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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Agost

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Elda Calle Plaza Mayor, 2 L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00 03600

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola San Vicente del Raspeig Calle Pintor Picasso, 18 L-V: 9:30-13:30 y 17:00-20:00 03690

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alicante Av. Federico Soto, 10 L a V: 8:00 - 20:00 S: 09:00 a 14:00 03001

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alicante Calle Corredora, 2 L a V: 8:00 - 20:00 03203

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Elche Calle Corredora, 2 L-V: 8:00-20:00 03203

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Elche Calle La Torre, 47 L-V: 8:30-13:30 y 16:00-19:00 03204

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Santa Pola Calle Muelle, 12 L-V: 8:30-18:30 03130

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Villena Av. Constitución, 53 L-M-X-V: 10:00-14:00 y 16:00-19:00 J: 10:00-14:00 03400

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alcoy Calle Santa Rosa, 27 No viene horario 03802

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alcoy Calle Doctor Sempere, 30 L-J: 8:00-13:30 y 15:00-17:30 03803

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Oficina de Iberdrola Elda
Calle Plaza Mayor, 2. 03600
Horario:L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola San Vicente del Raspeig
Calle Pintor Picasso, 18. 03690
Horario:L-V: 9:30-13:30 y 17:00-20:00

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Oficina de Iberdrola Alicante
Av. Federico Soto, 10. 03001
Horario:L a V: 8:00 - 20:00 S: 09:00 a 14:00

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Oficina de Iberdrola Alicante
Calle Corredora, 2. 03203
Horario:L a V: 8:00 - 20:00

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Oficina de Iberdrola Elche
Calle Corredora, 2. 03203
Horario:L-V: 8:00-20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Elche
Calle La Torre, 47. 03204
Horario:L-V: 8:30-13:30 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Santa Pola
Calle Muelle, 12. 03130
Horario:L-V: 8:30-18:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Villena
Av. Constitución, 53. 03400
Horario:L-M-X-V: 10:00-14:00 y 16:00-19:00 J: 10:00-14:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alcoy
Calle Santa Rosa, 27. 03802
Horario:No viene horario

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alcoy
Calle Doctor Sempere, 30. 03803
Horario:L-J: 8:00-13:30 y 15:00-17:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Agost como en los demás lugares de de nuestro país. Además, pone a disposición de sus clientes estos canales de contacto para realizar procesos:

Teléfonos de Iberdrola en Agost
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras formas de contacto con Iberdrola en Agost
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de titular del contrato de luz de Agost lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el agostero compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al propietario del inmueble de Agost como al inquilino. El arrendador deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es asignada dependiendo de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Agost fallece, hay que hacer un cambio de titular. La gestión debe efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Agost.

Para efectuar un cambio de titular de luz, aconsejamos al agostero tener ante sí una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que proporcionar esta documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de nombre en Agost
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Agost
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite totalmente gratuito que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Agost

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Agost lo realiza I-DE Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Agost
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere incrementar la potencia debe liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si pretende disminuirla únicamente debe pagar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste concierne a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Agost quiere modificar la potencia contratada debe adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si después pretende incrementar la potencia contratada, tendrá que liquidar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un proceso que únicamente puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser un trámite unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Agost

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Agost quiere demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Agost
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Agost
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Agost

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía que se dedica a de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Agost. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las restantes se encargan de su distribución.

El usuario puede escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la región geográfica.

Además de transportar la energía eléctrica en Agost, I-DE Distribución lleva a cabo otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Agost

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora pero es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Agost.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si hay impagos: si el cliente no puede abonar las facturas percibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a cortar la electricidad del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Agost con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Agost es un proceso fácil que todo agostero tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará la documentación a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con el reglamento, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a verificar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una petición de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De este modo, el consumidor debe realizar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Agost:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda intensiva considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende el número de electrodomésticos que se pueden enchufar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor importante a la hora de dar de alta la luz puesto que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, magnitud del inmueble o el número de personas que residan en el hogar.

Para definir la potencia necesaria tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cómputos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al agostero para ser capaz de efectuar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Agost. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Agost
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Agost con I-DE

El coste de dar de alta la luz con I-DE en Agost está compuesto por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, por lo tanto, iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Agost
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Agost ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el usuario agostero quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya permanecido de baja un periodo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Agost cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece el número de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados a la vez dentro de un domicilio o local.

Averías en Agost con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que llamar a I-DE Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: si se trata de una avería externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se localiza dentro de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien debe hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el contador en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma rara, tendrá que llamar a I-DE Distribución.