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Refacturación de luz CHC Energía

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refacturacion de luz por CHC energia

La compañía CHC Energía, Comercializador de Referencia, debe efectuar la refacturación de la luz a sus clientes PVPC para regularizar el coste de comercialización tras los nuevos cálculos del Gobierno.

Esta reforma se lleva a cabo tras la sentencia del Tribunal Supremo que obliga al Gobierno a reformular la manera de calcular los costes de comercialización de las compañías que ofrecen las tarifas de luz del mercado regulado.


¿Qué es la refacturación de la luz?

La refacturación de la luz es la regularización que deben hacer las Comercializadoras de Referencia sobre los recibos de la luz a los que afecta la sentencia del Tribunal Supremo sobre los costes de comercialización.

Esta sentencia ha obligado al Gobierno a restablecer la forma de calcular los costes reconocidos a las Comercializadoras de Referencia por ofrecer las tarifas PVPC.

Estas compañías habían solicitado que se hiciera esta reforma porque, aunque los costes de comercialización ya estuvieran incluidos en el término de potencia de la factura de la luz, según ellas, este importe no era suficiente para cubrir gastos. Gastos derivados, en este caso, de la atención al cliente, la contratación y la gestión de facturas de consumidores del mercado regulado.

La refacturación de la luz supone el reajuste del importe de estos costes en las facturas de los clientes adscritos al Precio Voluntario al Pequeño Consumidor en el periodo de tiempo indicado en la sentencia. Concretamente, consiste en que las comercializadoras hagan de nuevo los cálculos según la nueva normativa para comprobar si los consumidores abonaron la cantidad justa en su momento o si, por el contrario, existen alguna diferencia, tanto a pagar como a devolver.

¿Quién debe hacer la refacturación de la luz?

La refacturación de luz deben hacerla las Comercializadoras de Referencia. Es decir, las comercializadoras que tienen la aprobación del Gobierno para ofrecer y gestionar las tarifas de luz del mercado regulado, las del PVPC.

Estas comercializadoras deben reunir una serie de requisitos para obtener este permiso, por lo que son muchas menos que las comercializadoras del mercado libre.

  • Comercializadoras de Referencia de la luz
  • Endesa Energía XXI
  • Iberdrola Comercialización de Último Recurso
  • Gas Natural S.U.R.
  • Viesgo Comercializadora de referencia
  • EDP Comercializador de Referencia
  • CHC Energía Comercializador de Referencia
  • Teramelcor
  • Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta Comercialización de Referencia

¿Qué son los costes de comercialización?

Los costes de comercialización se corresponden con la tasa que cubre los gastos de las Comercializadoras de Referencia por gestionar los contratos de los clientes PVPC.

Antes de la reforma instruida por el Tribunal Supremo, estos costes se incluían en el término de potencia de las facturas PVPC. Ahora, tras los cambios planteados por el Gobierno, los costes de comercialización pasan a suponer:

  1. Término de potencia: se reduce de 4€ a 3€
  2. Término de consumo: se establece en 0'000825€/kWh el coste de comercialización, al que se añade el importe que Red Eléctrica de España fija por el precio de la luz

¿CHC me va a regularizar el PVPC?

CHC Energía es una de las comercializadoras que debe efectuar la refacturación de la luz. Los clientes a los que afecta esta medida son los consumidores que tuvieron contratada una tarifa del Precio Voluntario al Pequeño Consumidor entre el mes de abril de 2014 y diciembre del 2016.

Si tuviste un contrato de este tipo durante esas fechas con CHC Energía, la compañía te enviará una factura a tu domicilio con el importe a regularizar. La regularización del PVPC puede ser positiva o negativa, es decir, puede salir a pagar o a devolver. Y el Tribunal Supremo obliga a todas las compañías a devolver lo que corresponda a todos los clientes, mientras que deja en su mano la decisión de pasarles al cobro el importe resultante en caso de ser positivo.

¿Y si tienes bono social?Si durante ese periodo disfrutaste del bono social eléctrico, tus facturas también son susceptibles de ser regularizadas. Eso sí, la compañía deberá hacer la refacturación incluyendo el 25% de descuento que supone esta subvención para los consumidores que tengan derecho a ella.

Ten en cuenta que como la medida tiene carácter retroactivo, la compañía efectuará la refacturación aunque ya no tengas contrato con ella o te hayas pasado al mercado libre.

¿Cómo va a refacturar la luz CHC?

CHC Energía debe hacer la refacturación de la luz a través de su Comercializadora de Referencia: CHC Energía Comercialización de Referencia, S.L.U.

La regularización debe hacerse una sola vez y en una única factura. Si ya no tienes contrato vigente con la compañía, ésta te enviará un recibo exclusivo con este concepto. Si aún tienes el suministro con ella, lo más probable es que incluya el reajuste en tu próximo recibo de la luz.

En ambos casos, el importe a pagar o a devolver aparecerá en la carta de pago bajo el concepto de 'Regularización de costes de comercialización' en el apartado de resumen de la factura. Más adelante, debe aparecer desglosado en los términos correspondientes, así como el periodo concreto al que se aplica el reajuste. Además, habitualmente podrás encontrar información sobre la normativa de refacturación al final del recibo.

 

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