Iberdrola - Curenergía en Dolores: teléfono, dirección y gestiones

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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Dolores

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Elche Calle La Torre, 47 L-V: 8:30-13:30 y 16:00-19:00 03204

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alicante Calle Corredora, 2 L a V: 8:00 - 20:00 03203

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Elche Calle Corredora, 2 L-V: 8:00-20:00 03203

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Orihuela Calle Duque de Tamames, 18 L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 03189

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Torrevieja Calle Ramón Gallud, 12 L-J: 8:30-16:30 03181

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Torrevieja Calle Concordia, 5 L-J: 8:30-16:30 03181

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Santa Pola Calle Muelle, 12 L-V: 8:30-18:30 03130

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Orihuela Calle Malaquita, 1 L-J: 8:30-18:00 03189

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola SANTOMERA Calle Ortega Cano, 4 L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00 30140

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola FORTUNA Calle Santa Teresa, 37 L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00 30620

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Oficina de Iberdrola Elche
Calle La Torre, 47. 03204
Horario:L-V: 8:30-13:30 y 16:00-19:00

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Oficina de Iberdrola Alicante
Calle Corredora, 2. 03203
Horario:L a V: 8:00 - 20:00

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Oficina de Iberdrola Elche
Calle Corredora, 2. 03203
Horario:L-V: 8:00-20:00

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Oficina de Iberdrola Orihuela
Calle Duque de Tamames, 18. 03189
Horario:L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00

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Oficina de Iberdrola Torrevieja
Calle Ramón Gallud, 12. 03181
Horario:L-J: 8:30-16:30

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Oficina de Iberdrola Torrevieja
Calle Concordia, 5. 03181
Horario:L-J: 8:30-16:30

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Oficina de Iberdrola Santa Pola
Calle Muelle, 12. 03130
Horario:L-V: 8:30-18:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Orihuela
Calle Malaquita, 1. 03189
Horario:L-J: 8:30-18:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola SANTOMERA
Calle Ortega Cano, 4. 30140
Horario:L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola FORTUNA
Calle Santa Teresa, 37. 30620
Horario:L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola proporciona diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Dolores como en los demás municipios de la geografía española. Así mismo, proporciona a sus consumidores estas formas de contacto para efectuar gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Dolores
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Dolores
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de nombre del contrato de luz de Dolores lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el majaeros compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al arrendador del domicilio de Dolores como al inquilino. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la cantidad económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para efectuar cualquier variación en el contrato de luz, pudiendo cambiar de comercializadora y también de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es designada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Dolores fallece, se debe efectuar un cambio de nombre. La gestión tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Dolores.

Para realizar un cambio de nombre de electricidad, aconsejamos al majaeros tener a mano una factura anterior, puesto que deberá los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Dolores
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Dolores
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso sin coste que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Dolores

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Dolores lo efectúa I-DE Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Dolores
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor pretende incrementar la potencia necesita pagar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si quiere disminuirla solamente tiene que liquidar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Dolores pretende cambiar la potencia contratada necesita contratar la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere incrementar la potencia contratada, deberá pagar el precio que la variación implica.

La modificación de potencia es un trámite que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un proceso adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Dolores

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Dolores pretende demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Dolores
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Dolores
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Dolores

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la sociedad que se dedica a de trasladar y distribuir la luz a cada consumidor en Dolores. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las restantes se encargan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la región geográfica.

Además de hacer llegar la luz en Dolores, I-DE Distribución lleva a cabo otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Dolores

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Dolores.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: en el caso de incidencias externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el consumidor no tiene la opción de pagar las facturas percibe una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Dolores con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Dolores es un trámite fácil que todo majaeros puede realizar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará los documentos a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan la regulación, tiene un plazo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a examinar la instalación y establecer el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente deberá realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.

De esta forma, el consumidor tiene que efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Dolores:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración intensiva valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De esta depende la suma de electrodomésticos que es posible conectar a la vez.

La selección de la potencia contratada es un elemento significativo cuando vas a dar de alta la luz puesto que define el importe de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor necesita prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, tamaño del domicilio o la suma de individuos que vivan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo las cuentas.

 Demandar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará diferentes documentos e información al majaeros para poder realizar el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Dolores. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Dolores
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Dolores con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Dolores está constituido por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Dolores
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Dolores ha contado en algún momento con luz, el cliente majaeros no tendría que liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya permanecido suspendido un plazo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Dolores depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y define la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos a la vez en el interior de un domicilio o local.

Averías en Dolores con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que se debe ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera rara, tendrá que ponerse en contacto con I-DE Distribución.