Iberdrola - Curenergía en Benferri: teléfono, dirección y gestiones

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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Benferri

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Orihuela Calle Duque de Tamames, 18 L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 03189

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola SANTOMERA Calle Ortega Cano, 4 L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00 30140

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola FORTUNA Calle Santa Teresa, 37 L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00 30620

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Murcia Av. Juan Carlos I, 10 L-J: 9:00-14:00 y 16:30-20:00 30008

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Murcia Calle San Antón, 17 bis L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00 30009

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Murcia Calle Juan Antonio Hernández del Águila, 12 L-J: 9:00-14:00 y 16:30-20:00 30002

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola MOLINA DE SEGURA Plaza Región Murciana, 1 L a J: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 20:00 30500

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola MOLINA DE SEGURA Calle La Luz, 44 L a V: 9:00-14:00 y 16:00-20:00 30500

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Elche Calle La Torre, 47 L-V: 8:30-13:30 y 16:00-19:00 03204

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alicante Calle Corredora, 2 L a V: 8:00 - 20:00 03203

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Oficina de Iberdrola Orihuela
Calle Duque de Tamames, 18. 03189
Horario:L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00

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Oficina de Iberdrola SANTOMERA
Calle Ortega Cano, 4. 30140
Horario:L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00

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Oficina de Iberdrola FORTUNA
Calle Santa Teresa, 37. 30620
Horario:L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00

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Oficina de Iberdrola Murcia
Av. Juan Carlos I, 10. 30008
Horario:L-J: 9:00-14:00 y 16:30-20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Murcia
Calle San Antón, 17 bis. 30009
Horario:L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Murcia
Calle Juan Antonio Hernández del Águila, 12. 30002
Horario:L-J: 9:00-14:00 y 16:30-20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola MOLINA DE SEGURA
Plaza Región Murciana, 1. 30500
Horario:L a J: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola MOLINA DE SEGURA
Calle La Luz, 44. 30500
Horario:L a V: 9:00-14:00 y 16:00-20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Elche
Calle La Torre, 47. 03204
Horario:L-V: 8:30-13:30 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alicante
Calle Corredora, 2. 03203
Horario:L a V: 8:00 - 20:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Benferri como en el resto de territorios de España. Además, pone a disposición de sus usuarios estas formas de contacto para realizar gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Benferri
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Benferri
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Benferri lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el benferrejo compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, la variación de titular favorece tanto al arrendador de la vivienda de Benferri como al arrendatario. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que abonar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es asignada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Benferri fallece, se debe realizar un cambio de titularidad. La gestión debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Benferri.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de luz, aconsejamos al benferrejo tener cerca una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, tendrá que facilitar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de nombre en Benferri
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Benferri
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite totalmente gratuito que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Benferri

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende el número de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Benferri lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El coste por variar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Benferri
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere aumentar la potencia debe abonar los tres derechos que la componen. Mientras que si pretende reducirla solo debe abonar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Benferri quiere modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si después pretende aumentar la potencia contratada, tendrá que abonar el coste que la variación implica.

El cambio de potencia es una gestión que solo puede realizarse una vez al año, pero al ser un trámite ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Benferri

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Benferri quiere solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Benferri
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Benferri
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Benferri

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía que se ocupa de de conducir y distribuir la luz a cada cliente en Benferri. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las otras se dedican de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración según la zona geográfica.

Aparte de distribuir la luz en Benferri, I-DE Distribución desempeña otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Benferri

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Benferri.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan en el momento de la edificación o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de averías fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si hay impagos: si el cliente no puede abonar las facturas le llega una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de cortar el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Benferri con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Benferri es una gestión fácil que todo benferrejo puede gestionar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará la documentación a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos respetan la normativa, dispone de un plazo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a verificar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente tendrá que realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el usuario debe llevar a cabo una sucesión de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Benferri:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda profunda teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende la suma de electrodomésticos que se pueden enchufar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un elemento relevante cuando vas a dar de alta la luz ya que determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente debe calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, tamaño de la vivienda o la suma de personas que residan en el hogar.

Para elegir la potencia necesaria puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cálculos.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al benferrejo para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en una vivienda o local de Benferri. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Benferri
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Benferri con I-DE

El coste de dar de alta la luz con I-DE en Benferri está constituido por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, por lo tanto, iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Benferri
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Benferri ha contado anteriormente con luz, el cliente benferrejo quedaría exento de abonar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya permanecido de baja un periodo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Benferri cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados simultáneamente dentro de un hogar o local.

Averías en Benferri con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que se debe ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa hay que llamar a la distribuidora. Si la emergencia se encuentra dentro de la instalación del usuario, es el propio cliente quien debe encargarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma errónea, tendrá que ponerse en contacto con I-DE Distribución.