¿Qué opinan los clientes sobre Podo?

ESTAFADORES, MENTIROSOS Y LADRONES. Pretenden cobrarme una factura por penalización, cuando me dijeron que no tenía permanencia y encima han sido ellos los que ha dado por finiquitado el contrato supongo que porque el próximo mes tenían que cobrarme 0.07 euros por kilovatio como se habían comprometido. Ahora me amenazan con incluirme en lista de morosos. NO CONTRATEN CON ELLOS

Fui cliente de PODO casi tres años, porque yo tenía contrato con CEPSA. Facturan muy mal. Con lecturas estimadas, pero muy mal estimadas.no se correlacionan las lecturas finales de un mes con las iniciales del siguiente. Cuando me cambié de compañía les había devuelto una factura que era manifiestamente errónea. Me amenazaron , intimidaron y acosaron, amenazándome con ir a juicio. Pagué y puse TRES denuncias en Consumo. Estudie el caso y descubrí que NO CUMPLEN LA NORMATIVA DE GAS ni de Consumo. En principio, tienen que facturar lecturas reales, salvo que no tengan por culpa del consumidor. Tienen una cláusula en el contrato que les permite hacerlo así. Es una CLAÚSULA ABUSIVA. Aunque para anularla hay que ir al juzgado, es UNA FALTA GRAVE de la ley de derechos del consumidor. Otra clausula abusiva es obligar al pago EXCLUSIVAMENTE por banco . Y la normativa del sector de los hidrocarburos impide cobrar llas facturas antes de 10 días de la fecha de emisión. Cosa que PODO hace. Son cláusulas abusivas que son denunciables ante consumo. Otra cosa que no hacen es regularizar las lecturas. Tienen obligación de regularizar el consumo en cuanto tengan lecturas reales. No lo hacen. Es denunciable. Si se han pasado deben devolver lo cobrade de más CON INTERESES. Si han cobrado de menos pueden regularizar, CON UN PLZAO MÄXIMO DE SEIS MESES y deben cobrarlo en tantos meses como hayan tardado en darse cuenta del error. PERO HASTA UN MÁXIMO DE SEIS. Lo del servicio de atención al cliente es de traca. Si en un mes no os contestan, DENUNCIAD ante consumo. Yo lo he hecho por todos estos asuntos y me han devuelto lo cobrado de más, y estoy a la espera de la sanción. Tengo puesta un denuncia en la Agencia de protección de datos y sigue adelante. PAciencia y denuncias en consumo. Funciona

Son unos impresentables, facturan lo que quieren y no dan explicaciones. No lo recomiendo

Son unos verdaderos sinvergüenzas,me han hecho pagar una factura de gas estimada de 156,32 de una vivienda en la que no vivimos y por lo tanto hay 0 consumo. Envié una foto del contador en la que la lectura no se corresponde con la que ellos me han enviado por correo(es mucho menor) y no me ha hecho ni caso.Hice la devolución del recibo por el importe citado,y tras el acoso que he recibido por parte de la empresa que factura,amenazándome con emprender acciones legales y teniendo que pagar el doble, decidí volver a pagar y a día de hoy sigo reclamando y doy por hecho, que perdí el dinero. Que impotencia!!!

Un servicio lamentable. Formalicé el contrato para un alta nueva y en vez de llamarme y decirme que no pueden procesarlo, rescinden el contrato unilateralmente y no me avisan. He perdido 10 días en el proceso de conseguir tener luz en mi casa porque no me avisaron, hasta que no fui, vi que no había luz y les llamé no me enteré. Y servicio de atención al cliente muy malo…. solo me sabían decir que había un problema con mi DNI que no era correcto (ya soy cliente de PODO en otro contrato, así que ese motivo no puede ser) y que hiciese un nuevo contrato con otro DNI (que como no lo compre en la dark web, pues no se…). En fin, desinformados a tope ellos, y yo perdiendo días de conseguir que me tramiten el alta. Voy a sacar también mi otro contrato porque visto lo visto…

Intentaron engañarme diciéndome que me hacían un descuento y no cambiaba de compañía. Gracias a que busqué iinformación y pude negarme. Por cierto, al no aceptar su contrato, me colgó sin más. Cuidado, informaros bien y no deis ningún dato bancario