Iberdrola - Curenergía en Orba: teléfono, dirección y gestiones

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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Orba

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Denia Calle Patricio Ferrándiz, 20 L-J: 8:00-14:00 y 16:30-19:00 03700

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alicante Calle Sandunga, 33 L a V: 8:30 - 14:00 y 16:00 19:00 03700

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Denia Calle Sandunga, 33 L-V: 8:30-14:00 y 16:00-19:00 03700

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Gandia Paseo Germanies, 43 L-M-X-J: 8:00-13:30 y 16:00-18:30 46702

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Gandia Av. Valencia, 46 L-M-X-J: 8:00-20:30 46701

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm Av. Almendros, 41 L-V: 9:00-13:30 y 16:30-19:30 03501

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm Av. Europa, 8 L-V: 10:00-14:00 03503

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm Plaza SS. MM. Los Reyes de España, 3 L-V: 10:00-14:00 y 16:00-19:00 03501

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alcoy Calle Doctor Sempere, 30 L-J: 8:00-13:30 y 15:00-17:30 03803

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alcoy Calle Santa Rosa, 27 No viene horario 03802

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Denia
Calle Patricio Ferrándiz, 20. 03700
Horario:L-J: 8:00-14:00 y 16:30-19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alicante
Calle Sandunga, 33. 03700
Horario:L a V: 8:30 - 14:00 y 16:00 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Denia
Calle Sandunga, 33. 03700
Horario:L-V: 8:30-14:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Gandia
Paseo Germanies, 43. 46702
Horario:L-M-X-J: 8:00-13:30 y 16:00-18:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Gandia
Av. Valencia, 46. 46701
Horario:L-M-X-J: 8:00-20:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm
Av. Almendros, 41. 03501
Horario:L-V: 9:00-13:30 y 16:30-19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm
Av. Europa, 8. 03503
Horario:L-V: 10:00-14:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm
Plaza SS. MM. Los Reyes de España, 3. 03501
Horario:L-V: 10:00-14:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alcoy
Calle Doctor Sempere, 30. 03803
Horario:L-J: 8:00-13:30 y 15:00-17:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alcoy
Calle Santa Rosa, 27. 03802
Horario:No viene horario

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola proporciona diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Orba como en el resto de territorios de España. De igual modo, pone a disposición de sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Orba
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras formas de contacto con Iberdrola en Orba
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de nombre del contrato de luz de Orba lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el orbero compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al dueño de la vivienda de Orba como al arrendatario. El arrendador deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que abonar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es asignada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Orba fallece, es necesario hacer un cambio de nombre. El trámite tiene que efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el hogar de Orba.

Para efectuar un cambio de nombre de suministro eléctrico, sugerimos al orbero tener cerca una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titular en Orba
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Orba
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión totalmente gratuito que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Orba

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Orba lo realiza I-DE Distribución).

El precio por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Orba
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere incrementar la potencia necesita abonar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla solo tiene que abonar los derechos de enganche.

El coste por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Orba quiere variar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere incrementar la potencia contratada, tendrá que abonar el precio que la modificación implica.

La modificación de potencia es un proceso que solo puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Orba

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Orba quiere solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Orba
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Orba
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Orba

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía que se dedica a de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Orba. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las segundas se ocupan de su distribución.

El usuario tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Además de hacer llegar la energía eléctrica en Orba, I-DE Distribución desempeña otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Orba

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Orba.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la opción de pagar las facturas le llega una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a cortar el suministro de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Orba con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Orba es un proceso fácil que todo orbero puede tramitar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará los datos a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos acatan el reglamento, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a verificar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta manera, el cliente tiene que llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Orba:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración profunda valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que es posible conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un elemento significativo a la hora de dar de alta la luz pues establece el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor necesita prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, magnitud de la vivienda o el número de personas que residan en el hogar.

Para elegir la potencia conveniente puedes hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios datos e información al orbero para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Orba. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Orba
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Orba con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Orba está formado por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Orba
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Orba ha contado anteriormente con luz, el usuario orbero no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un tiempo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Orba cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece el número de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en el interior de un hogar o local.

Averías en Orba con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que es necesario ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa se debe llamar a la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma incorrecta, necesitará ponerse en contacto con I-DE Distribución.