomésticos que pueden estar conectados a la vez en el interior de un inmueble o local.

Averías en Tollos con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que hay que llamar a I-DE Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: si es una incidencia externa se debe contactar con la distribuidora. Si el percance se encuentra en la instalación del usuario, es el propio usuario quien debe hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el contador en régimen de alquiler, y este empieza a operar de manera errónea, deberá llamar a I-DE Distribución.