I-DE Distribución en Ontur: teléfono, dirección y gestiones

I-DE Distribución en Ontur

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la empresa que se ocupa de de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Ontur. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las otras se dedican de su distribución.

El usuario tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la región geográfica.

Aparte de transportar la energía eléctrica en Ontur, I-DE Distribución desempeña otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Ontur

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora pero es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Ontur.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: en el caso de incidencias externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la opción de pagar las facturas le llega una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de cortar la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Ontur con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se pide por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Ontur es una gestión fácil que todo ontureño tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará la documentación a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la normativa, tiene un plazo de 5 a 7 días para enviar a un especialista a revisar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.

De esta forma, el cliente necesita realizar una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Ontur:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda intensiva teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De esta depende la suma de aparatos eléctricos que se pueden enchufar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un elemento importante a la hora de dar de alta la luz puesto que determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente necesita vaticinar cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, proporciones del domicilio o la suma de individuos que habiten en el hogar.

Para definir la potencia necesaria tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice los cálculos.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le requerirá varios documentos e información al ontureño para ser capaz de efectuar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Ontur. Así, le serán demandados los siguientes datos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Ontur
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Ontur con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Ontur está constituido por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de modo que idénticos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Ontur
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Ontur ha contado en algún momento con electricidad, el usuario ontureño no necesesitaría pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya estado inhabilitado un plazo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Ontur cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la suma de electrodomésticos que pueden estar conectados al mismo tiempo en un inmueble o local.

Averías en Ontur con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que es necesario llamar a I-DE Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando es una avería externa hay que contactar con la distribuidora. Si la emergencia se halla en la instalación del cliente, es el propio cliente quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el contador en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma errónea, tendrá que llamar a I-DE Distribución.

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Ontur

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola JUMILLA Calle Pasos, 30 L a V: 9:30 - 14:00 y 17:00 - 20:00 30520

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola YECLA Calle Cura Ibañez, 31 L a J: 10:00 - 2:00 30510

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola CIEZA Av. Juan XXIII, 56 L a S: 08:30 - 13:30 y 17:00 - 19:30 30530

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Almansa Calle Aniceto Coloma, 36 L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00 02640

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola CALASPARRA Calle Alegría, 19 L a J: 9:30 - 14:00 y 16:30 a 18:00 30420

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola JUMILLA
Calle Pasos, 30. 30520
Horario:L a V: 9:30 - 14:00 y 17:00 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola YECLA
Calle Cura Ibañez, 31. 30510
Horario:L a J: 10:00 - 2:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola CIEZA
Av. Juan XXIII, 56. 30530
Horario:L a S: 08:30 - 13:30 y 17:00 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Almansa
Calle Aniceto Coloma, 36. 02640
Horario:L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola CALASPARRA
Calle Alegría, 19. 30420
Horario:L a J: 9:30 - 14:00 y 16:30 a 18:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola proporciona diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Ontur como en los demás municipios de España. Así mismo, pone a disposición de sus usuarios estos canales de contacto para realizar procesos:

Teléfonos de Iberdrola en Ontur
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Ontur
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de titular del contrato de electricidad de Ontur lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el ontureño compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al propietario del domicilio de Ontur como al inquilino. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la suma económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es asignada dependiendo de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Ontur fallece, es necesario realizar un cambio de titular. El trámite necesita efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Ontur.

Para efectuar un cambio de titular de luz, sugerimos al ontureño tener cerca un recibo anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titular en Ontur
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Ontur
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso con coste cero que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Ontur

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Ontur lo efectúa I-DE Distribución).

El coste por variar la potencia contratada depende de si se trata de una disminución o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Ontur
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere subir la potencia necesita pagar todos los derechos que la componen. Mientras que si pretende disminuirla solo necesita pagar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Ontur quiere variar la potencia contratada necesita contratar la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si luego pretende subir la potencia contratada, tendrá que pagar el coste que el cambio implica.

La modificación de potencia es una gestión que solo puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser un proceso ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Ontur

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Ontur quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Ontur
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Ontur
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Ontur

Algunos vecinos de Ontur pueden inquietarse por conocer si hay centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por esa razón, en la siguiente tabla se pueden ver las importantes centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Ontur
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
P.E. TOBARRA Calle TOBARRA
PARQUE EOLICO TOBARRA Calle TOBARRA
P.E. LOS PEDREROS Calle FUENTE-ALAMO
P. E. SIERRA DE PINILLA (1ª FASE) Calle CHINCHILLA DE MONTEARAGON

Todos los usuarios de Ontur pueden consultar las otras centrales de energía en España en el artículo destinado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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