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Modificar el contrato de luz

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Cambiarse de compañía eléctrica

Cambios en el contrato de luz

En el momento en que se realiza un contrato de la luz, el cliente debe elegir una tarifa, una compañía, una potencia... Esto mismo ocurre con los datos personales, domicilio o los datos del banco. Pero puede ocurrir que estos datos o elecciones que se realizan al principio del contrato, al transcurrir el tiempo, se quieran o se deban modificar. Es por este motivo por el que se explicará a continuación, cómo es posible cambiar el contrato de la luz y los trámites a seguir.

¿Es posible modificar el contrato de luz?

Sí, es posible modificar los datos que se encuentran presentes en el contrato de luz así como las características de dicho acuerdo. Los datos que se pueden cambiar en un contrato de luz son los siguientes:

  1. Titular del contrato de luz
  2. Datos personales del contrato de luz
  3. Información sobre los datos bancarios en los que se realiza la domiciliación
  4. Tarifa de electricidad contratada
  5. Oferta relativa a descuentos, promociones o servicios
  6. Compañía con la que se tiene contratada
  7. Potencia eléctrica contratada

Todos estos cambios son posibles en el contrato de la luz, y es necesario saber cómo se realiza cada uno de ellos previamente para hacerlo de la manera más rápida y satisfactoria, puesto que se demoran de 15 a 20 días hábiles.

¿Cómo se puede modificar el contrato de luz?

Es una operación muy sencilla, pero cada cambio suele tener sus particularidades. Por norma general, lo que tiene que hacer el cliente es, en primer lugar, contactar con la comercializadora eléctrica contratada, se debe informar a dicha comercializadora del cambio que se quiere realizar y ésta indicará al cliente los pasos a seguir y los documentos necesarios correspondientes al tipo de contrato de luz.

Una vez el cliente haya proporcionado los documentos necesarios, se iniciará el proceso de cambio. Dependiendo del cambio que se quiera hacer, el plazo será más corto o más largo. Si se trata de un cambio urgente, el cliente puede informarse sobre el tiempo que necesita la comercializadora eléctrica para efectuarlo.

Estos cambios que se puede realizar en el contrato son, en su gran mayoría gratuitos, por lo que el cliente no debe dudar en el momento que quiera hacer un cambio de este tipo en su contrato de luz.

Qué cambios se pueden realizar en el contrato de luz

Los tres principales cambios que se pueden llevar a cabo con un contrato de electricidad son:

  • Cambio de potencia eléctrica: es decir, la cantidad de kW de los que se puede hacer uso al mismo tiempo en el domicilio.
  • Cambio de titularidad: que sustituye al responsable final del contrato de luz y, por tanto, del pago de las facturas.
  • Cambio de compañía: que sustituye la empresa comercializadora y las condiciones bajo las que se compra la energía.

Qué datos y documentos se necesitan para cambiar el contrato de luz

Para cambiar el contrato de electricidad es necesario disponer de los siguientes datos y documentos a mano, ya que le serán solicitados por el teleoperador de la compañía:

Ahorrar cambiando el contrato de luz

El cambio de contrato de luz puede suponer un ahorro si se contratan unas condiciones mejores que las suscritas anteriormente, principalmente en cuanto a precio del término de consumo y potencia. Actualmente, las tarifas que principalmente se comercializan en España son:

Compañía eléctrica Tarifa de electricidad Descuento de la oferta Condiciones de la tarifa
Fórmula Luz
  • 2% de descuento en consumo de luz
  • Contrato sin permanencia
  • Aplicación del descuento de manera indefinida
  • Contratación no obligatoria del servicio de mantenimiento
  • Diversas formas de contratación
Conect@ Luz
  • 10% de descuento en consumo de luz
  • Contrato sin permanencia
  • Contratación no obligatoria del servicio de mantenimiento 
  • Aplicación del descuento de manera indefinida sólo al contratarse vía online 
  • Incluye el servicio de "Asistencia Hogar"
  • Contratación vía online
Centinela
  • 15% de descuento en potencia de luz
  • Precio fijo durante 24 meses
  • Asesoramiento energético gratuito
  • Sólo para potencia normalizadas o normalizables
    • Para aquellos clientes que necesiten normalizar la potencia, Viesgo costeará el importe por regularizar dicha potencia
  • Mejor servicio de atención al cliente de Europa en 2014
  • Permanencia con la comercializadora
  • Descuento aplicado únicamente al primer año de contratación. 
  • Servicio de mantenimiento obligatorio
One Luz
  • 12% de descuento en potencia y consumo de luz
  • Contrato sin permanencia
  • Aplicación del descuento de manera indefinida
  • Contratación no obligatoria del servicio de mantenimiento
  • Descuentos aplicados únicamente al contratar vía online
  • Solo contratación online
Óptima Luz
  • 5% de descuento en potencia y consumo de luz
  • No se especifica permanencia
  • Contratación no obligatoria del servicio de mantenimiento
  • Diversas formas de contratación
  • Descuento apicado únicamente al primer año de contratación
 

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