Iberdrola - Curenergía en Muro de Alcoy: teléfono, dirección y gestiones

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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Muro de Alcoy

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Alcoy Calle Doctor Sempere, 30 L-J: 8:00-13:30 y 15:00-17:30 03803

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alcoy Calle Santa Rosa, 27 No viene horario 03802

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Gandia Paseo Germanies, 43 L-M-X-J: 8:00-13:30 y 16:00-18:30 46702

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Gandia Av. Valencia, 46 L-M-X-J: 8:00-20:30 46701

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm Av. Almendros, 41 L-V: 9:00-13:30 y 16:30-19:30 03501

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm Plaza SS. MM. Los Reyes de España, 3 L-V: 10:00-14:00 y 16:00-19:00 03501

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm Av. Europa, 8 L-V: 10:00-14:00 03503

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Villena Av. Constitución, 53 L-M-X-V: 10:00-14:00 y 16:00-19:00 J: 10:00-14:00 03400

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Elda Calle Plaza Mayor, 2 L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00 03600

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola San Vicente del Raspeig Calle Pintor Picasso, 18 L-V: 9:30-13:30 y 17:00-20:00 03690

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Oficina de Iberdrola Alcoy
Calle Doctor Sempere, 30. 03803
Horario:L-J: 8:00-13:30 y 15:00-17:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alcoy
Calle Santa Rosa, 27. 03802
Horario:No viene horario

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Oficina de Iberdrola Gandia
Paseo Germanies, 43. 46702
Horario:L-M-X-J: 8:00-13:30 y 16:00-18:30

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Oficina de Iberdrola Gandia
Av. Valencia, 46. 46701
Horario:L-M-X-J: 8:00-20:30

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Oficina de Iberdrola Benidorm
Av. Almendros, 41. 03501
Horario:L-V: 9:00-13:30 y 16:30-19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm
Plaza SS. MM. Los Reyes de España, 3. 03501
Horario:L-V: 10:00-14:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm
Av. Europa, 8. 03503
Horario:L-V: 10:00-14:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Villena
Av. Constitución, 53. 03400
Horario:L-M-X-V: 10:00-14:00 y 16:00-19:00 J: 10:00-14:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Elda
Calle Plaza Mayor, 2. 03600
Horario:L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola San Vicente del Raspeig
Calle Pintor Picasso, 18. 03690
Horario:L-V: 9:30-13:30 y 17:00-20:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Muro de Alcoy como en el resto de lugares de España. Además, proporciona a sus consumidores las siguientes vías de contacto para realizar gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Muro de Alcoy
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras formas de contacto con Iberdrola en Muro de Alcoy
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de titular del contrato de luz de Muro de Alcoy lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el murero ra compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, la variación de titularidad favorece tanto al arrendador del inmueble de Muro de Alcoy como al inquilino. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cuantía económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier variación en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es asignada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Muro de Alcoy fallece, es necesario efectuar un cambio de titular. El trámite tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el integrante de la pareja que en última instancia se quede en el domicilio de Muro de Alcoy.

Para llevar a cabo un cambio de titular de suministro eléctrico, aconsejamos al murero ra tener ante sí un recibo anterior, ya que deberá los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará entregar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Muro de Alcoy
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Muro de Alcoy
  • Datos bancarios para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso totalmente gratuito que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Muro de Alcoy

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Muro de Alcoy lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si es una bajada o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Muro de Alcoy
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario desea subir la potencia tiene que pagar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si desea disminuirla únicamente tiene que abonar los derechos de enganche.

El coste por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Muro de Alcoy desea cambiar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si después desea subir la potencia contratada, deberá pagar el importe que la variación implica.

La variación de potencia es una gestión que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser un proceso adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Muro de Alcoy

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Muro de Alcoy desea solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Muro de Alcoy
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Muro de Alcoy
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Muro de Alcoy

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía que se ocupa de de trasladar y distribuir la luz a cada usuario en Muro de Alcoy. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las restantes se ocupan de su distribución.

El usuario puede elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración según la región geográfica.

Además de distribuir la luz en Muro de Alcoy, I-DE Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Muro de Alcoy

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide mediante la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Muro de Alcoy.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan durante de la edificación o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se detectan impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de pagar las facturas le llega una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de cortar la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Muro de Alcoy con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se pide por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Muro de Alcoy es una gestión fácil que todo murero ra puede realizar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá los datos a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la regulación, dispone de un periodo de 5 a 7 días para enviar a un especialista a examinar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario deberá realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De este modo, el cliente tiene que llevar a cabo una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Muro de Alcoy:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda profunda teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que se pueden conectar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un elemento relevante en el momento de dar de alta la luz pues determina el coste de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el usuario tiene que prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, proporciones del inmueble o la cantidad de individuos que vivan en el hogar.

Para elegir la potencia conveniente tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice los cómputos.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes datos e información al murero ra para ser capaz de llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Muro de Alcoy. Así, le serán demandados los siguientes datos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Muro de Alcoy
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Muro de Alcoy con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Muro de Alcoy está compuesto por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Muro de Alcoy
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Muro de Alcoy ha tenido en el pasado luz, el usuario murero ra no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya permanecido de baja un tiempo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Muro de Alcoy depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y determina la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez en un domicilio o local.

Averías en Muro de Alcoy con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que es necesario llamar a I-DE Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una avería externa se debe contactar con la distribuidora. Si la avería se halla en la instalación del cliente, es el propio usuario quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando se detecta una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma errónea, necesitará llamar a I-DE Distribución.