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OK Luz de Endesa

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¡Cuida la instalación de tu casa!

“OK Luz” es un servicio de mantenimiento que ofrece la comercializadora Endesa, que todo cliente puede contratar a través de su página web y donde se ofrece no solo el mantenimiento sino también la reparación de la instalación eléctrica de la vivienda.

La contratación de este servicio de mantenimiento es opcional para los usuarios, pero solo se puede tramitar de manera electrónica al igual que la tarifa “One Luz” y el consumidor debe rellenar un formulario con todos los datos requeridos por la compañía eléctrica.

¿Qué ofrece el OK Luz?

El consumidor que contrate la luz con Endesa puede suscribir el servicio OK Luz, que se compromete a mantener la instalación de electricidad en buen estado y además se encarga de reparar las averías que puedan surgir en la misma. Las funciones que cobre este servicio de mantenimiento son las siguientes:

  • Revisión periódica anual de la instalación eléctrica.
  • El técnico se encarga de evaluar el sistema de electricidad tras contratar el servicio.
  • El teléfono de averías está disponible las 24 horas del día durante todo el año y además es totalmente gratuito.
  • En caso de avería, el servicio cubre tanto la asistencia como el desplazamiento del técnico y las tres primeras horas de mano de obra. Endesa hace distinción entre tipos de reparaciones:
    • Urgentes donde se acude en un tiempo menor a 3 horas durante todo el año.
    • No urgentes donde el cliente debe esperar un periodo de 48 horas laborales.

El cliente también puede suscribir la modalidad de “OK Luz Aire”, que se encarga de comprobar el funcionamiento de los aparatos de aire acondicionado y también del mantenimiento de los mismos.

¿Cuánto cuesta el OK Luz de Endesa?

Endesa aplica un 50% de descuento en el servicio de mantenimiento “OK Luz”, que se aplica a las nuevas contrataciones y solo tiene una duración de un año. El precio del servicio varía dependiendo de la modalidad y la potencia eléctrica que tenga contratada el cliente. 

Potencia contratada OK Luz Renovación OK Luz OK Luz Aire Renovación OK Luz Aire
Entre 3 y 10 kW 3,63€/mes. 7,26€/mes. 4,45€/mes. 8,92€/mes.
Entre 10 y 25 kW 5,02€/mes. 10,06€/mes. 5,86€/mes. 11,72€/mes.

EL PRECIO DE LA TABLA TIENE EL 50% DE DESCUENTO APLICADO

¿Tengo descuentos por contratar el OK Luz?

El cliente dispone de un 50% de descuento en el servicio OK Luz solo durante un año, pero no se aplica ninguna rebaja en la tarifa eléctrica del cliente y por lo tanto no supone un ahorro en la factura de la luz. El pago del servicio de mantenimiento se puede fraccionar bimestralmente y no tiene ningún tipo de permanencia con la comercializadora.

 

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