Opiniones Gana Energía 2024: comentarios reales de clientes


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15/03/2024

hay que tener mucho cuidado pues cuando le da la gana te meten kwh de mas y después cuesta mucho que te los devuelvan. a mi en la penúltima factura me cobraron 1100kwh de mas a un precio de 0,159000€/kwh y después de la rectificación con mucho esfuerzo muchas horas muchos correos con certificado de mi distribuidora de la luz me devuelven los 1100kwh cobrados de mas, a un precio de 0,119000€/kwh que es muy inferior de lo cobrado y sigo emperado para que me lo devuelvan, por lo cual me he ido a otra compañia,

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5/5
17/04/2023

De los más baratos del mercado. Hace años que soy cliente y sin problemas.

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1/5
22/03/2023

Cuidado si se cambian de compañía te intentan cobrar un ultimo recibo descompensado para ganar algo más. Si no lo pagan como todas las compañías de electricidad te amenazan y te acosan. Les he llevado a arbitraje ya les va a costar más de lo que me han cobrado de más, veremos que pasa.

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5/5
23/02/2023

He cambiado hace poco y está genial, las dudas que he tenido me las solventan a la primera desde España y rápido.. un precio estupendo con tope de gas incluido a 0,159 las 24 horas y no tener que estar pendiente de que enciendo a casa hora Hay un plan amigo que use y que confirmo es real que si das el código de alguien te descuentan 25 euros en las 10 siguientes facturas y al que da el código 50..os dejo mi cOdigo por si os interesa... 257361pQnc A ver si así entre todos bajamos estos precios abusivos de las grandes compañías.

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1/5
31/01/2023

Nos cortaron la luz, por la factura del mes anterior impagada, con un aviso por e-mail con 24 horas de antelación en plena ola de frío. Convencieron a mi madre, pensionista por invalidez con dependencia, de cambiarse con ellos, sin hacerle saber que las leyes que la protegen en su situación de vulnerabilidad a ellos se las traen al payo. Ahora, para que nos reestablezcan la luz tenemos que pagar casi 500 euros (por una factura que no pudimos afrontar de 190 euros)

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28/11/2022

En el período que comprende del 27/09/23 al 16/10/22, total 19 dias, tengo un consumo total de 51Kwh, en el cual me han cobrado en la primera factura 274Kwh de una lectura estimada y en la segunda en vez de hacer la corrección, se me ha vuelto a 51 KWh. Eso quiere decir que en el período del 27/9/22 al 16/9/22 se me ha cobrado un total de 325Kwh (274 + 51), donde sólo se tenía que cobrar 51Kwh. La tercera factura esta bien cobrada, eso quiere decir que se me tiene que devolver 274Kwh, cobrados de más. Lectura del 27/9/22 18103 16591 1478 Lectura de la segunda 16/9/22 ( que es la Real) 18116 16604 1545 En estos 19 días se han consumido 13 13 25 Total 51 Kwh Creo que esta bien explicado y se comprende. Pues según ellos no es verdad. Es una impotencia terrible porque encima dicen que mientes.

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