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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Murla

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Denia Calle Patricio Ferrándiz, 20 L-J: 8:00-14:00 y 16:30-19:00 03700

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alicante Calle Sandunga, 33 L a V: 8:30 - 14:00 y 16:00 19:00 03700

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Denia Calle Sandunga, 33 L-V: 8:30-14:00 y 16:00-19:00 03700

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Gandia Paseo Germanies, 43 L-M-X-J: 8:00-13:30 y 16:00-18:30 46702

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm Av. Almendros, 41 L-V: 9:00-13:30 y 16:30-19:30 03501

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm Av. Europa, 8 L-V: 10:00-14:00 03503

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm Plaza SS. MM. Los Reyes de España, 3 L-V: 10:00-14:00 y 16:00-19:00 03501

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Oficina de Iberdrola Gandia Av. Valencia, 46 L-M-X-J: 8:00-20:30 46701

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alcoy Calle Doctor Sempere, 30 L-J: 8:00-13:30 y 15:00-17:30 03803

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Oficina de Iberdrola Alcoy Calle Santa Rosa, 27 No viene horario 03802

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Oficina de Iberdrola Denia
Calle Patricio Ferrándiz, 20. 03700
Horario:L-J: 8:00-14:00 y 16:30-19:00

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Oficina de Iberdrola Alicante
Calle Sandunga, 33. 03700
Horario:L a V: 8:30 - 14:00 y 16:00 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Denia
Calle Sandunga, 33. 03700
Horario:L-V: 8:30-14:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Gandia
Paseo Germanies, 43. 46702
Horario:L-M-X-J: 8:00-13:30 y 16:00-18:30

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Oficina de Iberdrola Benidorm
Av. Almendros, 41. 03501
Horario:L-V: 9:00-13:30 y 16:30-19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm
Av. Europa, 8. 03503
Horario:L-V: 10:00-14:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm
Plaza SS. MM. Los Reyes de España, 3. 03501
Horario:L-V: 10:00-14:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Gandia
Av. Valencia, 46. 46701
Horario:L-M-X-J: 8:00-20:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alcoy
Calle Doctor Sempere, 30. 03803
Horario:L-J: 8:00-13:30 y 15:00-17:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alcoy
Calle Santa Rosa, 27. 03802
Horario:No viene horario

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Murla como en el resto de territorios de de nuestro país. Así mismo, pone a disposición de sus clientes estos canales de contacto para realizar trámites:

Teléfonos de Iberdrola en Murla
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras formas de contacto con Iberdrola en Murla
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de titular del contrato de electricidad de Murla lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el murlero compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al arrendador del domicilio de Murla como al inquilino. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de comercializadora e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es asignada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Murla fallece, es necesario efectuar un cambio de titular. La gestión debe efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Murla.

Para llevar a cabo un cambio de titular de suministro eléctrico, recomendamos al murlero tener ante sí un recibo anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, tendrá que facilitar esta documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Murla
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Murla
  • Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso totalmente gratuito que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Murla

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Murla lo realiza I-DE Distribución).

El coste por variar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Murla
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea aumentar la potencia debe liquidar todos los derechos que la componen. Mientras que si pretende reducirla únicamente debe abonar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Murla desea variar la potencia contratada debe contratar la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego pretende aumentar la potencia contratada, tendrá que liquidar el coste que el cambio implica.

La modificación de potencia es un trámite que únicamente puede hacerse una vez al año, pero al ser un proceso unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Murla

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el consumidor de Murla desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Murla
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Murla
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Murla

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la empresa que se dedica a de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Murla. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las segundas se encargan de su distribución.

El consumidor puede seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Además de transportar la energía eléctrica en Murla, I-DE Distribución realiza otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Murla

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Murla.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan en el momento de la edificación o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de averías fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien efectúa el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la opción de hacer frente a las facturas percibe una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a cortar el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Murla con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Murla es un trámite fácil que todo murlero puede tramitar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará los documentos a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la regulación, tiene un periodo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a revisar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que realizar una petición de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el consumidor debe realizar una sucesión de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Murla:

 Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que se pueden conectar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un elemento importante a la hora de dar de alta la luz ya que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente debe prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del domicilio o el número de personas que habiten en el hogar.

Para definir la potencia necesaria tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de documentos e información al murlero para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Murla. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Murla
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Murla con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Murla está compuesto por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que idénticos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Murla
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Murla ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el consumidor murlero no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un plazo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Murla cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece el número de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente en un hogar o local.

Averías en Murla con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que es necesario llamar a I-DE Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: si se trata de una avería externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra dentro de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien debe hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el contador en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma incorrecta, tendrá que llamar a I-DE Distribución.